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Gearbest - Versand direkt aus Deutschland ???

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von defetzer, 24. Mai 2016.

  1. Gearbest
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    Gearbest Well-Known Member Sponsoren

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    Dritte Woche? :p
    15 Tage darf man dem ganzen schon Zeit lassen... abgezogen der Werktage!

    Aber siehe @Joe_User .. wenn die Streuung zu hoch ist, dann müssen wir da anderweitig agieren.
    --- Doppelpost zusammengefügt, 16. Juni 2016 ---
    Dritte Woche? :p
    15 Tage darf man dem ganzen schon Zeit lassen... abgezogen der Werktage!

    Aber siehe @Joe_User .. wenn die Streuung zu hoch ist, dann müssen wir da anderweitig agieren.
     
  2. Lenodroid
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    Lenodroid New Member

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    Na siehe mal da

    Do, 16.06.2016 13:35 Uhr Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

    Naja aber gearbest hat leider mein Familien Name nicht drauf geschrieben gerade mit DHL telefoniert die können nix machen leider mit bleibt nur hinter den Paketbote zu rennen und mein Paket nehmen mal hoffen auf das beste.

    Hier nochmal die daten:

    Gekauft am 2. Juni

    Trackbar auf DHL (Sendungsdaten wurde blab bla ) ab : 4 Juni
    Trackbar auf sky56 auch am 4. Juni

    Tracking von sky56

    2016-06-04 09:34:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-06-06 10:11:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-07 19:34:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-06-09 09:19:00 Received in United Kingdom Sorting Centre
    2016-06-10 13:30:00 Information sent to Germany

    Tracking von DHL:

    Sa, 04.06.2016 18:12 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
    Do, 16.06.2016 13:35 Uhr -- Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.



    Die sache an sky56 ist das das tracking halt nicht aktuelle ist die ereignisse von gestern kommen erst am nächsten an ich kann damit leben aber stört manchmal schon.

    Fazit:

    Wer mit Priority Direct mail bestellt kann nie wissen wie lange es dauert bei manche eine woche bei manche wochen und wochen.

    Ein anderes Paket (auch mit sky56) kommt noch und und wie es aussieht ist es viel schneller in england angekommen (Heute ist es angekommen in england und am 12. versendet) mal gucken wie lange es noch braucht bis hierhin.
     
  3. Joe_User
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    Joe_User Well-Known Member

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    Der Vollständigkeit zur Liebe, auch mal meinen kompletten Verlauf:

    2016-05-28 10:19:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-05-30 08:20:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-01 03:30:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-06-02 08:01:00 United Kingdom London Sorting Centre
    2016-06-03 14:30:00 Information sent to Germany


    Paketstatus: Zugestellt
    Zielland: Unbekannt
    Herkunftsland: Deutschland
    2016-06-17 09:34 The shipment has been successfully delivered
    2016-06-17 08:35 The shipment has been loaded onto the delivery vehicle
    2016-06-17 06:18 Neumünster, The shipment has been processed in the destination parcel center
    2016-06-16 16:02 Köln, The shipment has been processed in the parcel center of origin
    2016-05-30 18:30 The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically


    Keine Glanzleistung, aber noch im Rahmen.

    Ärgerlich finde ich nur, wie schon geschrieben, dass man von später abgeschickten Sendungen überrundet wird.
     
    raled69 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. shenzen_rookie
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    shenzen_rookie New Member

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    Habe zum ersten mal etwas aus einem Chinashop direkt bestellt (mit Ausnahme des Oneplus One damals, aber das gilt nicht würde ich sagen). Zwei Bestellungen von GB sind auf dem Weg, die erste läuft über den neuen Versandweg via sky56.cn und ab Köln als DHL Paket, die zweite Bestellung über den "alten" Weg mit tracking auf One World Express mit anschließendem DPD pickup.

    Seit ein paar Stunden zeigt sky56 folgendes an:
    Code:
    2016-06-17 09:22:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-06-18 11:30:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-19 01:06:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-06-21 01:24:00 United Kingdom London Sorting Centre
    2016-06-22 16:00:00 Information sent to Germany
    
    Tracking auf auf DHL sagt (ganz normal):
    Code:
    Status am Sa, 18.06.2016 18:11 
    Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
    
    Wahrscheinlich ist mein phone also auf dem Weg nach Köln. Bin höchst gespannt wann der pickup im DHL hub stattfindet, halte euch natürlich auf dem laufenden.:read:
     
  5. Linkin_Park
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    Linkin_Park New Member

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    Bei mir läufts sehr gut:

    Sky:
    2016-06-15 15:22:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-06-16 16:50:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-18 11:06:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-06-20 12:57:00 United Kingdom London Sorting Centre
    2016-06-21 16:30:00 Information sent to Germany

    Dhl:
    22.06.2016, 17:14 Uhr, Köln
    Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

    17.06.2016, 18:20 Uhr
    Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

    Morgen soll mein Handy da sein, also ca. 8 Tage.
    So kanns immer laufen!
     
    shenzen_rookie sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  6. shenzen_rookie
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    shenzen_rookie New Member

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    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    Abgabe am nächsten Tag in Köln wäre natürlich ein Traum für mich. Danke für die Info, dass es anscheinend möglich ist!:Mauridia:
     
    Zuletzt bearbeitet: 22. Juni 2016
  7. xXFreshyxX
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    xXFreshyxX Member

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    keins
    Bei mir das selbe auf DHL Seite steht auch Dhl:
    22.06.2016, 17:14 Uhr, Köln
    Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
     
    shenzen_rookie sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  8. shenzen_rookie
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    shenzen_rookie New Member

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    Und auf sky steht bei dir "2016-06-21 xx:xx:00 Information sent to Germany"?

    Schade, heute kam es wohl nicht in K an und wenn, wurde es nicht im DHL hub abgegeben...
     
  9. shenzen_rookie
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    shenzen_rookie New Member

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    Kleines update:

    Die zweite Bestellung, die mit OWE (dpd) geliefert wird, hat die erste mit sky56 (DHL) mittlerweile überholt. :tommy: Schade das es so große Lieferdifferenzen gibt, ich hoffe ich muss jetzt nicht noch mal 6 - 9 Tage warten, wie manche von Anfang Juni!
     
  10. Joe_User
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    Joe_User Well-Known Member

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    Bin mal gespannt, welches EU Land in Zukunft Verzollung und Umschlag übernimmt. England ist ja in 3 Monaten aus dem Spiel.
     
  11. kakadu2000
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    kakadu2000 Well-Known Member

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    So schnell passiert da nix vermute ich. Das wird sich Jahre hinziehen.
     
  12. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Quelle dafür??
    Erstmal ändert sich nix. Die Briten, expliziter deren Premierminister, muss jetzt die Verhandlungen mit der EU über die Rückabwicklung aufnehmen. Das geschieht halt frühestens, wenn der Nachfolger von Cameron gefunden ist. Dann versucht man innerhalb von zwei Jahren eine Lösung zu finden. Sollte keine gefunden werden, ist der Austritt automatisch nach zwei Jahren. Und wie die Lösungen bzgl. Freihandelsabkommen, Schengen, etc. dann ist, dass steht noch in den Sternen.
    War zumindest gestern so im Brennpunkt der ARD gesagt worden.
     
  13. Joe_User
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    Joe_User Well-Known Member

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    Quellen?
    Hast wohl gerade deine drolligen 5 Minuten, oder? ;)

    Als wenn momentan sich irgendwer bei dem Thema festlegen würde. Ist ja nicht umsonst ein Präzedenzfall. ;)

    Im TV wurde zumindest mehrmals betont, das GB raus sei, mit allen dazu gehörenden Konsequenzen und es in den Verhandlungen um eine zukünftige Annäherung, also Handelsabkommen etc. gehen soll.

    Aber das waren auch nur Aussagen von Moderatoren und Politikern, die bei dem Thema sicherlich auch noch keine gesicherten Quellen parat haben.
     
    dorschdns sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  14. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    derzeit: Wiko Highway Star
    Deswegen fragte ich ja nach einer Quelle, weil sich die Entwicklung da halt recht schnell ändert. Hätte ja sein können, dass mein Informationsstand von gestern Abend schon wieder veraltet ist.

    Bis die Verhandlungen aber halt beendet sind bzw. für die nächsten zwei Jahre, ist halt meines Wissens nach alles beim alten. So lange muss man sich da noch keine Sorgen machen. Im Gegenteil: Durch den Einbruch des Pfund-Kurses kauft man derzeit so günstig wie schon lange nicht mehr direkt aus GB.

    Und was dann bei den Verhandlungen rauskommt muss man halt einfach abwarten. Dürfte aber zumindest die nächsten Monate nix an der Versandart von GearBest ändern.

    Zur Not gehts danach halt über Frankreich, wie z.B. die Aukey-Läden via Chronopost machen. Iss ja eigentlich das gleiche System.
     
    Joe_User sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  15. shenzen_rookie
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    shenzen_rookie New Member

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    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    Ich denke auch, dass ersteinmal alles beim alten bleibt. Brüssel würde sich ins eigene Fleisch schneiden, wenn sie aus Trotz anfangen würden UK wie Marokko zu behandeln, von der Einführung von Waren her, meine ich.
     
  16. papa-nundo
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    papa-nundo New Member

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    Jiayu S2
    Bei mir lief alles wie erwartet: exakt 14 Tage von Bestellung bis Auslieferung durch DHL. Klasse.

    Tracking bei sky56.cn
    2016-06-15 15:22:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-06-16 16:50:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-18 11:06:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-06-20 12:57:00 United Kingdom London Sorting Centre
    2016-06-21 16:30:00 Information sent to Germany

    Information
    2016-06-28 08:53:00 The shipment has been loaded onto the delivery vehicle
    2016-06-28 02:21:00 The shipment has been processed in the destination parcel center
    2016-06-27 17:28:00 The shipment has been processed in the parcel center of origin
    2016-06-17 18:20:00 Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
    2016-06-17 18:20:00 The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically


    Tracking bei dhl.de:
    Fr, 17.06.2016 18:20 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
    Mo, 27.06.2016 17:28 Uhr
    Köln Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
    Di, 28.06.2016 02:21 Uhr
    Köngen Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
    Di, 28.06.2016 08:53 Uhr
    -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
    Di, 28.06.2016 15:23 Uhr
    -- Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
     
  17. raled69
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    raled69 New Member

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    Letzter Status zu meinem ersten Paket über den neuen Weg. Das Paket wurde wie bereits geschrieben am 19.05. aus China versandt, am 24.05. aus UK nach Köln geschickt und dann ist es nicht mehr aufgetaucht.

    Nachdem ich den Support angeschrieben habe, wurde mir nach ein wenig hin und her folgendes Angebot gemacht:
    a) die Waren werden nochmal kostenlos versandt
    b) ich bekomme den fast vollständigen Betrag (7 EUR sind abgezogen, ist aber ok, da ich schon die Punkte für eine nächste Bestellung genutzt habe) auf mein GB Wallet gut geschrieben plus einige Bonuspunkte (ich wäre dann auf ca. 1000 Punkte gekommen)
    c) Rückerstattung des fast vollständigen Betrags über PayPal

    Ich fand alle drei Angebote sehr fair (ich hatte noch keinen PayPal-Fall eröffnet und auch keine Versandversicherung) und habe mich für die Rückerstattung nach PayPal entschieden, das wurde auch schon nach einem Tag getan. Ich bin mit dem Support sehr zufrieden ( auch wenn die Ware nicht angekommen ist) und warte jetzt erstmal ab, ob meine beiden offenen Sendungen auch über HQ-D ankommen, bevor ich weitere Bestellungen tätige. Ein weiteres Paket hat es bisher auch schon in recht kurzer Zeit geschafft, ich bin also guter Dinge und hoffe, dass das erste Paket über HQ-D in der ersten Phase ein "Ausreisser" war und sich das Verfahren langsam "eingeschliffen" hat.

    @Gearbest: Lob an den Support für die recht guten Lösungsmöglichkeiten, so bindet man Kunden ;-)
     
    Gearbest sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  18. Giebl0n
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    Giebl0n New Member

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    Allo, möchte mal meine Erfahrungen mit euch teilen...

    Also Bestellung meines Mi5 war am 19.06. danach lief auch alles erstmal sehr gut.

    2016-06-20 14:24:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-06-21 10:25:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-21 16:10:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-06-24 09:29:00 United Kingdom London Sorting Centre
    2016-06-25 14:20:00 Information sent to Germany

    Leider hat sich seit dem nichts mehr getan auf der tracking page.

    Mittlerweile wurde von gearbest ein ticket aufgemachtmit folgender Nachricht:


    We are sorry to inform you that your package haven't been delivered yet due to the flight delay.

    We are try to solve this issue now, hopefully that you can wait for 1-2 more weeks.

    Once again we are sorry for this situation.

    Thank you for your understanding and collaboration.

    Ich bin echt etwas enttäuscht, da ich davon ausgegangen bin, dass die "express"- Lösung schneller funktioniert. Vor allem verstehe ich das Argument Flight delay nicht....
    Habe halt auch die Befürchtung, dass das Gerät verschollen ist.


    Hat jemand zum selben Zeitraum was bestellt und wartet noch auf seine Lieferung?
    Wie würdet ihr erfahrungsgemäß vorgehen?

    Danke schon mal für eure Antworten
     
  19. Killingsworth
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    Killingsworth New Member

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    N95 nicht mehr lange
    KA08 einfach praktisch
    C6t neues Spielzeug
    3.2.x.x
    2016-06-24 16:22:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-06-25 14:30:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-26 12:11:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-06-28 09:56:00 United Kingdom London Sorting Centre
    2016-06-29 10:11:00 Information sent to Germany

    Infomation

    Update Time Area Status
    2016-07-01 10:41:00 The shipment has been successfully delivered
    2016-07-01 08:23:00 The shipment has been loaded onto the delivery vehicle
    2016-07-01 00:46:00 The shipment has been processed in the destination parcel center
    2016-06-30 16:07:00 The shipment has been processed in the parcel center of origin
    2016-06-24 18:21:00 The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically


    So war es bei mir.

    Momentan warte ich auf:


    2016-06-28 10:44:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-06-29 14:30:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-30 12:00:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-07-02 13:23:00 United Kingdom London Sorting Centre
    2016-07-04 10:11:00 Information sent to Germany


    Oben war es einen Tag bis Köln. Unten ist bis jetzt nur die Voranmeldung bei DHL.

    Bis jetzt bin ich zufrieden mit den Gearbestlieferungen. Zwei Handys wollte ich noch nach bestellen, aber: Ships between Jul 24 - Aug 2.
     
    Zuletzt bearbeitet: 7. Juli 2016
  20. stun
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    stun New Member

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    huawei y300
    Ich grüße Euch. Ich habe vor einiger Zeit zum ersten Mal bei Gearbest bestellt und warte nun auf mein neues Telefon.
    Hier angemeldet habe ich mich gerade, weil ich bei der Internetrecherche zum Germany Express Versand auf Euer Forum gestoßen bin.

    Bestellt habe ich am 13. Juni ein Redmi Note 3 Pro mit 3gb Ram und 32gb Speicher. Versandt wurde das Gerät laut Gearbest am 19. Juni.
    Mein Tracking sieht momentan so aus:

    2016-06-19 11:00:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-06-20 11:25:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-06-21 16:10:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-06-24 09:29:00 United Kingdom London Sorting Centre
    2016-06-25 15:20:00 Information sent to Germany

    Ich hatte schon regen Ticket-Verkehr mit Debby vom Support und Stand jetzt soll ich geduldig warten, es gab wohl wie bei Nutzer
    Giebl0n einen Flight Delay, weshalb sich die Lieferung verzögert.


    Ich habe grundsätzlich kein Problem mit Wartezeiten und habe mich von vornherein darauf eingestellt.
    Etwas ungut finde ich aber die Tatsache, dass das Tracking nach 6 Tagen (19.-25. Juni) abrupt aufhört und ich seitdem im trüben fische, ob denn nun alles in Ordnung ist
    oder nicht.

    Ist die Versanddauer noch im zeitlichen Rahmen oder soll ich nervös werden?
     
    Giebl0n sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.