1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies. Weitere Informationen

Fastcardtech -Kommunikation

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Rosenklotz, 19. September 2012.

  1. Korallenschlange
    Offline

    Korallenschlange Member

    Registriert seit:
    25. Juli 2008
    Beiträge:
    116
    Danke:
    7
    Handy:
    No.1 S6
    Kann mir niemand helfen???
     
  2. tommy0815
    Offline

    tommy0815 Well-Known Member

    Registriert seit:
    26. November 2010
    Beiträge:
    3,896
    Danke:
    808
    Handy:
    Samsung Galaxy Note 4
    Oppo Find 7
    und wie wärs mit einer anderen Lieferadresse? Denk mal das wäre das einfachste. Denk mal genau kann Dir die Frage hier keiner beantworten. Am besten da fragst du DHL Express persönlich. Gibt auf deren Seiten nen Emailkontakt und die Antworten in der Regel innerhalb von 3 Tagen.

    @ all......paypal ist so genial...die haben mir mein Geld doch zurückerstattet :grin: werde jetzt morgen ne eue Bestellung aufgeben und mal sehen wie lange es bei anderen dauert ;)
     
  3. Korallenschlange
    Offline

    Korallenschlange Member

    Registriert seit:
    25. Juli 2008
    Beiträge:
    116
    Danke:
    7
    Handy:
    No.1 S6
    Danke für Deine Antwort...leider liefert fastcardtech nur an die in Paypal hinterlegte Lieferadresse,da ist nichts zu machen...tja, und warum da jetzt plötzlich steht das meine Bestellung nicht bezahlt ist, kann ich mir nur als Hinhalte Taktik von fastcardtech vorstellen,was meinst Du?
     
  4. tommy0815
    Offline

    tommy0815 Well-Known Member

    Registriert seit:
    26. November 2010
    Beiträge:
    3,896
    Danke:
    808
    Handy:
    Samsung Galaxy Note 4
    Oppo Find 7
    also ich kann das nimmer objektiv beurteilen, bei mir is der Laden unten durch!! Kann nur jedem abraten dort zu bestellen!!!

    Ich hab zum Glück mein Geld von Paypal zurückbekommen, Fastcartech hat sich geweigert mir das Geld zu erstatten, obwohl sies mir sogar MEHRFACH angeboten haben!!

    Aber das ist normal.....entweder ist das Geld nicht rechteitig eigegangen, weil deine Bank solange zum überweisen braucht oder paypal was verbockt hat, oder es ist auf einmal nicht mehr deine Farbe lieferbar oder sie fragen dich nochmal vorher was und schreiben dann 8 Mails hintereinander das du dich doch schnell melden sollst, damit sies rechtzeitig verschicken können

    usw usw.....aber FCT ist nie schuld....nein immer die anderen *omg

    wie gesagt die sind sowas bei mir untendurch...weils einfach nen verlogenes Pack is!
    Du kannst dir auch sparen die IRGENDWAS zu fragen.....du kannst genauso mich fragen wo dein Geld ist...ich kann auch gerne ne antwort in einer Zukunftsmaschine für dich generieren lassen (Kommunikation is also völlig sinnlos, weil man nur belogen wird)
     
  5. Korallenschlange
    Offline

    Korallenschlange Member

    Registriert seit:
    25. Juli 2008
    Beiträge:
    116
    Danke:
    7
    Handy:
    No.1 S6
    Tja, da heißt es nur abwarten,schöne schei****
    Danke Dir für deine ausführliche Antwort
     
  6. steffsb
    Offline

    steffsb Well-Known Member

    Registriert seit:
    13. Januar 2011
    Beiträge:
    1,981
    Danke:
    2,063
    Handy:
    wechselnd :-)
    es scheint jedoch nicht immer so zu laufen ...
    Eibl hat wohl ein Hero H2000+ innerhalb von 10 Tagen geliefert bekommen

    meins ist seit freitag geordert, ist die order bestätigt, jedoch noch nicht versendet. das wird sich wohl auch frühestens ende der woche ändern, wenn alles gut läuft, schätze ich mal ...
     
  7. tommy0815
    Offline

    tommy0815 Well-Known Member

    Registriert seit:
    26. November 2010
    Beiträge:
    3,896
    Danke:
    808
    Handy:
    Samsung Galaxy Note 4
    Oppo Find 7
    najawie mans nimmt....ich sag mal von Bestellung bis in der Hand haben sind 10 Tage ja nich viel! Wenn man allerdings bedenkt das der Versand via DHL nur ca. 3 Tage dauert, heißt von Zahlung zu Versand liegt 1 Woche und das GEHT GAR NICH!!!

    Ich mein dann kann man auch freeshipping in Anspruch nehmen da dauert es dann genausolange wenn der Verkäufer direkt verschickt und man zahlt fast 40 Dollar weniger...warum mach ich denn nen Expressversand? Damit das da ne Woche rumliegt?!? Ähm nee :/
     
  8. avolk
    Offline

    avolk Active Member

    Registriert seit:
    27. Januar 2009
    Beiträge:
    130
    Danke:
    27
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    ejiayu G5, sony xperia z1 compact und ein Z2
    So von mir auch noch etwas zu Fastcardtech .
    Ich hab vor einer Woche ein Phone das am lager war bestellt Zahlung mit Paypal Adresse ist hinterlegt .
    Lieferung Airmail da ich da noch nie große Probleme hatte.
    Nach 4 Tagen Status auf confirmed hab ich mal per Email Angefragt was den los ist , wann versendet wird.
    Nach 6 Tagen (können auch 5 und ein Halber gewesen sein ) noch mal Angefragt und dabei geschrieben ,Das wenn sie noch nicht versendet haben sie sich den Auftrag na ja Stecken können .

    Darauf kommt als Antwort, Airmail ist nicht sicher und braucht 40 Tage ( Fliegt Lindberg noch in China ?)
    Also ich wieder zurückgeschrieben , Wenn es nicht Schon bei der Post ist dann Storno und pls Geld zurück .

    Jetzt kommt der angenehme Teil .

    Nach einer Stunde war das Geld wieder da , Paypal hat noch ein Teil festgehalten ,da sie etwas prüfen wollten .
    30 Minuten weiter alles wieder auf meinem Konto .

    Also das muss man ihnen lassen. Sie bekommen zwar NIX schnell zu Post, aber Geld zurückschicken geht rubbel die Katz.
     
  9. hotwebnet
    Offline

    hotwebnet Well-Known Member

    Registriert seit:
    15. April 2011
    Beiträge:
    1,448
    Danke:
    54
    Handy:
    Zopo C2 Platium
    das war aber doch nicht immer so !!!!! fastcardtech war einmal ein guter, nicht immer der schnellste, aber doch guter Versender, was machen die Leute da...... es kann doch nicht so schwer sein handys zu verpacken und zu versenden.........
     
  10. Schussi
    Offline

    Schussi Administrator Mitarbeiter

    Registriert seit:
    28. Oktober 2007
    Beiträge:
    16,377
    Danke:
    1,278
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    HTC (10) 32+32GB, iPhone6 16GB, iPad Air LTE 16GB, iNew V3 16+16GB
    Mit Airmail innerhalb von einer Woche? Was langsameres und unsicheres wie Airmail gibt es nicht. Das entspricht einer einfachen Brief- oder Warensendung - ohne Tracking usw. Ich habe bei Dealextreme so Bestellungen versenden lassen, unter drei Wochen ging da gar nichts und das ist nun auch schon ein Weilchen her...

    Da sei doch froh das man kulant reagiert hat und Du den Kauf stornieren konntest.
     
  11. tommy0815
    Offline

    tommy0815 Well-Known Member

    Registriert seit:
    26. November 2010
    Beiträge:
    3,896
    Danke:
    808
    Handy:
    Samsung Galaxy Note 4
    Oppo Find 7
    naja Airmail kann ohne Probleme in 14 Tagen da sein, natürlich nicht wenn mans erst nach ner Woche wegschickt!
    Ud tracken kann man das durch aus, aber nur, wann es in den Versand gegangen ist. Sobald es das Land verlässt ist es verschwunden....

    Und ich finds von FCT echt goldig, was die sich doch für sorgen um ihre Knden machen....so nach dem Motto nen halbes Jahr nach der Bezahlung...wir haben nur nichts bisher verschickt weils ja so unsicher ist hier bei uns ist das Handy sowie ihr Geld doch viel sicherer xD

    ganz im ernst was soll man dazu sagen?
    Wenns doch sooooo unsicher ist warum bieten sies dann an?!?

    Dazu fällt mir nix mehr ein!!

    Ich habe übrigens eben im Moment meine neue Bestellung bei nem anderen Händler abgegeben. Hab da zuvor nie was bestellt, der Typ war aber sau nett und hilfsbereit! Bin mal gespannt wie lange es dauert bis es bei mir ist :)

    Und zu FCT....wie gesagt sei froh das du dein Geld so schnell wieder bekommen hast, bei mir haben die sich geweigert, aber zum Glück hat Paypal mir ALLES KOMPLETT erstattet!
     
  12. rWx
    Offline

    rWx Well-Known Member

    Registriert seit:
    24. April 2012
    Beiträge:
    3,726
    Danke:
    1,943
    Handy:
    Xiaomi Max 3/64
    Huawei Mate 7
    Huawei Mate S
    Xiaomi Redmi Note
    Sind die das nicht alle VOR der Bestellung???
     
  13. ColonelZap
    Offline

    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

    Registriert seit:
    9. April 2008
    Beiträge:
    24,824
    Danke:
    8,063
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Xiaomi Mi4
    Ganz einfach, es gibt ne Menge Länder, bei denen es nicht so riskant ist per Airmail liefern lassen. FCT machen ihre Angebote ja nicht ausschließlich für Deutschland ;)
     
  14. Schussi
    Offline

    Schussi Administrator Mitarbeiter

    Registriert seit:
    28. Oktober 2007
    Beiträge:
    16,377
    Danke:
    1,278
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    HTC (10) 32+32GB, iPhone6 16GB, iPad Air LTE 16GB, iNew V3 16+16GB
    Ich persönlich würde nur über DHL und co versenden. Das kostet zwar mehr aber man hat ein vernünftiges Tracking und eine Versicherung. Es gibt aber auch Besteller denen dies zu teuer ist. Auf die Beschwerden darüber (z.B. in Foren) würde ich auch gern verzichten wollen als Händler. Allerdings ist das Risiko, das nichts ankommt höher.

    Ein guter Freund von mir verkauft Zubehör bei Ebay und versendet per Warensendung. Es kommen immer wieder Sendungen beim Kunden nicht an, innerhalb Deutschlands. Ich glaube schon, das diese Quote international bei ähnlicher Versandart da dann schon sichtbar höher ist ;).
     
  15. tommy0815
    Offline

    tommy0815 Well-Known Member

    Registriert seit:
    26. November 2010
    Beiträge:
    3,896
    Danke:
    808
    Handy:
    Samsung Galaxy Note 4
    Oppo Find 7
    @ ChrisX
    nee find ich nicht......ich hab bisher die Erfahrung gemacht das sich viele gar keine Zeit nehmen! Und dann is auch der Service mies. Ich hab ja schon bei vielen chinesischen Händlern gekauft. Immer nach dem gleichen Motto....wenn sich einer keine Zeit für mich nimmt, bekommt er auch kein Geld von mir....und da hat der Service zuüber 90% gepasst!

    Hab sogar welche die mich ab und an anschreiben und fragen ob sie mir noch behilflich sein können ob alles in Ordnung ist usw!

    Bei FCT beommst ja nichmal vorher kompetenten Service, weil die sich für ihre Kunden einfach keine Zeit nehmen!

    @ ColonelZap
    wo ist das Problem bei vereinzelnden Ländern shipping services zu entfernen oder zu ergänzen?
    Ich mein ist doch generell so. Gibt sogar diverse anbieter, die gar nicht in das gewünschte Zielland liefern, da machts auch wenig Sinn das mans auswählen kann oder?!?

    @ schussi
    ich hab auch nen Gewerbe und wenn man da eben Warensendungen versenden will selbst schuld. Als Händler ist man in D verpflichtet nachzuweisen das man die Ware versendet hat, funktioniert nicht bei Warensendungen. Wenn ich jetzt nen Arschkunden hätte, der sagt mir 80x er hat die Ware nicht bekommen, hat dann aber 80 Stück zu Hause liegen....
    ich versende immer mit DPD, auch wenns nich immer die günsigste Variante ist, aber die holen das direkt bei mir ab und gut is.
     
    Zuletzt bearbeitet: 22. Oktober 2012
  16. avolk
    Offline

    avolk Active Member

    Registriert seit:
    27. Januar 2009
    Beiträge:
    130
    Danke:
    27
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    ejiayu G5, sony xperia z1 compact und ein Z2
    Ich erwarte ja auch nicht das ein Teil was ich am anderen Ende der Welt bestelle nach einer Woche da ist .
    Ich kann aber doch echt erwarten das sie es bis zur post bringen.
    Das macht in einer "Kleine Klitsche" der Botenjunge der das Mittagessen bringt und bei einem etwas grösseren Laden eine ganze Abteilung
    wenigstens Zwei mal die Woche.
    Ich Will den ja auch nix Böses nachsagen , ganz im Gegenteil. Meine Frau hat hier so Klamotten in Deutschland bestellt mit DHL 7 Tage
    hallo da Fahre ich mit Fahrrad durchs Land. ( Hermes hat für sowas bei uns schon 9 Tage gebraucht)

    Immerhin hab ich meine Kohle wieder und aufs Neu ausschau nach einem Netten Spielzeug für mich halten.
     
  17. Rosenklotz
    Offline

    Rosenklotz Active Member

    Registriert seit:
    22. August 2012
    Beiträge:
    321
    Danke:
    231
    Handy:
    Cubot Dinosaur
    Also mein Hero H2000+ habe ich heute bekommen. Nach Zahlung sind 8 Tage vergangen, dann Versand ab Hongkong und nach weiteren 60 Stunden an der Haustür (Freitag schon, da war ich nur leider nicht da...). Geht doch.

    Ware wie beschrieben und bestellt, d.h. mit Logo, und als Dreingabe ein paar Gadgets wie Displayschutzfolie, "Bumper" und so ein Anhänger der blinkt wenn`s klingelt. Ist ganz nett! Würde wieder da bestellen.
     
  18. ColonelZap
    Offline

    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

    Registriert seit:
    9. April 2008
    Beiträge:
    24,824
    Danke:
    8,063
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Xiaomi Mi4
    Mensch, frag mich doch nicht, wie man ein Onlineshopsystem besser aufbauen kann, davon habe ich doch keinen Plan ;)

    Wenn man halt so etwas auf der Startseite sieht: [​IMG], man nicht eigeloggt ist, dürfte der Shop noch nicht wissen, aus welchem Land der Betrachter kommt? Oder sollte das freeship.gif irgendwie automatsich schon bei bestimmten IPs "gefiltert" werden?

    Von solchen Dingen habe ich keinen Plan :(
     
  19. Schussi
    Offline

    Schussi Administrator Mitarbeiter

    Registriert seit:
    28. Oktober 2007
    Beiträge:
    16,377
    Danke:
    1,278
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    HTC (10) 32+32GB, iPhone6 16GB, iPad Air LTE 16GB, iNew V3 16+16GB
    Wenn der Sendungskosten dafür Sorgen, das man eben nichts mehr Verkauft hat man nicht wirklich eine Alternative. Ein USB-Kabel auf microUSB beispielsweise kostet nun mal nur keine zwei Euro, ein Headset drei Euro. Er ist nicht der Einzige, der was verkauft ;)...
     
  20. tommy0815
    Offline

    tommy0815 Well-Known Member

    Registriert seit:
    26. November 2010
    Beiträge:
    3,896
    Danke:
    808
    Handy:
    Samsung Galaxy Note 4
    Oppo Find 7
    @ Colonel
    Du denkst zu kompliziert :)
    irgendwo ist doch auch hinterlegt mit was freeship verbunden ist.
    Sonst könnte man ja auch auf die Idee kommen cool freeship, dann nehm ich dhl :p
    Und zum Kauf muss man sich einloggen, ergo ist im System dann auch das Zielland hinterlegt, ergo kann man dann für ein Zielland einen Filter setzen. So einfach ist das. Bekommt jeder Programmierer in 5min hin :p

    @ schussi
    ist zwar offtopic...aber ich hab nich so günstige Artikel aber selbst wenn. ICh würde auch Briefmarken per Paket versenden *g
    Man hat doch dann den Vorteil wenn man USB Kabel bestellt das man ohne Probleme 100 Kabel in nen kleinen Karton bekommt und da kostet der Versand bei DPD 3,95 Euro und das für 100 Kabel ist akzeptabel oder :p
    Schon klar das die Masse nur 1 Kabel nimmt, aber das is immer so! Entweder zahlt der Kunde versicherten Versand oder er kauft woanders......mir isses recht egal..ich ärger mich nich rum...ich versende nur versichert auch wenn mich nen Kunde bittet...sag ihm dann wenn er Versand sparen will kann e vorbeikommen :p
     
    Zuletzt bearbeitet: 22. Oktober 2012