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EFOX wieder Probleme !!!

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von cimbomlu15, 11. Februar 2010.

Status des Themas:
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  1. MAC User
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    MAC User Member

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    Eigentlich will ich das garnicht wissen, wer da was verantwortet. Die könnten sicher auch schneller antworten und ein wenig schneller die Infos rüberwachsen lassen. In manchen Mails steht eigentlich absolut nicht drin ausser hohle Phrasen. Das kann jeder kleine Angestellte so für sich schon ein bißchen steuern.
     
  2. JocaBG
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    Können und dürfen ist nun nicht das gleiche.
    Es läuft so wie es läuft.
    Ich glaube die haben Anweisungen was Sie machen dürfen und wie Sie es zu machen haben..
    Daher auch immer der Standarttext mit Entschuldigung und der Rest der danach noch kommt..
     
  3. antoine
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    Ich hab auch noch ein "Problemfall" bei ebay mit denen offen, Rückerstattet wurde noch garnix
     
  4. JocaBG
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    JocaBG New Member

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    Wurde denn das Gerät schon abgeholt ?
     
  5. MAC User
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    Joca ich glaube du bist ein netter lieber Kerl. Zu lieb, zu nett, als daß du dir vorstellen kannst wieviel Figuren unterwegs sind, die nchts anderes machen, als andere auf's Kreuz zu legen. Ob sie nun am kleinen oder am großen Rad drehen. Es macht ihnen auch noch Spaß.
     
  6. Schussi
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    ... davon gibt es sehr viele. Das Internet ist für solcherlei Gesellen die beste Plattform überhaupt um "Kunden" zu betrügen. Das sollte Jedem klar sein. Wohlgemeinte Hinweise werden rasch ausgeblendet wenn der Preis stimmig ist ;).
    Wobei dieser Shop noch zu den harmloseren zu zählen ist. Vorsatz unterstelle ich dort Niemanden. Eine "windige" Geschäftsidee ist nun einmal kein Garant für dauerhaften Erfolg. Spätestens bei Problemen erkennt man was der "Partner" taugt. Da finden sich schnell ein paar Nieten, Einige davon sind nicht ohne Grund von uns zensiert worden. Aber anscheinend hält das von nichts ab (siehe weiter oben).
     
  7. antoine
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    antoine #####

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    Gerät ist bereits am Freitag bei denen eingangen, hab die Sendung per DHL verfolgt.

    Die antworten jezt nichtmal mehr bei ebay, morgen melde ich den Fall beim Sicherheitsteam. In einer Woche sollte eine Rückerstattung über den Tisch gehen. Interessiert nicht was die für Probleme mit Ihrem Pseudozwischenlager in Hamburg haben.
     
  8. JocaBG
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    JocaBG New Member

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    Da hast Du recht.
    Das mit dem Lager habe ich erst hier mitbekommen.
    Man sollte sofort den Problemfall bei ebay melden..
    Mein defektes Gerät ist heute ( laut DHL = bei denen in Hamburg angekommen.
    Ich erwarte jetzt von Sofia eine Neulieferung ( nehme jetzt ein anderes Modell ) bis Samstag..
     
  9. 24hdumans
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    24hdumans New Member

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    Mal wieder Post von der lieben Sofia:
    klingt richtig nett ... können Sie das behalten oder ?

    oder ? trifft das ganze sehr gut

    Hallo,
    danke für Ihre Email

    Wir bedauern den Zustand sehr und entschuldigen uns sehr dafür

    Leider können wir jetzt keinen Umtausch für Sie machen, weil der
    Vertrag mit dem deutschen Lager schon geschlossen ist, Leider kann jetzt
    niemand bei uns die Rücksendung bearbeiten

    Können Sie das behalten oder ?

    Wir können das Geld 15€ erstatten

    Entschuldigung tausendmal für die Unannehmlichkeit.

    Hiermit sende ich Ihnen einen anderen Vorschlag:

    Sie können das Handy nach China zurücksenden. Aber wir tragen die
    Versandkosten nicht.

    Die Sendung ist nicht so sicher. Wir ertragen keine Schuld, wenn die
    Ware auf dem Weg verliert.

    Hiermit gebe ich Ihnen unsere Adresse.

    Shenzhen Nandao Electromachinery Co., Ltd
    101 #, Building P03, China South City, Pinghu Town, Longgang District,
    Shenzhen City,China
    PLZ 518111


    Wir warten auf Ihre Entscheidung

    Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur
    Verfügung.

    Mit Freundlichen Grüssen

    Sofia

     
  10. Duke
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    Duke Meizu M8 User

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    Nach dem letzten Beitrag sollte aber jeder wissen wo er ned bestellen soll ;)

    ... hattet da bisher NIE Probleme.... mach mir jetzt aber Gedanken über evtl. Garantieansprüche für meine M8`s :noo:
    Denn die sind ALLE von dem Fuchs :!
     
  11. MJD
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    MJD Member

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    Na dann gute Nacht....
     
  12. efxx
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    efxx New Member

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    Naja, dass der Laden irgendwann dicht gemacht wird in Form von ner hohen Strafe, so dass alle schnell wieder in die Heimat verschwinden..
    ..und irgendwann in nem halben Jahr kommt denn n neuer Shop..
     
  13. Chefk0ch
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    Chefk0ch New Member

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    Wenn ich das lese, bin ich verdammt froh, mein C6 nicht eingeschickt zu haben.

    Schade um Efox, der deutsche Versand per Nachnahme hat mir gut gefallen.
     
  14. sigvatar
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    sigvatar New Member

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    diverse
    im dezember handy bestellt
    von anfang an probleme gehabt

    dann im februar totalausfall
    just am tage als die ""jahresinventur" begann

    dann am 24 februar rücksendung nach hamburg

    der rest .... siehe unten

    Hallo,Entschuldigung für die zu spät Antwort.Wir senden Ihnen umgehend einen Retourschein per Mail, mit dem Sie dasHandy kostenlos zurückschicken können.Dann machen wir einen Umtausch.Mit freundlichen GrüßenLiese
    Hallo,den Retourschein senden wir heute per Mail.Sobald die Rücksendung da ist, schicken wir Ihnen ein neues Gerät. Essoll 5 bis 6 Tagen dauern.Mit freundlichen GrüßenLiese
    Hallo,es tut uns sehr leid, aber unser Vertrag mit dem Geschäftspartner inDeutschland ist nun abgelaufen. Nun versuchen wir, nach einem neuenPartner zu suchen. Momentan können wir keinen Umtausch machen.Wie wäre es wenn wir den Kaufpreis erstatten?Mit freundlichen GrüßenLiese
    Hallo,die Nachricht haben wir am Dienstag bekommen. Der Boss wusste, aberwir nicht. Es tut uns sehr leid wegen diesen Unannehmlichkeiten.Wie wäre es wenn wir den Kaufpreis erstatten, und Sie kaufen ein Handybei einem anderen Verkäufer?Mit freundlichen GrüßenLiese
    da ich davon ausgehe, dass eine rückzahlung eh nicht erfolgen wird bestehe ich auf einem heuen handykomischerweise vertreibt der digitalshop2009 (ebay.shop) weiterhin efox handys
    lg c. hülsmann
     
    Zuletzt bearbeitet: 4. März 2010
  15. Schussi
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