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Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von peace44, 13. September 2014.

  1. Gearbest
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    Gearbest Well-Known Member Sponsoren

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    Guten Tag,

    Wir haben bisher aber keinen Bescheid von der Stornierung bekommen. Und die Stornierung dieser Bestellung habe ich zu meinen Kollegen weitergeleitet, sie wird die sofort machen.

    Viele Grüße
     
    18turbo sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  2. Faea
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    Faea Member

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    Habe am Montag den 31.08. bei Gearbest das Xiaomi Redmi 2 Pro 2/16 bestellt, mit Versand aus EU/UK, am 1.09. abends, bekam ich per Mail die Sendungsnummer mit dem Hinweis, das es versendet wurde.


    In LHR lag das Phone bis gestern Abend (3.09), also 48 Stunden, über Nacht ging es weiter nach Hamburg, dann nach Erftstadt und eben hab ich es von DPD in Empfang genommen, also von Bestellung bis Auslieferung vergingen gerade mal 96 Stunden, das ist ok.
     
    danmue sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  3. danmue
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    danmue Well-Known Member

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    Schade, bei mir scheint es nicht so schnell zu gehen...
     
  4. mikel1502
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    mikel1502 New Member

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    Ich verzweifel langsam ich habe letzten freitag bestellt dienstag habem die mir gesagt es wurde herrausgeschickt schaue ich beim tracking jeden tag und seit dienstag ist der selbe status Auftragsdaten an DPD übermittelt und nichts ändert isch weiß jemand warum das ist habe heute bei dpd angerufen die sagten das gearbest das paket noch nicht abholen lassen hat wieso machen sie das ich will endlich mein handy sonst bring ich noch jemanden um @Gearbest
    --- Doppelpost zusammengefügt, 4. September 2015, Original Post Date: 4. September 2015 ---
    @Faea du hast glück hab auch am letzten freitag bestellt und bisheute ist er selbe status beim tracking meine handys wurden nch nciht mal gesendet
     
  5. katzeronnia
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    katzeronnia New Member

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    --- Doppelpost zusammengefügt, 4. September 2015, Original Post Date: 4. September 2015 ---
     
  6. ceagel
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    Habe bei gearbest.com das Ubro M1 vorbestellt und nach ein paar Tagen dann doch wieder storniert. Stornierung wurde schnell akzptiert und das Geld war am nächsten Tag auf dem Paypalkonto.

    (Bei coolicool warte ich jetzt schon 2 Wochen, obwohl sie schon mehrmals gesagt haben dass es kommt.)
     
  7. danmue
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    danmue Well-Known Member

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    Da würde ich einfach einen Fall bei PP aufmachen.
     
  8. mikel1502
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    mikel1502 New Member

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    wisst ihr wie lange ich ncoh warten muss weil ich mein 1 woche und nichts tut siich ist verdammt lange für ein eu warenhaus
    --- Doppelpost zusammengefügt, 4. September 2015, Original Post Date: 4. September 2015 ---
    Was heißt das jetzt mit germany receivied meinen die damit das es in deutschland angekommen ist ?
     

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  9. katzeronnia
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  10. mikel1502
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    kennt sich jemand hier aus und weiß ob das auf den bild bedeutet von mir das mein paket in deuschland angekommen ist
     

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  11. altmann
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  12. Faea
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    So sah es bei mir gestern abend auch aus, und wurde mir heute Mittag zugestellt, auf der deutschen DPD Seite konnte ich live mittracken und konnte genau sehen wo das Transportauto unterwegs ist und wieviel er vor mir noch abfertigen muss. Bei der letzten Auslieferungsposition vor mir, begab ich mich ans Fenster und siehe da, das DPD Auto fur in meine Straße und direkt zu mir, im Tracking stand Zustellung zwischen 12 und 13 Uhr, 12:44 Uhr dann zugestellt, klasse.
     
  13. Ora
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    bei http: / / w w w . 17track.net/zh-cn/result/express-details-100011.shtml?nums=xxxxxxxxx

    Beispiel einer UK Warenhauslieferung
    so konnte man es bei DPD verfolgen

    Ist aber mehr etwas für das Sendungsverfolgungsthema:(
     
    steffsb sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  14. mikel1502
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    @Faea ok weil auf der dpd seite stand Auftragsdaten wurden übermittelt mehr nicht bin jetzt so glücklich. also es wird wahrscheinlich montag kommen oder weil samstag liefern die nicht
     
  15. Ora
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    Woher hast Du denn diese Info?

    In meinen Zustellbereich, liefern die auch Samstags, vorausgesetzt es sin mindesten 80 Positionen in der Runde....:)
    .... was hat das eigentlich mit Gearbest zu tun?
    --- Doppelpost zusammengefügt, 4. September 2015, Original Post Date: 4. September 2015 ---
    Das Dir als erfahrenen alten Hasen aber immer noch solche Stockfehler passieren... :p .... Späßchen... Hast Du wenigstens auf dem Zollamt etwas wissenswertes Neues erfahren? Ich mache da immer ein kleines Schwätzchen...., damit die Fahrt sich lohnt....
     
  16. mikel1502
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    mikel1502 New Member

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    @Ora weil ich bei mir in der nähe noch nie ein dpd auto gesehen hab und ichh ab es mal gegoogelt
     
  17. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    mikel1502 und altmann sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  18. roflkofl
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    roflkofl New Member

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    unterschiedlich
    Ich hatte mein Meizu M2 Note bei gearbest bestellt und alles war wie beschrieben. Lieferungszeit war wie angegeben und ich konnte die Sendung verfolgen. Zwar nicht zu Beginn, jedoch konnte mir der Support in dem Fall weiterhelfen.
     
  19. Chocoball
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    Chocoball 瞧好吧!

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    Huawei P8 Max, Xiaomi Mi Max, Infocus M560/ M808/ V5, Alcatel Flash 2, Xiaomi Mi4c, Xiaomi Redmi 3S
    Also hier meine Erfahrung mit der Gearbest Kundenservice und Garantie.

    Nach einem Monat war auf einmal Xiaomi Smart Sensor tot und ist nicht wiederzubeleben. Am 31.8 ein Ticket erstellt und gleich Fotobeweis geliefert das der Sensor nichts macht. Am 7.9 gab es eine Reaktion und dazu eine Entschuldiging das es länger gedauert hat zu reagieren. Weil mein Ticket keinen Info enhielt bekam ich die Frage was ich bereits gemacht habe. Deswegen gleich ein Video dazu gemacht und Heute schon Reaktion bekommen ob ich 1)ein neuen möchte 2)Völligen Zurückerstattung in meinem GB Wallet oder 3)70% Zurückerstattung auf mein PayPal Konto. Ich habe 1 gewählt dazu kann ich wahrscheinlich den defekten Sensor reparieren lassen.
     
  20. forenuser
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    forenuser Member

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    Auf eine Anforderung zur Stornierung einer Bestellung hat Gearbest binnen 28h nicht reagiert.