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Eure Sendungsverfolgungen und die Fragen hierzu

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Kareem85, 12. August 2008.

  1. Tricko27
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    Tricko27 New Member

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    25€ für etwas zahlen was man selber nicht verursacht hat? Komische Einstellung...

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    Mit Rauchzeichen aus Schwarzpulver gemorst.
     
  2. spuet
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    spuet New Member

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    Super Service, ich habe jetzt schon eine Antwort bekommen. Da ich leider kein registrierten Versand gewählt habe. Kann ich das mit PayPal vergessen (oder hat da jmd. Erfahrung mit?) Aber sie haben mir Angeboten 50% zu erstatten. Bei 25€, kann man das verkraften. Mal wieder was gelernt und immer den registrierten Versand wählen.
     
  3. Tricko27
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    Tricko27 New Member

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    So ein Quark. Garnicht drauf einlassen.
    PayPal-Fall eröffnen. Ob man nun versicherten Versand oder registrierten Versand hat oder nicht.
    Der Verkäufer ist verantwortlich, dass der Kram zu dir kommt. Kommt der Kram nicht an hast du Anspruch auf 100% deines Geldes.

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    steffsb sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. spuet
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    spuet New Member

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    Okay, dann probiere ich es doch. Aber ich habe das schön öfter gelesen, dass PayPal bei unregistrierten Versand nichts zurück zahlt. Wie soll ich denn beweisen, dass es nicht angekommen ist, ohne Tracking Nummer? So könnte ja jeder ohne Tracking Nummer bestellen, die Ware erhalten und sich dann auch noch sein Geld zurück holen.
     
  5. Tricko27
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    Tricko27 New Member

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    Könnte, ja. Machen bestimmt auch genug. Wäre aber Betrug und strafbar. Und wenn auch nur ein Händler auf die blöde Idee kommt 'ne Anzeige zu stellen bist du am Arsch ;)

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  6. LNC01
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    LNC01 Member

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    Hallo,
    Ist es normal das mein Päckchen versendet mit Malaysia Post schon seit 11 Tagen vom Flughafen in Pulau Pinang losgeschickt ist und immer noch nicht in Frankfurt angekommen ist? Hier das Tracking Ergebnis:
    2017-01-23 22:54 PULAU PINANG, Item dispatched out FRANKFURT/FLUGHAFEN
    2017-01-23 06:33 In Transit, Initial item information received
    2017-01-23 06:32 In Transit, Item posted over the counter

    LG Leon


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  7. Joe_User
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    Bei manchen Versandarten endet das Tracking an der deutschen Grenze.

    Die Hotline von der Post müsste dir die neue deutsche Tracking Nr. nennen können.

    Kann aber sein, dass da nach 11 Tagen auch noch kein Eintrag vorhanden ist. Das Tracking der Deutschen Post ist sehr lückenhaft.

    Hatte schon mal den Fall, dass mir die Hotline zu einem Nachforschungsantrag geraten hat, weil nach 6 Wochen noch kein weiterer Eintrag als die Übernahme zu sehen war.

    Kaum war der gestellt, kam das Paket an...

    Immer noch ohne jeden weiteren Eintrag
     
  8. Ska
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    @LNC01 Schau mal in deiner Bestellung nach ob es "registered" ist oder nicht. Wie Joe schon sagt ist tw nicht alles abgedeckt. Manchmal siehste zB auch nur Tracking im Heimaltland (des Versenders). Sobald die Ware dann im Ausland ist (abroad) geht nix mehr

    Kann aber natürlich auch sein das wieder was getrackt wird. Braucht oft bissl Geduld
     
  9. LNC01
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    Ja müsste Registered sein, da die Trackingnummer nach dem Muster RC...MY aufgebaut ist. Im Tracking müsste eigentlich auch stehen wann es ankommt war zumindest bei einem User auf Gutefrage so: http://www.gutefrage.net/frage/paket-status-meldung-von-malaysia. Nur hoffe ich dass meins nicht 1 1/2 Monate braucht .

    LG Leon

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  10. paddy3k
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    Hallo !

    sorry das ich hier einfach so dazwischen funke, aber ich habe ein Problem mit einer PostNL Lieferung aus China. Mein Sendungsstatus sieht folgender Maßen aus :

    2017-02-04 09:44 The delivery of the item was unsuccessful
    2017-02-02 17:46 The item has been processed in the country of destination
    2017-02-02 12:32 The item has arrived in the country of destination
    2017-02-01 21:27 The item is on transport to the country of destination
    2017-01-31 15:55 The item is processed at the PostNL sorting center
    2017-01-31 15:55 The item is at the PostNL sorting center
    2017-01-31 12:00 The item is at the handover point from freight carrier to PostNL
    2017-01-27 22:58 The item has left the originating country
    2017-01-27 10:07 The item has arrived in the transit airport
    2017-01-26 20:00 The item is received by the shipper in the originating country
    2017-01-26 09:13 The item is ready for shipment
    2017-01-26 05:50 The item is pre-advised

    Ich war heute Zuhause und niemand hat geklingelt, auch lag keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Mein Paket hat inkl. Versandkosten €24.15 gekostet (falls es Zoll relevant ist).

    Versandmethode : Registrierte Luftpost (PostNL)

    Ich weiß jetzt leider nicht an wen ich mich wenden kann. Ich habe keine deutsche Tracking Nummer, es steht nur auf der Tracking Seite das das Ziel "Germany" und "DHL Paket"
    ist. Jedoch habe ich nur die PostNL Tracking Nr.

    Muss ich den Zoll anrufen? Die Deutsche Post? Hab schon Angst das das Paket jetzt wieder zum Absender zurück geht :(

    Vielen Dank im Vorraus !
    paddy
     
    Zuletzt bearbeitet: 4. Februar 2017
  11. LNC01
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    Ich würde Mal bei der Deutschen Post anrufen und den aktuellen Status/die deutsche Einschreibennummer und Einlieferungsdatum erfragen. Die Nummer ist 0228 4333112. Anrufen kannst du Mo-Fr 7:00 - 20:00 Uhr und Sa 8:00 - 14:00 Uhr.

    LG Leon

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    Zuletzt bearbeitet: 4. Februar 2017
    paddy3k sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  12. paddy3k
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    Vielen Dank Leon, werde ich gleich Montag machen!
     
  13. altmann
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    Sieht für mich imho danach aus.. Typischer PostNL-Status wenn das Ding vom Zoll nicht durchgelassen wurde. Dürfte wieder auf dem Weg nach China sein.
     
  14. Berty3009
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    Berty3009 Active Member

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    Jupp, klingt für mich nach der typischen Miband2 PostNL Bestellung, die scheinbar sehr selten durchgeht.
    Gearbest wollte erst nur die Hälfte erstatten, im zweiten Anlauf über PayPal dann alles zurückbekommen.
     
  15. paddy3k
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    Bei mir ists ein Verdampfer für eZigaretten (Original kein Klon oder Nachbau). Also keine Elektronik nur etwas Metall und Glas.
    Kann es dennoch vorkommen das der Zoll es nicht durchlässt?!

    War inzw. auch mal auf einer Seite wo man die Zollgebühren berechnen kann (da ich ja leicht über der freien Grenze liege). Dort wurde dennoch für meine ~25 Eur Bestellung angezeigt das keine Zollgebühren fällig sind da die fällige Steuer die 5,- Eur Grenze nicht überschreitet.
    Eine mögliche Erklärung könnte also auch sein das keine Rechnung außen am Paket war und der Zoll deswegen von mir die Rechnung nachfordert? Ich ruf Montag erstmal bei der Post Hotline an und evt. auch beim Zoll. Kann man dort auch schon hin selbst wenn man noch keinen Brief vom Zoll erhalten hat?
     
    Zuletzt bearbeitet: 5. Februar 2017
  16. paddy3k
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    Hab die Nummer gerade angerufen. Das ist ja auch nur ein Roboter der mit der Paket / Sendungsnummer nichts anfangen kann :(
    Mit der Tracking Nr. hab ich es auch schon im Netz bei der Deutschen Post versucht.

    Mein Status sagt jetzt folgendes :

    2017-02-06 01:14 The Item is at the shippers warehouse

    Ich glaub ich fahre gleich mal zur Hauptpost und frage ob nicht doch ein Paket für mich dort liegt weil irgendwie scheint es keine Telefonnr. zu geben wo man
    mal mit nem echten Menschen reden kann bei DHL / Post :(

    edit:

    war gerade bei der Hauptpost und die haben kein Paket für mich... also wird es wirklich so sein das diese Drecks NL Post die Übergabe verweigert hat. Zum ko****, hab mich
    schon so drauf gefreut :( nun landet das gute Teil im Schredder und ich darf dem Geld hinterherrennen (zum Glück per PayPal) ... ich könnt heulen :(((
     
    Zuletzt bearbeitet: 6. Februar 2017
  17. LNC01
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    Dem Roboter musst du nur oft genug deine "falsche" Trackingnummer geben dann solltest du mit einem Menschen verbunden werden

    LG Leon

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  18. paddy3k
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    Danke für den Tip Leon, ich habe es jetzt 7x hintereinander versucht aber ich werde immer mit dem Satz "Bitte setzen Sie sich mit dem Absender ihrer Sendung in Verbindung".
    War inzw. auch wie schon oben editiert auf der Hauptpost und die wissen leider auch von keinem Paket für mich. Lustigerweise ist der aktuelle Paket status der, der normalerweise ganz am Anfang des Trackings stehen sollte bevor die Ware den Onlineshop verlässt... naja das kann ich wohl abschreiben :( Hab den Shop angeschrieben
    das der nachforschen soll aber in einem anderen Forum habe ich auch erfahren das PostNL die TPD2 Richtlinien wohl seit Nov. 2016 rigoros prüft und dementsprechend kaum
    noch was durchkommt. Schade, hät ich das nur vorher gewusst :(
     
  19. LNC01
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    LNC01 Member

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    Ok,
    Dass einzige was ich noch hätte wäre diese Nummer 06997502140.

    LG Leon

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  20. paddy3k
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    Danke Leon, aber leider :

    "Diese Rufnummer ist nicht vergeben". Wenn man nach IPZ Frankfurt googelt findet man dort auch nur noch die allgemeine DHL / DP Telefonnr.
    wo lediglich die doofe KI antwortet. Muss wohl doch warten bis der Shop wo ich bestellt hab sich meldet bzw. die Nachforschung anstößt.
    Selbst PostNL sagte mir das sie nix genaues wissen und das ich mich an den Absender wenden soll... lächerlich, denn der Shop selbst kann ja auch
    nur bei PostNL nachfragen wo das Ding ist. Lt. Status liegt es jedenfalls noch in deren Händen und ist nie an die DHL übergeben worden :(
    Nie wieder PostNL !