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tinydeal Erfahrung Tinydeal.com (Erreichbarkeit, Versanddauer, etc)

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen NICHT werbender Shops" wurde erstellt von Marq, 9. Mai 2014.

  1. TinyDeal.com
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    Hallo Pustel,
    Es tut mir auch Leid, könnten Sie mir die Bestellung Nummer oder Tracking Nummer geben? Ich werde gerne für Sie checken,und weiter Informationen geben.
    (Am besten geben Sie mir privat, die Nummer ist Ihre private Information.)
    Gruß
    TinyDeal
     
    Zuletzt bearbeitet: 31. August 2015
  2. TinyDeal.com
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    Hallo Pustel,

    Entschuldigen Sie bitte, Könnten Sie mir die Bestellungnummer geben, damit ich mich leichter erkundigen zu können?
    Vielen Dank!

    Gruß
    TinyDeal
    --- Doppelpost zusammengefügt, 31. August 2015 ---
    ich habe schon zwei mal beantwortet, warum ist meine Beiträge verschwunden???
     
    Zuletzt bearbeitet: 31. August 2015
  3. Youngn
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    Vor ein paar Tagen das Mi Band aus EU Lager bestellt.
    Heute angekommen, recht fix.

    Weiterhin (nach mehreren Bestellungen) zufrieden mit Tinydeal! :)
     
    Erbsenmatsch sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. pustel
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    Hallo Tinydeal,

    ich habe Ihnen die Bestellnumer via PN zugesendet.

    Gruß Pustel
     
  5. TinyDeal.com
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    Hallo Pustel,

    Ich habe Ihnen die Antwort via PN gegeben...

    Gruss
    TinyDeal
     
  6. forenuser
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    Tinydeal versucht seit 1,5 Wochen, sich irgendwie um die Rückzahlung wegen Lieferung einer Ware zu drücken, welche nicht dem Angebot entspricht.

    Runde 1: Verweigerung der Rückerstattung
    Runde 2: Rückerstattung in Form von TD Punkten; Käufer soll vorher den Paypal Konflikt schließen
    Runde 3: Rückerstattung über Paypal, aber Käufer soll zuerst den Paypal Konflikt schließen
    Runde 4: Es wäre normal für meine Bestellung, zuerst den Paypal Konflikt zu schließen. TD biete an, dass ich noch 2 Wochen auf die Rückzahlung warten soll. Natürlich, bis dahin würde der Paypal Konflikt automatisch geschlossen und ich könnte keinen Antrag mehr auf Käuferschutz stellen!

    Ich habe TD darauf hingewiesen, dass der Konflikt mit der Rückzahlung automatisch geschlossen wird! Trotzdem agiert TD so, wie oben dargestellt ist. Bis morgen kann TD die Erstattung veranlassten. Anderenfalls stelle ich einen Antrag auf Käuferschutz.

    @TinyDeal.com
    Sind bei Ihnen solche Geschäftsabläufe normal? So vergraulen Sie nachhaltig Ihre Kunden!
     
    Zuletzt bearbeitet: 2. September 2015
    Herr Doctor Phone sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  7. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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  8. pustel
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    So, jetzt habe ich eine neue Trackingnummer von TinyDeal erhalten und kann es nicht fassen.

    Ich hatte noch am 15.08. gebeten den Auftrag zu stornieren, da der Artikel immer noch nicht versendet war. Darauf hat man mir sofort eine Sendungsnummer mitgeteilt. Für versendete Waren sei keine Stornierung mehr möglich, teilte man mir mit.

    Die neue Sendungsnummer zeigt jetzt aber dass das Tablet tatsächlich erst am 18.08. versendet wurde. Vorsätzliche Täuschung oder ein Versehen?

    Für den Versand hatte ich übrigens Euroexpress ausgewählt und bezahlt, Tinydeal hat aber mit Swisspost versendet. Wie kann das sein?
    Aus meiner Sicht der denkbar ungünstigste Versender. So hängt das Paket jetzt bei der DEFRAA fest. Erfahrungsgemäß sind dort Wartezeitzen von 3 bis 4 Wochen keine Seltenheit. Und wenn das Paket dann ankommt wäre die Frist für einen Paypal Fall verstrichen.

    Das war definitiv meine erste und zugleich letzte Bestellung bei Tinydeal. Ich habe schon einiges bei chin. Händlern bestellt, aber so etwas ist mir noch nicht passiert.
     
    Zuletzt bearbeitet: 2. September 2015
    TinyDeal.com sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. TinyDeal.com
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    Guten Tag Zusammen,

    Es tut mir sehr Leid für Ihre Unannehmlichkeit. Könnten Sie bitte mir Ihre Bestellnummer anbieten, um mir das Problem klar zu kennen?
    Dankeschön für Ihre Kauferfahrung und das Problem anzeigen. Wir werden immer Verbesserung machen.

    Gruß
    Forenuser
    --- Doppelpost zusammengefügt, 4. September 2015 ---
    Sehr gut Chinesisch. Wir möchten jeder zufrieden machen, jetzt können wir leider noch nicht, aber wir werden streben.
     
    Zuletzt bearbeitet: 4. September 2015
  10. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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  11. forenuser
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    Nachdem ich Antrag auf Käuferschutz gestellt hatte, wurde die Erstattung seitens Tinydeal durchgeführt. Der Ablauf war alles andere als kundenfreundlich.
     
  12. oskarchen
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    oskarchen New Member

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    Hallo TinyDeal,

    ich habe am 30.08.15 ein MiBand bestellt und extra Versand aus Deutschland gewählt. Der Versand sollte 3-5 Tage dauern. Für den Versand aus Deutschland musste ich ca. 5€ mehr bezahlen. Leider ist bis jetzt nichts bei mir angekommen. In der Bestellübersicht steht als Status auch nur "Bearbeitet".
    Meine Bestellnummer: 7000053410880002305666

    Grüße
     
  13. corsa99
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    corsa99 New Member

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    Hallo tinydeal.

    Meine Bestellung Nr.
    • 2620050122010002135716 musst zurückgeschickt werden,da der Zoll eine Einfuhr nicht zugestimmt hat. Seit 25.8. habt ihr die Ware zurückerhalten an die Adresse,die ihr mir gemailt habt. Bitte um Gutschrift des Kaufpreises. Bisher noch nix passiert.
     
  14. TinyDeal.com
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    Hallo,

    Entschuldigen Sie bitte, das Produkt ist jetzt in Deutschland ausverkauf, es wird aus UK Warenhaus versenden. Warten Sie bitte noch eine Woche.

    Gruß
    TinyDeal
    --- Doppelpost zusammengefügt, 7. September 2015 ---
    Hallo,

    Es tut mir sehr Leid, wir haben schon im System die Zurückzahlung überweist. Sie können in 3-5 Werktage im Konto das Geld bekommen. Das ist eine Unachtsamkeit vom Kundendienst, hoffe Sie uns verstehen könnten.

    Gruß
    TinyDeal
     
  15. TinyDeal.com
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  16. PälzerBub
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    Hallo Tinydeal,
    Meine nachstehenden Bestellungen über jeweils ein Smartphone TAKEE 1 stehen seit einer Woche auf "Bearbeitet". Es ist nicht ersichtlich ob der Versand per PostNL ausgeführt wurde.
    Bitte um Mitteilung wie der weitere Ablauf ist.

    Bestellnummer: 7800054084160002017548
    Bestellnummer: 3100054033600002017548

    Edit: Soeben sind die Versandbestätigungen per E-Mail eingegangen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 26. September 2015
  17. TinyDeal.com
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    Hallo PälzerBub,

    Ihre beide Bestellungen waren schon unterwegs per PostNL.
    Danke für Ihre Unterstützung.

    Gruß
    TinyDeal
     
  18. pustel
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    Hallo,

    nach nummehr fast 2 Monate vergangen sind habe ich immer noch keine Ware erhalten. Auch auf die Frage, warum TiniyDeal statt dem bezahlten Express nur mit registered Post versendet hat, habe ich nie eine Antwort erhalten. In alle Email Antworten hat man mich hingehalten, es gab nie konkrete Infos. Was mit der Ware und meinem Geld passiert ist bleibt wohl deren Geheimnis.

    Ich kann diesen Händler jedenfalls nicht empfehlen.

    Gruß
    Pustel
     
    Zuletzt bearbeitet: 3. Oktober 2015
  19. Youngn
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    Noch ne kleine Bestellung, aus China diesmal:
    Am 03.09.2015 bestellt
    Heute 09.10.2015 angekommen.
     
  20. dorschdns
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    INEW V3
    Doogee Turbo2014
    GT-I9500 1micro Sim
    H868
    I5C
    Was bedeutet bei Tinydeal "European Express"?
    - welches Versandunternehmen wird da genutzt?
    - Wielang dauert ca. bis ich meine Ware in den Händen halte?