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mixeshop Erfahrungen Online Kauf Mixeshop China

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen NICHT werbender Shops" wurde erstellt von Ora, 7. März 2013.

  1. Mitch
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    Mitch Active Member

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    jaja war ja nur speziell zu dem Thema wo Sie meinten ich könnte mein Handy zurück schicken sollte aber die Ersatzteile selber bezahlen

    Ist ja okay dass du jeden negativen Kommentar gegen mixe kommentieren musst. Vielleicht schicken Sie dir ja dafür ab und an ein Phone.:secret:

    In dem thread haben das alle außer Du so verstanden wie ich. Fragt sich wer Englisch kann und wer nicht...

    aber immer schön weiter Mixe verteidigen. Die sind der Beste shop der Welt! :umnik:
     
    ultron1972 und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  2. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    @Mitch: Wir bleiben hier im Thema immer schön bei der Sache und verdächtigen auch nicht andere!
    Du siehst selbst, wie schnell sich sofort wieder Leute finden, die nichts zur Sache beitragen können. Also ruhig Blut und schön Fakten sammeln.

    Tapa talked
     
    Chillbreak, thor2001 und Mitch sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  3. 123prim
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    123prim New Member

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    Hallo Leute brauche mal etwas Hilfestellung.
    Heute kam von Mixeshop eine Reaktion auf meine Reklamation, die "unvollständige Lieferung" betreffend.

    hi friend,
    we've dispatched it on the basic of ur order.
    if must stole by others.
    u need to take pictures and provide the evidence.

    Kann mir jemand sagen was die jetzt von mir wollen. Bilder des gestohlenen Gerätes und Nachweise die Sendung betreffend?
    Im Paket war ja nicht mal eine Rechnung !
    Bin für jede Aufklärung und Tipps dankbar
     
  4. Hirsch
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    Hirsch Active Member

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    @123prim na hoffentlich hast du per Paypal bezahlt und kannst einen Konflikt eröffnen :)

    Fotografier einfach alles und wenn du per Paypal gezahlt hast und einen Konflikt aufmachst, führe den Schriftverkehr nur noch dadrüber.
     
  5. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    Blöd, nicht jeder dreht ein Video vom Unboxing. Fotografiere mal ne leere Schachtel:(
    Bevor Du etwas falsch machst, rufe mal bei PayPal an.
     
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  6. noplan
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    Kann man (Mixe) das nicht irgendwie über das Versandgewicht feststellen?
     
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  7. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    Meinst Du, dass die das noch mal wiegen? Kurios. Bei mir hat man mal ein Cover oder 5 SD Cards vergessen reinzulegen. Hat sich aber immer einvernehmlich klären lassen. Ehrlich bin auch irgendwie ratlos.
     
    johndebur sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  8. noplan
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    Jedes Paket wird automatisch über die Bänder von DHL gewogen.
    Ist bei jedem großen Versandunternehmen so.
     
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  9. thor2001
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    Was @noplan sagt stimmt.

    Pakete werden immer gewogen, da ja auch nach Gewicht abgerechnet wird.

    Frage ist bloß,wie du an diese Daten kommen kannst.

    ...on the fly with 9976A
     
    Herr Doctor Phone sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  10. noplan
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    Mixe sollte vom Versandunternehmen eine Rechnung mit dem ermitteltem Gewicht in Händen haben/bekommen können.
    Auch wenn es eine Flatrate gibt, werden zumindest die Daten gesammelt.

    Dann kann Mixe die Sendung mit den Angaben des Empfängers nochmal zusammenstellen und das Gewicht gegenprüfen.
    Ist zwar aufwendig, aber es geht ja auch um das komplette Phone.
     
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  11. Chillbreak
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    Chillbreak Active Member

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    Du bist echt der Knaller! Stänkerst nur rum wenns um mixeshop geht aber suchst kurze zeit später ein Phone für dein Vater bei mixe.. Ich poste jetz nicht den Threadlink, ist mir zu blöd...

    Ich werde wenn das handy da ist meine Erfahrungen zum garantiefall posten
     
  12. Mitch
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    Mitch Active Member

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    Es ging mir beim "stänkern" nicht ums Bestellen bei Mixe sondern um den After Sales service wenn etwas mal nicht funktioniert.

    Der ist bei vielen schlecht aber sowas habe ich noch nicht erlebt.

    Ich denke das aufzuzeigen (mit originalchat) ist legitim.

    Wenn ich dann für mich entscheide weiterhin bei Mixe bestelle ist das genauso legitim.

    Warum soll ich Mixeshop nicht kritisieren dürfen und mich in meinem Fall auf Grund der vorteilhaften Versandbedingungen nicht trotzdem für den Shop entscheiden dürfen?

    Dafür ist dieser Thread jawohl da. Wenn hier alle wie du Mixe anhimmeln würden, dann würde das niemand weiter helfen.

    ..spätestens wenn ein Handy mal kaputt geht und es um garantiefragen geht.

    So für mich ist das Thema jetzt durch. Wer darauf nix mehr schreiben.
     
    ultron1972, dorschdns und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  13. Ora
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    Um was es mir in diesem Thema ging habe ich wohl sehr genau im Top#1 beschrieben.
    Dort habe ich aber nicht die Forenregeln außer Kraft gesetz:(
    Also fairen Umgang bitte.
     
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  14. Ora
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    Ein schwieriges Unterfangen mit dem Gewicht.

    Wir reden hier von einer Gewichtsdifferenz von 100g (Net Weight(Including battery) 175g -2x40g). Wer die Verpackungen von MIXE kennt, da kann dass sehr schnell schon durch die Umverpackung nicht mehr nachweisbar sein.
    @123prim :Was ergab den die telefonische Auskunft bei PayPal zur Vorgehensweise?
     
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  15. noplan
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    Man kann sich das schwierig machen, stimmt.
    In anderen Geschäftszweigen gehts um noch weniger Gewichtsdifferenz in solchen Fällen.

    War nur mein Vorschlag zur Lösung des Problems.
     
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  16. thor2001
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    @OraChinaMobiles

    Da muss ich etwas widersprechen.

    Das Gewicht müsste sogar Grammweise erfasst worden sein.

    Es geht darum festzustellen, ob das Versendegewicht sich geändert hat, zwischen China und dem Empfänger.

    Diese Daten gibt es, doch es wird sehr schwer sein daran zu kommen.
     
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  17. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    Das müsste dann bedeuten, dass es auf dem Transportweg geöffnet und gestohlen wurden wäre...
    Ich darf ab heute nicht mehr "Liken". Weiss nicht wo ich mal "falsch" gelikt habe... sorry.
    Eure Beiträge gefallen mir.
     
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  18. 123prim
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    123prim New Member

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    Hallo, hier noch ne Info zu meinem # 769 Problem
    @OraChinaMobiles + @Hirsch - Danke habe bei PayPal "Konfliktlösung" eröffnet.

    Die 10 Tagefrist läuft. Jetzt werde ich mal abwarten wie Mixeshop sich verhält.
    Falls weiter Interesse an meinem Fall existiert, bin ich gerne bereit hier darüber zu berichten.
     
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  19. Ora
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    Zuletzt bearbeitet: 19. März 2014
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  20. hartmannsteffen
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    hartmannsteffen Active Member

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    Sorry, aber das ist Kindergarten-Niveau. Klingt so, als hätte man dir das Spielzeug weggenommen.
     
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