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Gearbest - Versand direkt aus Deutschland ???

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von defetzer, 24. Mai 2016.

  1. Droppy
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    Droppy New Member

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    Ebenfalls nix neues, eine taggleiche Bestellung von 2 Schutzgläsern ist gestern angekommen.

    Nur diese Zeile ist plötzlich dazu:
    2016-08-13 12:12:00 Information sent to Germany
     
  2. sb0800
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    sb0800 New Member

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    XIAOMI MI4 Overseas Edition

    Mein Paket ist als verloren gemeldet. Gearbest hat mir schon automatisch ein neues Paket geschickt. Mal schauen, welchen Weg das Paket nimmt.

    2016-08-16 19:02:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-08-17 12:31:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-08-18 20:58:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
     
  3. Joe_User
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    Joe_User Well-Known Member

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    Meine Ersatzsendung wird heute zugestellt. Die originale liegt immer noch in NL, oder wurde schon umgelabelt.

    Damit kommt die G30 nach 25 Tagen endlich zu Pappi.

    Eine stolze Leistung für eine Versandoption, welche das Wort Express im Namen trägt!
     
    Gearbest sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Droppy
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    Droppy New Member

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    Ankündigung für Mittwoch erhalten, bleibt spannend..
     
  5. Lenodroid
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    Lenodroid New Member

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    Das beste ist von China Nach UK/NL dauert es 2-4 Tage und vom UK/NL nach Köln was 600km/uk bzw. 300-400km/NL braucht es bis zu 10-15 Tage.....

    Habe zwei Bestellungen auf den Weg Miband 2 und Redmi Note 3 Pro mal gucken wie es jetzt abläuft...
     
  6. XMR
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    XMR New Member

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    Bei mir hat sich leider seit letztem Freitag auch nichts mehr getan.

    D.h. seit Freitag mittag ist mein MI Band 2 jetzt in Köln.

    Also bleibt nichts anderes übrig als weiter geduldig zu sein.
     
  7. XMR
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    XMR New Member

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    Es kommt ...

    Voraussichtliche Zustellung
    Mi, 24.08.16

    Status am Di, 23.08.16 14:02
    Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
     
    Gearbest sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  8. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    Cubot X9
    Huawei Ascend G525
    Samsung Tab GT-P7300
    mir auch bald :grin:


    -
     
    Gearbest sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. XMR
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    :hehehe:
     
    Herr Doctor Phone sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  10. XMR
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    Ende gut - alles gut, MI Band 2 heute angekommen.
     
    Zeon und Gearbest sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  11. cocorisu
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    cocorisu New Member

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    Bei mir kam heute die Mail, dass das Geld auf paypal zurückgebucht wurde, nachdem gestern der Support noch schrieb, dass ein neuversand demnächst erfolgt...
     
  12. Tardigrada
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    Tardigrada New Member

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    Welches Gerät?
     
  13. cocorisu
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    Xiaomi redmi 3 pro in grau
     
  14. Tardigrada
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    Tardigrada New Member

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    Hier selbes Gerät. Bei mir hieß es letzte Woche, ich würde diese Woche eine neue Trackingnummer bekommen. Auf erneute Nachfrage sagte man dann 10-15 Tage. Hast du die gestern selbst angeschrieben, oder haben die von selbst gesagt, dass jetzt versendet wird?

    Kann @Gearbest da nicht mehr Licht ins Dunkel bringen?
     
  15. cocorisu
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    cocorisu New Member

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    Ich habe sie angeschrieben. Letzte Woche kam noch die aussage, dass diese Woche versendet wird, deswegen habe ich Mittwoch den Support geschrieben und gefragt, wie denn nun der stand der Dinge ist. Die schrieben zurück, dass der Versand spätestens Anfang nächster Woche erfolgt. Gestern kam dann von gearbest (also unabhängig vom support) die Mail, dass das Geld zurückgebucht wird und der Auftrag damit beendet ist..
     
  16. Floo08
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    Floo08 New Member

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    Hallo,

    ich schließe mich hier mal an, da ich (auch) ein Problem mit Gearbest habe.
    Und zwar habe ich etwas bestellt und über Sky 56 auch bis nach Deutschland getrackt. Über die Sendungsverfolgung der DHL tut sich aber seit Wochen (!!) nichts. Nach einem Anruf bei denen wurde mir gesagt, dass der Absender eine Firma namens "LOMEWAY e-Commerce" ist und sie nichts von Gearbest im System haben. Kann mir jemand helfen oder hatte jemand schon einmal ein ähnliches Problem?
     
  17. Lenodroid
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    Lenodroid New Member

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    Lomeway ist auch nur ein Weiterleiter mehr nicht. Es werden Kartons mit den Pakete nach Köln Verschickt per Sky56. Und Lomeway gibt die halt nur an DHL weiter mehr nicht. Ist klar das DHL nichts von Gearbest weißt das ist auch logsich. Ich erkläre dir das mal.

    Wir(Kunden) bestellen auf GearBest per Germany Express -> Gearbest Sammelt die Bestellungen und Packt die in Kartons ein -> Sky56 holt es ab und liefert es nach HongKong (In den Moment sollte auch im DHL tracking stehen das die Daten elektronisch übermittelt wurden sind) -- 1-2 Tage Später -> Pakete bzw. Kartons sind im Flieger nach London bzw. Niederlande -- 1-2 Tage --> In London oder Niederlande angekommen -> Die Verzollung fängt an von Allen Pakete (GearBest übernimmt die kosten ja) -- Es wird erst mal gesammelt bzw. der Container wird voll beladen - 1-2 Tage - Tracking -> Infomation sent to Germany -- Versand nach Deutschland Köln Am Eifeltor Grounded (Meinte ein Sky56 Mitarbeiter) -- 8-10 Tage --> Ankunft bei Lomeway (Tracking könnte auch dann sagen (Received in Cologne Sorting Center)) -- 1-2 Tage --> Übergabe an DHL -- 1-2 tage -> Ankunft

    EDIT: An die die sagen wie ich drauf gekommen bin das es in Kartons vershickt wird hier ein bild -> http://track.gfstatic.com/WMS_SortingPhoto/WP/1608/7899f52d2e508541d46a24c322f203f1.jpg

    Recht sieht man auch nur DHL Labels auf den Tüten
     
    Gearbest und Tardigrada sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  18. Floo08
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    Floo08 New Member

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    Hallo Lenodroid,

    danke für die Antwort! Wenn es denn so wäre, wäre das ja auch super. Allerdings steht da seit 3 Wochen "Information sent to Germany" und seit dem hat sich nichts mehr getan. Das ist die *******. Mittlerweile sind schon 3 Pakete unterwegs und es tut sich nichts.
     
  19. Lenodroid
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    Lenodroid New Member

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    1. August?
     
  20. Floo08
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    Floo08 New Member

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    Was meinst du mit 1. August ? Ja, am 1. August wurde es veschickt