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Efox-Shop Erfahrungen Efox-Shop ab 2014

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen NICHT werbender Shops" wurde erstellt von Efox-Shop.com, 7. Mai 2014.

  1. IcefoxRock
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    IcefoxRock Member

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    Komisch bei mir war das kein Problem wurde nochmals an mich verschickt.
    Allerdings wollte ich auch kein Geld sondern lediglich die Kamery wieder haben nachdem es ohne mein zu tun wieder zurück geschikt wurde.

     
  2. peterle
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    peterle New Member

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    Hallo,
    habe ein Huawei Honor 6 version H60-L02 (Dual-Sim) bei efox bestellt, vor ca 10 Tagen hier beworben, Sonderpreis 229 € + Versand + Zollgebührenversicherung für 261,39€. Das Smartphone gestern erhalten und überprüft.
    Modellnummer H60-L02, CPU Hisilicon Kirin 920 Octa core, RAM 2GB, Telefonspeicher 11,15 GB frei 16 GB gesamt usw.
    Wollte es testen, SIM-Karten einschieben, uups nur ein Einschub für SIM-Karte und einen für SD-Karte. Dieses Modell ist doch ein Dual-SIM. Hat noch einer im Forum hier das gleiche Problem??

    mfG
    peterle
     
  3. kubean
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    kubean Well-Known Member

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    Nö, mein Honor damals H60-L02 war ein Dual Sim. Singel Sim ist eigendlich das L04 LTE Europaversion.
     
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  4. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    @Tobee: bedauerlich für Dich. Leider bleibt damit aber die Antwort auf meine Frage offen, denn Du hast die Sendung ja nicht zu sehen bekommen.
    Da bleibe ich auf den Erfahrungen anderer Empfänger angewiesen, solange ich kein Antwort von @Efox-Shop.com hier erhalte.

    mobile via T1
     
    Tobee sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  5. bravesurfer
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    bravesurfer Member

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    Bin mit eFox eigentlich sehr zufrieden und habe bereits mein 2. Smartphone aus DE bestellt (Bestell-Nr. 20150112759097). Die Lieferung erfolgte binnen 2 Werktage.

    Allerdings fehlt mir eine Rechnung, weder im Päckchen noch Online im Kundenmenü ist sie zu finden gewesen. Eine Anfrage beim Support bleib leider bislang unbeantwortet.

    Etwas schade. Da das Smarthphone für einen Bekannten ist sollte ich eigentlich zügig eine Rechnung bekommen, auch bei der ersten Lieferung aus DE musste ich seinerzeit explizit danach fragen. Sollte doch eigentlich selbstverständlich sein, oder?

    Ansonsten war ich aber bislang (auch beim Versand aus China) immer zufrieden mit eFox.
     
  6. peterle
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    peterle New Member

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    Ich habe das Smartphone und die Verpackung nochmal genauer angesehen. Auf dem Aufkleber der Handyschachtel steht H60-L02, die Seriennummer, und nur eine IMEI-Nr, bei Dual-Sim müsten 2 IMEI-Nummern stehen.

    In den Einstellungen, "über das Telefon" nochmal das gleiche, Modell H60-L02 2GB RAM und eine IMEI-Nr.
    Ich habe Fotos zum service@efox-shop.com geschickt und bekam als Antwort das das Modell schon Dual-Sim uterstützt und einen Link von der Homepage auf die Beschreibung von dem Handy.

    Über die Paypal-Konfliktsteuerung wurde mir geantwortet das das Handymodell ein Single-Sim ist, nur das mit den 2GB RAM ist falsch, ich solle doch noch einige Fotos schicken. Ich habe den Eindruck man versucht nur Zeit zu schinden um aus der Gewährleistungsfrist rauszukommen.

    Für mich hat sich der Service nicht verbessert im Vergleich zu vor 2014, habe eigentlich nur bei efox bestellt da die meisten in diesem Forum eigentlich gute Erfahrungen gemacht haben.
    Ich werde das Telefon zurückschicken, im Rahmen der 7 Tage Gewährleistung (bei voller Kostenrückerstattung).
    Bin gespannt wie die Rückabwicklung verläuft.

    mfG
    peterle
     
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  7. XOMAN
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    XOMAN Active Member

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    Bei meinem Efox C6 ist das Micro defekt. Jetzt wollen die ein Beweisvideo.Ich habe denen geschrieben, dass es wenig Sinn macht. Aber die schreiben immer den gleichen Mist.
     
  8. ColonelZap
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    Das kann man ja schnell im Video beweisen. Soundrecorder starten, reinbrüllen, abspielen, nichts hören -----> Micro defekt :)
     
  9. gsmfrank
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    gsmfrank Ho-ho-ho...

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    ... aber nur wenn Efox in der Lage ist Videos von Beweisfotos zu unterscheiden, habe da so meine Zweifel.
     
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  10. ColonelZap
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    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

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    Hööö? Du meinst bei eFox weiß man nicht was ein Video ist und was ein Bild ist? Das glaube ich nicht :hehehe:
     
    mickyxxx sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  11. XOMAN
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    XOMAN Active Member

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    Das kann man doch türken.....und sag mal ehrlich. ...wieso sollte ich eine Reparatur wegen eines defekten Mikrofon verlangen. ...wenn es nicht defekt ist?
     
  12. guesa
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    guesa GNO Member

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    THL W200S in use
    denkst du diese (zutreffende) Logik wäre dort im fernen Asien überhaupt angewandt worden ? Es klingt ein wenig nach standartisierten Verfahren die nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun haben.

    Vielleicht fragst du mal Snowden von @Efox-Shop.com oder @Efox_Assistent ?

    Obwohl dort auch nicht jeder eine Antwort bekommt..siehe:
     
    Zuletzt bearbeitet: 18. Januar 2015
  13. ColonelZap
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    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

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    Natürlich KÖNNTE man schummeln :grin: Aber was soll's, wenn sie gerne ein Video hätten dann mach doch einfach eines :)

    Das dauert doch keine 5 Minuten und wenn es die Reparatur beschleunigt, warum denn nicht?

    @guesa hast Du die Frage von ihm gelesen? Und Du "wunderst" Dich im Ernst, daß eFox dazu öffentlich keine Stellung bezieht? MICH wundert das nicht :hehehe:
    Bleiben wir hier doch mal bitte realistisch und versuchen hier eFox nicht unnötig "an den Pranger" zu stellen, so etwas hat doch eher Kindergartenniveau ;)
     
    faema, pengonator und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  14. guesa
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    guesa GNO Member

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    THL W200S in use
    @ColonelZap mit standardisierten Verfahren meinte ich eigentlich die Anfrage nach einer Videodokumentation. Das machen andere Shops auch, musste selber mal ein Video nach Banggood schicken, um eine defekte Antenne zu dokumentieren. Hat nichts mit efox und Pranger zu tun. Ich habe ja auch dazu geraten Snowden anzuschreiben, denn das ist
    Kindergartenniveau, wenn es immer wieder die gleiche Antwort ohne Hilfe gibt.

    Ich würde @XOMAN eher anraten, wenn das Micro beschaffbar ist, das selber zu reparieren und auf diesen unsäglichen Rückversand ganz zu verzichten. Die Reparatur ist eigentlich nicht so schwierig, im Notfall hilft der DOC.
     
    gsmfrank und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  15. Ora
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    Mich übrigens überrascht es nicht. Keine Antwort ist auch eine.
    Wo doch sonst immer sooo laut gerasselt wird.
     
    gsmfrank sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  16. pengonator
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    pengonator Well-Known Member

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    Na wo der Colonel (@ColonelZap) Recht hat da hat er Recht ;)

    Man soll ja Zitate nicht aus dem Zusammenhang reißen, nur ein ganzes Zitat spiegelt dann die Wahrheit dazu wieder :p
     
  17. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    In anderen Boards sind Vollzitate verpönt. Und die Beteiligten verstehen, was gemeint ist, auch ohne Lektor.
     
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  18. Erbsenmatsch
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    Erbsenmatsch Administrator Mitarbeiter

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    Wir sind hier aber auf CM.
    und ich hab keine Ahnung, was die Frage war.
     
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  19. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    Es geht um meine nicht beantwortet Frage aus einem vorherigen Post an @Efox-Shop.com zur Zolldeklartion.
    #839
     
  20. gsmfrank
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    gsmfrank Ho-ho-ho...

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    ZOPO ZP 100
    Nach meinen Erlebnissen mit Efox halte ich alles für möglich.:superstition: