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Coolicool Erfahrung Onlinekauf Coolicool

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen NICHT werbender Shops" wurde erstellt von Herr Doctor Phone, 22. November 2013.

  1. elaj
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    elaj Well-Known Member

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    setzt dich doch mal mit dem member: adia hier von coolicool per PN in verbindung, er hat mir auch sehr geholfen.
    immerhin ist mein päckchen schon vom zoll abgefertigt ;)
     
    Zuletzt bearbeitet: 16. Dezember 2013
    Skyline444 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  2. Skyline444
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    Skyline444 New Member

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    Habe bei CooliCool bestellt.Und Problem ist ,ich habe einen Screenshot von der Überweisung 2x mitgeschickt !
    --- Doppelpost zusammengefügt, 16. Dezember 2013, Original Post Date: 16. Dezember 2013 ---
    Danke Elaj das werd ich mal machen :)
     
  3. coolicool
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    coolicool Local Warehouse in Europe

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    Hi,

    We get your money today, it may takes the bank several days to give the money to us, so that's why until today we get your money. Sorry for the trouble. I already reply to you in the PM, and will give you the tracking number the day after tomorrow.

    Sorry again. :)
     
    Skyline444 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. elaj
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    elaj Well-Known Member

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    dank @adia von coolicool , ist es zum laufen gekommen, laut tracking ist es beim zoll durch (freu) ,
    aber es hat sich von dort keiner gemeldet, bzw auf meinem account steht immernoch "nicht versendet":meeting:

    die tracking nummer habe ich auch von adia erhalten und nicht vom support:laughing:
     
  5. Skyline444
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    Skyline444 New Member

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    Ich sag auch danke an Adia von CooliCool ....mein Handy wird endlich versendet und Sendungsnummer bekomme ich noch klasse bin froh das Forum hier gefunden zu haben :)
     
  6. guesa
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    guesa GNO Member

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    gratulation für dich , dass es nun doch noch klappt. aber was ist daran Klasse ? Jeder anständige Shop leistet das ohne eigenes Zutun:

    Bestellen-Bezahlen-Versenden mit Tracking-Erhalten
     
  7. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    es ist trotzdem klasse das einige angestellte, auch von anderen shops hier vertreten sind.
    so ist es auch in anderen thread.

    es ist immer gut wenn irgend welche firmen sich etablieren und auch seine vertreter im forum haben die sich um die belange der user kümmen.
    siehe andere threads (leider sind einige eingeschlafen), aber zumindest klappt es hier noch:)
    probleme benötigen schnelle lösungen, umso mehr vertraut man einem Repräsentant mehr als einen support der viel sagt, aber wenig meint.

    .
     
    Skyline444, danmue, mibome und eine weitere Person sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  8. elaj
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    elaj Well-Known Member

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    da stimme ich dem doc zu, natürlich wäre es eigentlich logisch, aber nunja....

    ich habe vor einer stunde dhl vor der türe stehen gehabt und mein handy entgegen genommen IMG_20131217_135250.jpg

    tja das mit dem zoll verstehe ich nicht so ganz??? bei einem warenwert von 109€ gratis versand, wieso31,91€ einfuhr zoll????????, falls es jetzt nicht hierhin gehört, lösch ich das lieber
     
  9. ColonelZap
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    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

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    gratis Versand: Der Zoll hat eine Versandpauschale von USD 80 angesetzt = ca. 58 Euro, somit wurde ein Gesamtbetrag von 167 Euro unterstellt. Davon 19% = 31 Euro und ein paar Zerquetschte ;)

    Das ist meine VERMUTUNG, paßt von den Zahlen aber ganz gut ;)
     
    Zuletzt bearbeitet: 17. Dezember 2013
    elaj sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  10. guesa
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    wenn dein Paket nicht richtig deklariert war , dann wird ein Warenwert zzgl einer Versandpauschale als Grundlage für die Verzollung genommen, was zu den 31,91 führt

    Hier die Hilfe:

    http://chinamobiles.org/threads/rueckerstattung-zuviel-bezahlter-einfuhrumsatzsteuer-eust.37847/
     
    Zuletzt bearbeitet: 17. Dezember 2013
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  11. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    bessere Ergebniss und elaj sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  12. elaj
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    elaj Well-Known Member

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    :party: ihr seid so geil ,,,, danke


    ja, auf der verpackung stand noch ein betrag von 43,44€ , den konnten wir nicht zuordnen..
    es ist deklariert mit phone nr xxx- 109,99 (hehe sogar USD) shipping cost - free charge und insurance- free charge

    naja werde mich bei doc durchwühlen und bissl zurück holen, staat kassiert genug
     
  13. guesa
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    THL W200S in use
    dier das erforderliche Formular mit Ausfüllhilfe (Seite 3)
     

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  14. Skyline444
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    Naja hab oben ja geschrieben das ich diverse Probs hatte und ich hier in diesem Forum genau die Hilfe bekommen habe und es noch nette Menschen gibt die einem Helfen.Ich sage Klasse dazu ,so schlimm ??
     
  15. guesa
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    guesa GNO Member

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    THL W200S in use
    ich meinte nicht die Hilfe im Forum...sondern den shop
     
  16. Ausgelebt
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    Hab zwar mit dem Shop keine Erfahrung aber wer Bestellungen in einem Forenthread diskutiert ist meiner Meinung nach überhaupt nicht seriös dort würde ich nie im Leben etwas bestellen.
     
    guesa sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  17. HighControl
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    HighControl New Member

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    TCL S950 Idol X
    Habe dort heute auch mein e4 bestellt. Mal schauen wie lange die Lieferung dauert.
    Lieferung erfolgt aus DE und es ist vorrätig.
     
  18. Cykless
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    Cykless Well-Known Member

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    No.1 S6 Root/CWM/ Manuxo v1.1.2
    Das hatte ich auch Lieferung aus DE und es war vorrätig. Habe nun mein Geld von PayPal zurück bekommen da sie sich nicht mehr meldeten am Anfang und mir dann irgendwann ein Altes Schrott Dual Core Handy und nen 10€ Gutschein andrehen wollten nja was soll ich sagen nach insgesamt 15 Tagen mein Geld zurück und dort werde ich nie wieder bestellen!
     
    guesa sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  19. coolicool
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    coolicool Local Warehouse in Europe

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    clone Note 3
    Dear Cykless,

    Sorry I can't speak Deutsch:)

    I don't know if you buy from coolicool, if you buy from coolicool, I apologize to you for the trouble, maybe you ordered a hot sale phone, so it runs out of stock quickly. I understand you are angry, that's our fault.

    Sorry again.

    Adia
     
  20. Cykless
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    Cykless Well-Known Member

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    No.1 S6 Root/CWM/ Manuxo v1.1.2
    I bought this Phone on youre site and you did not know that i bought one?
    I think you get about the orders a message or?

    Yes thats youre fault! And that was my first an last order sorry!!