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Fastcardtech -Kommunikation

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Rosenklotz, 19. September 2012.

  1. tommy0815
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    tommy0815 Well-Known Member

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    hattest du denn nen Zettel im Kasten, sprich waren die wirklich bei Dir? :grin: ODer so wie bei mir nahezu jedes zweite mal, einfach reingeschrieben das keiner da war?!?

    Und ich hatte mal wieder recht....seit heute ist das Paket trackbar.....es wurde jetzt in Hong Kong erfasst, sprich es wurde gestern (so wie es auch im Memberbereich bei FCT steht) verschickt und nicht wie FTC behauptet am 17.10.

    Hab heute ca 15 Min mit Paypal telefoniert, waren sehr freundlich, die sagten mir aber wenn FTC das Paket nun wirklich verschickt haben sollte, so können Sie mir das Geld nicht auszahlen....ja is ja auch super.....ich sag FTC das ich die Bestellung nicht mehr will und nen paar Stunden später geben sies dann in den Versand nur um mir das Geld nicht erstatten zu müssen...

    ich würde ja jetzt gerne den Empfang verweigern, damit FCT nochmal Kosten entstehen, aber das Problem ist das ich wohl auch dan nicht das Geld von paypal bekomme und so dicke hab ichs dann auch nich das ich Geld verschenn nur um FCT zu ärgern...

    naja jedenfalls habe ich nun gelernt dort nie wieder zu bestellen! Dann warte ich lieber noch die eine Woche und hole es dann bei nem anderen Händler.

    Der Typ von paypal meinte halt das es bisher noch NICHT verschickt wurde, sondern das bisher erst die Daten erfast worden sind. Er meinte es könnte durchaus sein das mir das Paket nun doch nicht zugestellt wird und ich einfach jetzt nochmal abwarten solle....

    Den Telefonservice von paypal kann ich nur jedem empfehlen. Der Mensch war sehr kompetent, geduldig und vor allem immer freundlich......die Kommunikation via Email ist aber in meisten Fällen eher so la la :grin: nich das einer nun denkt ich mach Werbung für paypal :grin:

    NACHTRAG: so ab jetzt ist das Paket auf dem Weg zu mir (ist jetzt in Hong Kong).....naja dann ist das Geld wohl weg :/
     
    Zuletzt bearbeitet: 19. Oktober 2012
  2. UncleChicken
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    UncleChicken Member

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    Wenn du das Paket nicht annimmst, has du es nicht erhalten. Folglich müsstest du doch dein Geld wieder bekommen?
     
  3. Schussi
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    Was sind das denn für Ratschläge? Dann wird "Annahme verweigert" festgehalten, das wird Paypal dann auch nicht in einer Entscheidung beeinflussen...
     
  4. tommy0815
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    tommy0815 Well-Known Member

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    Schussi hat leider recht! FCT muss im Prinzip schon beweisen das Sie das Paketzugestellt haben. Aber eine Annahmeverweigerung ist im weiteren Sinne das gleiche wie eine Zustellung! Das Paket ist beim Empfänger angekommen und dieser hat eigenständig die Annahme verweigert, kommt also aufs gleiche raus.

    Wie gesagt das Paket ist jetzt schon in Hong, also nicht nur erfasst, sondern es befindet sich wirklich derzeit in Hong Kong, also wird es ach zugestellt. Die Wahrscheinlichkeit das nen Paket bei DHL abhanden kommt auf dem Weg nach Deutschland ist (leider) doch sehr gering *g
    Also werd ich das Paket dann doch bekommen....

    naja.....wie gesagt dachte mir jeder hat ne 2 Chance verdient, aber was di sich leisten geht echt auf keine Kuhhaut........NEVER EVER!!! Selbst wenn die in Zukunft ihre Handys verschenken, hab ich keine Lust mehr auf diesen Stress!
     
  5. koray1998
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    koray1998 New Member

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    Hallo

    ich habe bis jetzt bei CECT bestellt und hatte absolut keine Probleme.
    Meistens kamen die Geräte nach 8 tagen ab Bestelleingang bei mir an.
    Zum ersten mal bei FCT bestellt und mann wird seit zwei Wochen hingehalten.
    Ich habe eine Nummer erhalten und solle mich gedulden .
    Ich gedulde mich nicht ich habe per Paypal Käuferschutz beantragt
    und will mein Geld wieder haben der Rest interessiert mich nicht mehr.
    Die können sich ihre Ware sonstwohinschicken.
    M F G
    Uzun
     
  6. rWx
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    rWx Well-Known Member

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    Ging mir bei FCT auch so. Geduld! Die sind nicht die schnellsten und haben ihre eigene innere Uhr ;)
    Hatte auch nen Konflikt eröffnet ...
    Letztendlich bekommst du dein Phone, bei mir hats halt auch über 3 Wochen gedauert.
     
  7. koray1998
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    koray1998 New Member

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    Hallo
    danke für die antwort chrisx

    ich habe gerade vonpaypal erfahren das mein geld da ist.
    Schuster bleib bei deinen leisten.
    Jetzt wird bei cect bestellt.

    Danke
     
  8. rWx
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    rWx Well-Known Member

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    Na hoffentlich bekommst du da auch dein bestelltes Handy :smoke:

    Aber da bei dir bis jetzt bei CECT alles hingehauen hat, würd ich an deiner Stelle auch wieder dort bestellen ...
     
  9. koray1998
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    koray1998 New Member

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    Genau wie gesagt super erfahrungen mit cect
    so wird auch nur noch dort bestellt.

    Danke für die antworten
     
  10. hotwebnet
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    so nun bin ich auch einmal dran, habe vor einer Woche ein handy bei Fastcardtech bestellt, bis heute morgen war immer noch kein versand angegeben, nun habe ich einen Konflikt bei Paypal gemeldet, Sie sollern mir doch bitte das geld zurück überweisen da das Handy immer noch nicht versendet worden ist, und .......... 3 minuten später eine email von fastcardtech auf meinem Handy, das geld ist zurück überwiesen worden. Das mit der sofortige zurückzahlung war echt super, aber warum melden die sich nicht per mail, wenn sie das Handy nicht liefern können. Dann hätte ich doch viel mehr vertrauen und würde da sofort wieder bestellen. So nun ist natürlich wieder einmal die Frage wo ich bestellen soll, cect ist im moment auch nicht gut, fastcardtech ???? merimobil geht nicht mit paypal die haben dort wohl probleme, und nun ????
     
  11. steffsb
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    steffsb Well-Known Member

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    welches handy hattest du denn bestellt?
     
  12. hotwebnet
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    hotwebnet Well-Known Member

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    Hatte ein Handy für meine tochter bestellt das Star SIII mini, wäre ihr erstes Handy gewesen, nun muss ich weiter suchen.
     
  13. rWx
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    Dann sei froh das du weiter suchen musst ... bei den "inneren Werten" kannst du das Teil doch getrost vergessen ;)
    Meine Tochter räumt regelmäßig den Playstore leer, da empfiehlt es sich schon ausreichend RAM und ROM zu haben!
    Da gibt es sicher bessere Alternativen!
     
  14. steffsb
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    steffsb Well-Known Member

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    hatte nur gefragt weil ich vergangenen freitag nen hero h2000+ bestellt habe und meine bestellung "natürlich" noch nicht als "versendet" gekennzeichnet ist ..., bei deinem kommentar hatte ich mich gefragt ob du ggf. auch das hero bestellt hattest ...
     
  15. hotwebnet
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    hotwebnet Well-Known Member

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    ja, aber die sind alles so groß, unter 4,5" gibt es doch kein aktuelles Handy, max. 4" wäre super, hatte das Hero H2000+ schon da, aber das war nicht ihr fall, zu leicht und zu zerbrechlich..........
     
  16. steffsb
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    steffsb Well-Known Member

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    was heißt bei dir zerbrechlich?

    ich hatte eines der S3 clone da, das war mit DEUTLICH zu schwer!!!
     
  17. rWx
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    rWx Well-Known Member

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    Meine Tochter ist mit dem ZP100 überglücklich, das Teil läuft ja auch bestens ;)

    Dann scheiden wohl die iClone grundsätzlich aus?
     
  18. tommy0815
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    tommy0815 Well-Known Member

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    wieso bekommt eigentlich jeder außer mir sein Geld zurück?!?
    Zum Kotzen wieder :(
    und die Leute von FCT haben mich jetzt auf ignore gestellt....top!
     
  19. brunni2000
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    brunni2000 中國移動用戶

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    diverse Handys auf dem deutschen Markt erworben
    diverse China-Java-Teile
    HOT HD958 / FET T8888
    STAR B79 / iHTC ONE X
    Newman N1
    Jiayu G4
    Klar hat jeder so seinen Favorit bzw. jeder auch schon mal irgendwo irgendwie Probleme gehabt (auch bei deutschen Händlern) aber ich kann nur sagen bisher war ich mit Fastcardtech und etotalk sehr zufrieden. Wieso geht kein Paypal bei Merimobiles, habe dort diese Woche 2x das Newman N1 bestellt und da ging Paypalzahlung noch!? Wie zufrieden ich mit Merimobiles sein werde wird sich zeigen wenn ich die Lieferung hoffentlich erhalte.
     
  20. Korallenschlange
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    Korallenschlange Member

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    Hallo...
    weiß jemand Rat,habe ebenfalls bei Fastcardtech geordert...3 Tage lang konnte ich in meinem Member Center sehen das die Order als bezahlt galt,nun steht da seit gestern die Order wäre noch nicht bezahlt. Geld ist aber definitiv per Paypal raus...Habe Fastcardtech angeschrieben,bekomme aber keine Antwort...hatte zudem um einen schnellen Versand gebeten,der mir auch zugesagt wurde,da ich die ersten beiden November Wochen nicht zu Hause bin. Weiß jemand wie lange DHL Express Sendungen bei sich einlagert,wenn man nicht anzutreffen ist? Wäre über Antworten dankbar...