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Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von peace44, 13. September 2014.

  1. frischluft
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    frischluft New Member

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    Es ist ja nicht schlimm, wenn die Pakete mal irgendwo stecken bleiben, dass passiert wahrscheinlich jedem Transportunternehmen. Es geht mir nur um die Informationspolitik des Unternehmens. Denn wie gesagt, Gearbest kann nichts dafür, dass es irgendwo in der Lieferkette Schwierigkeiten gibt aufgrund von Umständen, die außerhalb des Handlungsvermögens des Unternehmens liegen. GB kann aber sehr wohl Rücksprachen mit dem von mir beauftragten Transportunternehmen halten und dann diese Informationen an seine Kunden weitergeben. Selbst wenn nicht klar ist, wo das Problem liegt kann man es nach außen durch ein Statement kommunizieren. Alles ist in diesem Falle besser als Schweigen, weil dann kommt der Kunde sich einfach nur hilflos vor und denkt, dass sich das Unternehmen für seine Anliegen nicht interessiert. Ich mein diese Intransparenz, wo mein Paket genau ist und die Angst, dass irgendwas mit dem Paket passiert, weil es irgendwo verschollen ist und nicht ankommt, ist doch das was die meisten Menschen (die ich kenne) abhält aus China zu bestellen. Meine Forderungen können daher doch nur im eigenen Firmeninteresse liegen, mehr Kunden zu gewinnen und deren Zufriedenheit zu erhöhen.
     
  2. flamenKo
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    flamenKo r0ckZ-Ch1N4

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    @frischluft ich glaube jeder kann Dich hier verstehen, aber dir war doch klar WO du bestellst oder? Ich mein, dass die nicht die zuverlässigsten sind, weiß doch mittlerweile jeder. Und ich spreche hier nicht explizit von GB, sondern allg. von den Chinesen. Mir ist nicht mal wirklich klar, ob die überhaupt wissen was Kundenservice ist. Und selbst das hast du bei so einigen Unternehmen in DE genauso. Ich will gar nicht wissen wie viele bei den Shops aus aller Welt bestellen, da machen die sich doch nicht krum für ein paar kritische Kunden. Wem das alles zu unsicher ist oder wie auch immer, der bestellt einfach nicht bei solchen Shops wo so etwas immer passieren kann. Und, ein bisschen was kann ich dazu sagen, immerhin ging gestern meine 35te Bestellung in einem Chinashop innerhalb von 2 Monaten raus. Und es waren auch unterschiedliche und nicht nur einer.
     
    kakadu2000, Herr Doctor Phone und pengonator sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  3. kakadu2000
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    kakadu2000 Well-Known Member

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    Vor allem liegen doch mit Abstand die meisten Sendungen noch im Zeitraum, bei dem man sich keine Gedanken machen muss.
    Wer den besten Kundenservice möchte muss zu Amazon und Zalando.
    Bei vielen Tausend Bestellungen am Tag in die ganze Welt wäre es total unsinnig auf jede Anfrage die 5 Tage nach Versand kommt beim Dienstleister zu recherchieren.
     
    pengonator und flamenKo sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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  5. KyleRiemen
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    Für alle die das Redmi Note 3 Pro bei Gearbest bestellt haben, das ist keine offizielle Global Rom, die Version "v7.1.99.99" gibt es nicht. Anscheinend wird auch die OTA-Updatefunktion, sowie das Flashen über die Updater App verhindert. Wahrscheinlich wird die ROM verseucht sein, deshalb sollte man wohl erst eine offizielle ROM flashen, bevor man seinen Google Account etc, auf dem Gerät aktiviert.
     
  6. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    wahrscheinlich frisst mich dann noch der sharkinado vom rütgen aus dem phone...

    an der rom basteln sie nur damit deutsch und der playstore geht. aber auszuschließen würde ich nichts, außer immer den teufel auf die wand zu malen.

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    johndebur, flamenKo und pengonator sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  7. KyleRiemen
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    KyleRiemen New Member

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    Ich sag ja nicht, dass da ein Keylogger drauf sein muss, aber beim Redmi note 2 war Bloatware drauf, sprich Werbung die aufpoppte. Also zumindest geht es nicht nur darum, die deutsche Sprache und Playstore zu installieren.
     
  8. Joe_User
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    Joe_User Well-Known Member

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    Ehrlich? Dann versuche einfach mal eine offizielle ROM über den Updater zu flashen. ;) :grin:



    Ok, will mal nicht ganz so gemein sein heute. ;)

    Brauchst es nicht zu versuchen, denn eine offizielle kann man nur auf eine offizielle flashen.

    Da wirste dich schon hier einarbeiten müssen.

    Ist aber kein GearBest Problem. Mein normales Note hatte auch ne Custom drauf und das kam über Geekvida.

    Daher am besten hier weiter diskutieren:
    http://www.chinamobiles.org/threads...diskussionen-informationen-anleitungen.48542/



    Gesendet von meinem Redmi Note 3 mit Tapatalk
     
  9. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    schon klar, aber es gibt mittel und wege in unserer com das einzudämmen und zu entfernen :)

    think positive :)

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    johndebur sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  10. flamenKo
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    flamenKo r0ckZ-Ch1N4

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    @Gearbest Ich bin echt nicht pingelig oder sowas, aber das GB jetzt PayPal nur noch mit CC akzeptiert, ist ein Witz. Hab genug PP Guthaben und wollte was für 28 Euro im Sale bestellen, nein, GB verlangt CC. Damit habt ihr euch leider ins Aus geschossen. Schade! Nicht mal was für 10 Euro. Verstehe ich nicht.
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. April 2016
  11. kakadu2000
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    kakadu2000 Well-Known Member

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    Verstehe ich nicht. Wenn ich den normalen Bestellprozess durchspiele und mit PayPal bezahle kann ich doch bei PayPal die bezahlweise einstellen. Bei meiner Bestellung wurden so 22 EUR Guthaben verrechnet, der Rest per Lastschrift.
     
  12. flamenKo
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    flamenKo r0ckZ-Ch1N4

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    Ja mein Guter. So ist das auch. Aber leider bei mir und GB heute nicht.
    Hab mich dann für BG entschieden und da funktionierte es tadellos.

    Also verstehe ich es auch nicht. Die vorherigen GB Bestellungen gingen auch ohne murren durch.
     
  13. Miss Beatrice
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    Miss Beatrice New Member

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    Soo, hab mir vor kurzem auch drei Dinge bei Gearbest bestellt.
    Preise waren alle sehr niedrig und bei meinen Pistons lief damals ja auch alles ok.

    Als erstes hab Ich mir die Xiaomi Dual Drivers aus China bestellt da meine Piston 3s inzwischen recht zerfleddert sind... Kamen in circa einer Woche +/- paar Tage an und funktionieren einwandfrei! Gefallen mir vom Klang her sogar noch besser als meine alten, vorallem sind die so schön laut! :music:

    Außerdem hab ich mir noch ein Redmi Note 2 besorgt. Hatte erst ans Note 3 gedacht, benötige aber unbedingt nen SD slot und für meine Ansprüche reicht der Vorgänger sowieso total aus. Jetzt brauch ich nur noch ne schicke Hülle!
    Das Teil hab ich aus dem EU Warehouse bestellt und es kam auch in Punkt einer Woche an, bzw in 5 Tagen wenn man das Wochenende mit einberechnet. Hier der Sendungsverlauf für alle interessierten :

    [​IMG]

    Kann ich mich nicht beklagen, passt von der Zeit her total.
    ...Wo ich mich allerdings beschweren kann ist bei der recht schlechten Verpackung, da wird ja schon hart geknausert. :hehehe:
    Ist jedoch alles heil angekommen, also "all's well that ends well".
    ROM war überraschenderweise nicht mit Werbung verseucht so wie ichs erwartet habe, allerdings waren ein paar Bloatware apps vorinstalliert also hab ich schnell eine neue raufgezaubert (diese hier, läuft bisher 1A).
    Insgesamt bin ich also auch mit Bestellung Nummer Zwo ziemlich zufrieden. :ok:

    Als letztes hab ich mir noch ne billige 'Smart'watch aus China bestellt, brauche die nur für die Musiksteuerung und (logischerweise) fürs Uhrzeit checken wenn ich Sport mache. Mal schauen wann die ankommt, aktuell befindet sie sich seit gestern im transit airport. :)
     
    Zuletzt bearbeitet: 9. April 2016
    HabiXX, Erbsenmatsch und flamenKo sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  14. giuann
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    Hallo Leute, ist das normal ich habe bei Gearbest ein Handy bestellt am 01.04.2016 heute ist der 11.04.2016 und immer noch nicht da?
    Versand aus Europa.:negative:
     
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    ja, das kann normal sein...
    kann 2 wochen dauern...tracking hast du ja nehme ich an.

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  16. giuann
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    Yes, und Versicherung für 3,80 Eins kann ich nicht Verstehen warum stehts 1-2 tage
     
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    na, dann siehst du ja wo es ist... :grin:

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  18. giuann
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    tracking, ist von Dpd und zeigt immer noch 08.04.2014
     
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  20. giuann
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    Also, ich warte bis morgen dann melde ich es Paypal....