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FCT rücksendung

Dieses Thema im Forum "Kaufberatung für Handys, Smartphones..." wurde erstellt von K1llerkanack3, 8. März 2011.

  1. K1llerkanack3
    Offline

    K1llerkanack3 New Member

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    Hi,

    ich will mein Handy schon seit längerem zurückschicken
    hab bei FCT schon mehrmals angefragt (ca.3 mal innerhalb von 1 woche oder so)
    hab aber bis heute keine antwort, nichtmal wenn der msn support on ist, sonst haben die immer innerhalb von 24 stunden geantwortet.. seit ich vom zurückschicken rede kommt nix mehr.
    Was soll ich jetzt am besten machen?

    danke schonmal
     
  2. ir-tiger
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    ir-tiger New Member

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    irgendein cect
    Wenn du mit Paypal bezahlt hast, kann man doch dort irgednwas mit Konflikt angeben, weiss nicht mehr genau wie das da hieß, vielleicht Antworten die ja dann durch ein bisschen Druck.
    Hatte die gestern auch zewcks Rücksendung angeschrieben ( das erste mal ), aber bis jetzt kam auch kein Antwort, ich werd noch ein 1-2 Tage warten...
     
  3. Dahmer
    Offline

    Dahmer Persona non grata

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    paypal juckt das gar nicht,das eigentliche geschäft ist erledigt,alles andere ist denen egal
     
  4. K1llerkanack3
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    K1llerkanack3 New Member

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    vllt schreib ich ihnen einfach mal was von ner anderen email adresse :p
    mal kucken obw as kommt
     
  5. K1llerkanack3
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    K1llerkanack3 New Member

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    Sagem Asbach-Uralt
    okai heute war ein FCT mitarbeiter in MSN on (aber ein ganz anderer als sonst glaube)
    Er war sehr höflich und hat mir folgende Informationen zum zurücksenden gegeben, könnte ja vllt einer von euch brauchen

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    1. Your order number for your shipped back phone.
    2. What problem for your phone.
    3. Your Tel number and address
    4. Your Email address

    Remark: (please read carefully, it is important)
    1.Please ship back only use your country post-office normally track number air mail service.
    Out of box please not write anything, in invoice please write “MP4 PLAYER FOR REPAIR”
    And please left a paper in box, writing “Back Repairs not new”
    Important is Never use DHL, FEDEX, UPS, TNT these not country post service system company ship your phone to

    2.You must write down your “order number” and “your address” and “your phone problem” detail info in a paper ship with phone back to us.