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DHL Express verlangt bei Übergabe des Pakets 100 Zollabgaben?

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Melderio, 20. Februar 2017.

  1. Melderio
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    Hallo,

    mir ist folgendes passiert:

    Ich wartete heute auf mein Paket, welches 400€ Warenwert hat. Der Postbote sagte, dass ich in Bar 100€ zahlen muss (Zoll, mit Rechnung), sonst nimmt er es wieder mit. Ich sagte, dass er um 16:00 Uhr nochmal kommen soll, weil ich keine 100€ da habe. Nun weiß ich nicht, ob er mich vielleicht abziehen will, weil ein Freund von mir (der exakt dasselbe Handy bestellt hat, beim selben Verkäufer) musste nichts bezahlen. Beim Kundenservice sagte der liebe Mann mir, dass mein Paket beim Zoll als 400€ Wert durchgegangen ist und dasselbe bei meinem Freund für 100€. Jetzt frage ich mich, ob ich die Annahme verweigern soll... oder was denkt ihr?
     
  2. Herr Doctor Phone
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  3. Melderio
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  4. Mitch
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    das kann schon sein. Einfuhrumsatz+Zoll+DHL
    deswegen immer unter 200€ bestellen wenn möglich.
     
  5. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    dann kommt es hin mit den 100.- euro

    eust. abgabe von 19% + kapital bereistellungs provision.


    doc

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  6. Melderio
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    Übernimmt das nicht im Normalfall der Verkäufer (CECT-SHOP.COM)
     
  7. s7yler
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    Der Warenwert wurde vielleicht anders bei dein Freund geschätzt und er hatte dann einfach mehr Glück. (Kann auch sein dass Er oder der Shop falsche Werte angegeben hatten).
     
  8. myst02
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    myst02 Member

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    Um die Abgaben wirst du nicht herumkommen.

    19% vom Warenwert USt + 12€ Kapitalbereitstellungsprovision, das kann hinkommen.

    Das nächste Mal bei so einem hohen Wert besser Germany Express als Versandart wählen.
     
    kakadu2000 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. Camerlengo
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    Die MWST von 19% + Kapitalbereitstellungsprovision sind insgesamt knapp 100€ das kommt schon hin.
     
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  10. Herr Doctor Phone
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    das weiß ich nicht...kommt drauf an was du vertraglich mit dem shop ausgemacht hast.
    auch sagst du auch nichts was das gerät gekostet hat mit versand.

    bei DHL express wirst du nie um die eust drumrum kommen.

    doc

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  11. Melderio
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  12. Erbsenmatsch
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    Für die Kosten ist der Mensch der importiert zuständig. Achtung: wenn du es nicht annimmst kann es sein, dass dir die Kosten für den Reimport abgezogen werden. Das können auch schnell 80-100 Euro werden.
     
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  13. Herr Doctor Phone
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    das sind 414.-
    eust 78,66.-
    dann die kapitalbereistellungsprovision von DHL von 12.-
    sind zusammen ~90,66.- euro

    doc
     
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  14. Melderio
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    Ich hatte ja beim Kundenservice angerufen und die sagten, bei Verweigerung der Annahme, muss ich nichts zahlen
     
  15. Herr Doctor Phone
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    und was hast du davon?
    auch nichts.
    eust. muß jeder zahlen der was importiert (außer aus der EU), von daher würde ichs annehmen, ist sicher ein TOP handy bei dem preis :)


    doc

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  16. Mitch
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    ich würd es nicht annehmen.....und nächstes mal andere Versandart wählen.
     
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  17. guesa
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    @Melderio die Berechnung ist korrekt, also nimm es an. Wenn du die Annahme verweigerst , wirst du solche Probleme mit der Rückerstattung deines Kaufpreises bekommen, daß du dir später gewünscht hättest, es angenommen zu haben
     
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  18. Melderio
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    Wie gesagt der Mann am Telefon hat gesagt, dass da keine weiteren Kosten anfallen werden
     
  19. Erbsenmatsch
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    du musst bei DHL Express dann nicht zahlen, aber ich empfehle dir unbedingt jede Info Seite von CECT zu lesen. Sollte da drin stehen, dass der Käufer bei verweigerter Annahme die Reimport Kosten nach Hong Kong zahlt (circa 80-120 Euro!) dann werden dir diese bei der Erstattung deines Kaufbetrags abgezogen und CECT shop würde damit gewinnen, weil es so in den Geschäftsbedingungen steht. Dann hast du 100 Euro verloren OHNE ein Paket zu haben.
    --- Doppelpost zusammengefügt, 20. Februar 2017, Original Post Date: 20. Februar 2017 ---
    der mann von CECT? Weil unsere Aussagen beziehen sich auf das Handeling von CECT Shop. und der kann dir gut und gerne die 100 Euro abziehen vom Refund! (und das völlig zu recht!)
     
    kakadu2000, China-Handy-Freak und Andycat sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  20. Herr Doctor Phone
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    das mag ja auch so stimmen, jedoch die geschäfts rückabwicklung ist langwierig und schwer.

    ob die anfallenden rücksende kosten abgezogen werden vom shop weiß ich nicht, und dürfte die rückabwicklung erschweren (kann monate gehen)


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