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Brauche HILFE (Efox-Shop)

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von cimbomlu15, 19. Januar 2010.

  1. cimbomlu15
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    cimbomlu15 New Member

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    Hallo
    Habe einen problem. Ich habe letztens bei EBAY (Efox-Shop) das N97 Clone WM gekauft, und jetzt funktioniert es nicht richtig. ich will es wieder zurück schicken so das die mir wieder einen neuen N97 Clone WM schicken. Und mein Problem letztens habe ich einen E-mail von ebay bekommen und das habe ich nicht richtig verstanden.

    Email: [FONT=Arial, Verdana]We'd like to let you know that eBay has ended an item you were bidding on for breaching of one or more of our policies. As it's important that eBay maintains member privacy, we can't tell you exactly why the listing was removed.

    Any offers or bids placed on this listing are now null and void. If you were the winning bidder, you're no longer obliged to pay for the item:

    180450604864 - N97WM Windows Mobile Phones GPS WIFI Touch Screen

    Here's what you can do if you've already paid for the item:

    If you won the item and you've already paid for it, you can choose to reverse the payment or ask the seller for a refund. If you've already received the item you've the option of accepting it or returning it to the seller for a refund.

    1) Contact the seller
    2) Contact your payment provider
    3) Report that the matter hasn't been resolved

    - Contact the seller

    At this stage, we recommend that you contact the seller and discuss the situation. These situations can often be resolved with a friendly conversation.

    Check your email account for any previous emails you received from the seller - these may contain their contact information. Unfortunately, we can't give you the seller's contact details.

    - Contact your payment provider

    If you can't reach the seller, contact the service that you used to send payment. They may be able to reverse the payment.

    If you used PayPal, copy this link into a new browser window to find out whether your purchase is protected:

    https://www.paypal.com/uk/cgi-bin/webscr?cmd=_pbp-info-outside#dispute

    If you paid by another method, such as bank transfer or credit card, contact your bank or credit card company.

    - Report that the matter hasn't been resolved

    If you're not able to arrange a refund and you didn't receive the item (or it wasn't as described in the listing), please let us know. You can contact us from any eBay Help page.

    We assure you that your eBay record won't be negatively affected by this matter. We've told the seller that this listing has been removed and that you're no longer obliged to complete the purchase.

    Finally, as the listing has been removed, no Feedback can be left for the purchase.

    We hope that this information helps you decide how to proceed in this situation. If you have any questions please do not hesitate to contact us.

    Regards,

    eBay Trust & Safety


    gibt es da Probleme oder so ? kann ich das Handy noch zurück schicken. BITTE UM SCHNELLE ANTWORT.

    Oder kann ich selber Werkeinstellung zurück setzen so das es wieder voll funktionsfähig ist?
    [/FONT]
     
  2. ColonelZap
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    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

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    Anscheinend wurde das Angebot von eBay gelöscht, sie wollten Dir nur mitteilen, daß Du nicht verpflichtet bist, den Artikel zu erwerben und daß Du dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen solltest.

    Da Du das Phone aber schon bekommen hast, hat es ja alles geklappt :)

    Wende Dich doch einfach an den Verkäufer und schildere Dein Problem mit dem Phone.
     
  3. RastloseSeele
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    RastloseSeele New Member

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    lg choclat
    jo wo liegt das problem ? hast doch das handy und auch dafür bezahlt..! einfach e-fox kontaktieren und um umtausch bitten.. die schicken dir dann nen rücksendeschein zu und sagen wahrscheinlich auch direkt das du bitte nur das handy und nich die andern sachen hinschicken sollst.. aber das is nur vermutung..!
     
  4. cimbomlu15
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    cimbomlu15 New Member

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    habe schon email geschrieben warte jetzt auf antwort.
     
  5. cimbomlu15
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    cimbomlu15 New Member

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    hallo habe schon vor 2 tagen email geschrieben. hab kein antwort bekommen was soll ich tuhen?
     
  6. Hawkeye
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    Hawkeye Handyzöllner

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    A1-, B63M, ZTE Grand X V970, N0.1 S6, INew V3
    Schreib einfach eine zweite Mail hin.

    Die änderen gerade ihre Preise hoch und wieder runter, scheinbar haben die einfach viel zu tun.

    Wie ich hier lese ist Efox recht zuverlässig.
    Das Angebot scheint raus zu sein, stimmt.
    Versuch doch mal selbst nach den Angebot zu suchen, Links und die EBay-Nr. wirst du doch haben.
     
  7. cimbomlu15
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    cimbomlu15 New Member

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    ok habe gerade email bekommen da steht das ich das handy schicken soll mit allen zubehör
     
  8. RastloseSeele
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    RastloseSeele New Member

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    lg choclat
    na super dann hat sich das problem ja in wahrscheinlich in wohlgefallen aufgelöst :)
     
  9. cimbomlu15
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    cimbomlu15 New Member

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    jaa.... danke für eurer hilfe