1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies. Weitere Informationen

Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von peace44, 13. September 2014.

  1. Fairlane
    Offline

    Fairlane New Member

    Registriert seit:
    8. Mai 2016
    Beiträge:
    0
    Danke:
    7
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Ulefone Be Touch 3
    Guten Tag Foristen,

    nachdem ich mir die 130 Seiten dieses Threads durchgelesen habe, dachte ich
    mir, ich melde mich an und schildere meine Erfahrungen mit Gearbest.

    Könnte ein wenig länger werden. :)

    Bisher habe ich 35 Bestellungen getätigt. Die Erste am 29.01.2016, die
    ging auch gleich schief.

    Ulefone Be Touch 3 im Sale mit Versand per Flatrate zzgl. Versandversicherung
    aus CN bestellt. Nach ca. drei Wochen endete das Tracking mit:
    "Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination".
    Und das war es dann auch.
    Nach fünf Wochen (gerechnet vom Tag der Bestellung) Support
    angeschrieben.
    Antwort, ich solle noch einmal bis Ende März warten.
    Gut dachte ich mir, PayPal Schutz geht bis zu 180 Tage und
    sooo dringend brauchte ich es (noch) nicht.

    Bis Ende März ist dann nichts passiert, also den Support erneut kontaktiert
    und auch die Versandversicherung angefürt mit der Bitte um Neusendung.
    Dieser antwortete sinngemäß, es tut ihnen ja wahnsinnig Leid, die Sendung
    scheint verloren gegangen und es liegt ja eigentlich gar nicht in ihrem
    Einflußbereich. Aber, man möchte ja zufriedene Kunden und wird das Phone
    nochmals auf den Weg schicken. Natürlich dachte ich mir, wozu hat man
    denn bitte die Versandversicherung?!

    SP ist dann drei Wochen später per Einschreiben über Netherlands Post
    auch bei mir eingetroffen. Alles okay, unbeschädigt und funktioniert.
    (Original ROM ohne Bloatware oder andere böse Apps).

    Von den 35 Artikeln sind ansonsten alle angekommen. Drei waren
    beschädigt: Eine Uhr ==> Glas zebrochen, eine Panzerglasfolie ==>
    völlig zerstört und eine Powerbank ==> ohne Funktion. Zur Powerbank
    läßt sich übrigens sagen (http://www.gearbest.com/iphone-power-bank/pp_283977.html): Es handelt sich nicht um Li-ion Akkus, sondern
    um 5x 18650 Ni-Mh Akkus, die in Reihe geschaltet sind und nicht mal einen
    Bruchteil der angegebenen Kapazität haben. (Nur, wen es interessiert).

    Alle Reklamationen wurden entsprechend meiner Wünsche (Neusendung
    oder Erstattung) gehandhabt. Bisher durfte ich jeden defekten Artikel auch
    behalten (so konnte ich die Powerbank auseinandernehmen und durchmessen).

    Einen Artikel habe ich storniert, nachdem er vier Wochen nicht lieferbar
    war. Lief unkompliziert ab und die Erstattung kam ohne zu murren auf das
    PayPal-Konto.

    Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden und kann aufgrund meiner
    Erfahrungen Gearbest ohne schlechtes Gewissen empfehlen.

    Empfehlen kann ich auch, sich in Geduld zu üben. Aus China zu bestellen
    hat schon etwas von einer meditativen Erfahrung. ;)

    Nachdem ich den Thread durchgelesen habe, nehme ich zudem an, ich hatte
    einfach auch jeweils Glück an einen fähigen Supporter gekommen zu sein.

    Viele Grüße
    Fairlane

    Edith hat noch etwas an der Rechtschreibung gefeilt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. Mai 2016
    kakadu2000, dion, flamenKo und 3 andere sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  2. Klausl13
    Offline

    Klausl13 Well-Known Member

    Registriert seit:
    14. Februar 2013
    Beiträge:
    1,016
    Danke:
    1,312
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Oukitel K4000
    Trendy Jaguar
    Teclast 98
    Chuwi Hi10
    Xiaomi Redmi 3s
    Meine Stornierung wurde sogar am Feiertag bearbeitet, das Geld hatte ich nach Ticketeröffnung 20 min.später.
     
    kakadu2000, dion und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  3. Fairlane
    Offline

    Fairlane New Member

    Registriert seit:
    8. Mai 2016
    Beiträge:
    0
    Danke:
    7
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Ulefone Be Touch 3
    Hi,

    heute ist mal wieder Post von Gearbest eingetrudelt.

    Dabei lag folgende "Service Card", die ich Euch nicht vorenthalten möchte.

    Grüße
    Fairlane
     

    Anhänge:

    kakadu2000 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Meller
    Offline

    Meller New Member

    Registriert seit:
    19. Oktober 2015
    Beiträge:
    0
    Danke:
    0
    Handy:
    Xiaomi Redmi 2
    Meizu m2
    Hi,

    ich möchte mir bei Gearbest evtl. ein Xiaomi Mi4C bestellen, da ich dort noch Restguthaben habe. Allerdings ist es derzeitig nur in HK auf Lager.
    Welche Versandart sollte man wählen: Standard oder Expedited Shipping?
     
  5. Andycat
    Offline

    Andycat Well-Known Member

    Registriert seit:
    24. Juni 2008
    Beiträge:
    541
    Danke:
    460
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Redmi Note 2
    Mstar S700
    Acer S1
    Ich hab schon ein paarmal bei GB bestellt immer aus (EU) England.... immer Klasse...innerhalb von 5-10 Tagen..
     
  6. Zelda1980
    Offline

    Zelda1980 Active Member

    Registriert seit:
    4. August 2014
    Beiträge:
    256
    Danke:
    72
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Zopo Hero 1
  7. kakadu2000
    Offline

    kakadu2000 Well-Known Member

    Registriert seit:
    13. Oktober 2015
    Beiträge:
    232
    Danke:
    412
    Handy:
    Leagoo Elite 1
    Lenovo K3 Note
    Wähle bei Expedited shipping Germany Express aus. Dann fällt keine Steuer an. Hab schon einiges aus HK bestellt. Mittlerweile achte ich gar nicht mehr aufs EU Warehouse. Musst mit ca. 2-3 Wochen Versand rechnen.
     
  8. Zelda1980
    Offline

    Zelda1980 Active Member

    Registriert seit:
    4. August 2014
    Beiträge:
    256
    Danke:
    72
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Zopo Hero 1
  9. smoothie
    Offline

    smoothie Active Member

    Registriert seit:
    29. Dezember 2009
    Beiträge:
    346
    Danke:
    120
    Handy:
    iOCEAN x7
    ASUS Padfone 2
    iPAD2 WIFI 64 GB
    Sony xperia Z ( verscheknkt zum muttertag )
    Samsung Galaxy S3
    Also die scheinen sich wirklich bessern zu wollen


    Gestern Nacht bestellt

    [​IMG]

    Heute Mittag Versand mit Schneckenpost

    [​IMG]

    Was das dampfer Zubehör angeht sind die echt fix




    from LG G4 h818P
     
  10. Klausl13
    Offline

    Klausl13 Well-Known Member

    Registriert seit:
    14. Februar 2013
    Beiträge:
    1,016
    Danke:
    1,312
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Oukitel K4000
    Trendy Jaguar
    Teclast 98
    Chuwi Hi10
    Xiaomi Redmi 3s
    Am 30.April, ein Samstag, eine Xiaomi Powerbank samt Silikonhülle bestellt UND heute gekommen-Shampoo kann ich da nur sagen.
    Momentan scheint's gut zu laufen-danke @Gearbest
     
  11. Fairlane
    Offline

    Fairlane New Member

    Registriert seit:
    8. Mai 2016
    Beiträge:
    0
    Danke:
    7
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Ulefone Be Touch 3
    Hi,
    ich weiß zwar nicht, was Du mit 5Meter Glasfaser für die Verdampfer
    willst?! Das reicht ja ein Leben lang. ;)

    Aber die Erfahrung mache ich auch gerade. Dampfer
    werden im Augenblick gut und schnell bedient. :)

    Grüße
    Fairlane
     
  12. p01
    Offline

    p01 Member

    Registriert seit:
    14. Juli 2014
    Beiträge:
    33
    Danke:
    12
    Handy:
    FAEA F2S
    Nehmen die Pakete per Gearbest mit 'Flatrate Shipping' eigentlich einen schnelleren Weg als wenn man bei aliexpress mit Standardversand 'Signapure Post' bestellt.
    Laufezeigen angegeben: 10-25 Werktage (gear) vs. 15-60 Tage.

    Bei aliexpress kann ich in diesem Fall noch 'China Air Post Mail' auswählen, dann fällt die Zeit auf 15-30 Tage.
    Ist Gearbest im Standardversand also schneller, oder ist das nur anders angegeben?
     
  13. Ruhrpöttchen
    Offline

    Ruhrpöttchen Active Member

    Registriert seit:
    3. Februar 2014
    Beiträge:
    266
    Danke:
    85
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Elephone P8000
    @Gearbest
    Hallo,hoffe du kannst helfen.
    Und zwar habe ich vor circa 10 Minuten ein Ulefone Paris bestellt.
    Bezahlt ist schon mit PayPal.
    Jetzt habe ich gesehen,dass ihr im EU Warehouse das Handy für 2$ mehr habt aber in 2 Tagen hier wäre.
    Kann ich die Bestellung stornieren und das Andere kaufen?

    Gruß
     
    Zuletzt bearbeitet: 18. Mai 2016
  14. Klausl13
    Offline

    Klausl13 Well-Known Member

    Registriert seit:
    14. Februar 2013
    Beiträge:
    1,016
    Danke:
    1,312
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Oukitel K4000
    Trendy Jaguar
    Teclast 98
    Chuwi Hi10
    Xiaomi Redmi 3s
    HabiXX und Ruhrpöttchen sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  15. Ruhrpöttchen
    Offline

    Ruhrpöttchen Active Member

    Registriert seit:
    3. Februar 2014
    Beiträge:
    266
    Danke:
    85
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Elephone P8000
    Wie mache ich das?
    Über contact?
     
  16. Klausl13
    Offline

    Klausl13 Well-Known Member

    Registriert seit:
    14. Februar 2013
    Beiträge:
    1,016
    Danke:
    1,312
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Oukitel K4000
    Trendy Jaguar
    Teclast 98
    Chuwi Hi10
    Xiaomi Redmi 3s
  17. Ruhrpöttchen
    Offline

    Ruhrpöttchen Active Member

    Registriert seit:
    3. Februar 2014
    Beiträge:
    266
    Danke:
    85
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Elephone P8000
    Ahh OK,danke
    Da habe ich eine Anfrage hin geschickt :ok:
     
  18. Klausl13
    Offline

    Klausl13 Well-Known Member

    Registriert seit:
    14. Februar 2013
    Beiträge:
    1,016
    Danke:
    1,312
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Oukitel K4000
    Trendy Jaguar
    Teclast 98
    Chuwi Hi10
    Xiaomi Redmi 3s
    Wenn Du den Nicknamen mit dem Klammeraffen vorne so wie hier schreibst : @Gearbest
    kannst Du die Ansprechperson nochmals besonders darauf aufmerksam machen @Ruhrpöttchen
    Bearbeite Deinen Beitrag in #14 dementsprechend.
    Das Ticket sollte auch schon reichen.

    @Ruhrpöttchen : paßt perfekt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 18. Mai 2016
    Ruhrpöttchen sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  19. Gearbest
    Offline

    Gearbest Well-Known Member Sponsoren

    Registriert seit:
    11. Dezember 2014
    Beiträge:
    7
    Danke:
    505
    Handy:
    Meizu Huawei Lenovo Elephone Ulefone Gubot Doogee
    Danke, aber das gehört hier halt mal überhaupt nicht hin :grin:

    @Erbsenmatsch bitte verschieben / löschen... sein Fall wird bearbeitet!

    @Klausl13 Danke für die Hilfe!
     
    Klausl13 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  20. flamenKo
    Offline

    flamenKo r0ckZ-Ch1N4

    Registriert seit:
    5. April 2016
    Beiträge:
    34
    Danke:
    132
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Galaxy S6 Edge
    CUBOT X17
    Ulefone Power
    HTC One M8
    die Lieferzeiten werden bei den Shops i.d.R. aus den Erfahrungswerten (auch der Kunden) ermittelt. Banggood z. Bsp. bittet auch um die Angabe, wann das Paket geliefert wurde, so passt sich deren System den Rückmeldungen der Kunden an, was die Lieferzeit betrifft.

    Sowohl "Flatrate Shipping", "Singapure Post" & "China Post" (also die Standardversandart) ist die sagenumwobene Schneckenpost. Das kann 10, 15, 21, 30, 60 oder aber auch im schlimmsten falle 90 oder mehr Tage dauern.