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Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von peace44, 13. September 2014.

  1. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    ......besser konnte es niemand formulieren!
     
  2. Dirk1963
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    Dirk1963 New Member

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    Alcatel c2, zum Übergang, dank Gearbest :-(
    Oh
    Erbsenmatsch

    :hehehe:heut ist Sonntag, und der Unterhaltungswert ist unermesslich:hehehe:


    :hehehe::hehehe::hehehe::hehehe::hehehe:

    Nicht sauer sein :smoke:
     
  3. RAWX86
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    RAWX86 Member

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    Da man hier so viel Schlechtes liest, möchte ich hier mal ein kurzes Feadback zu meiner ersten Bestellung bei GearBest abgeben:

    Ich hab vor genau einer Woche ein Xiaomi Mi4 (16GB WCDMA) bestellt, der Zahlungseingang wurde am 11.10. automatisch bestätigt.
    Am Montagabend kam die Versandbestätigung mit der Sendungsnummer, leider ohne eine Hinweis auf die Seite http://www.oneworldexpress.co.uk - so dass ich zunächst recherchieren musste, wo ich die Sendung nachverfolgen kann.
    Am 13.10. wurde dann auf der obigen Seite die Übergabe an das Versandunternehmen angezeigt - am 15.10. erfolgte die Übergabe an DPD und am 16.10. wurde geliefert.
    Die angegebene Versandzeit von 3-5 Tagen kann ich somit bestätigen. :thumb_up:

    Etwas stutzig gemacht hat mich, dass der Karton des Handys bereits entsiegelt war & das Siegel an den beiden Kartonhälften nicht zusammengepasst hat.
    (Entsprechende Berichte hatte ich hier zuvor schon gelesen, so dass der Schreck nicht all zu groß war.)
    Seitens GearBest war hier ein sMIUI ROM - mit einer menge "Extra Apps" und "Informationseinblendungen", die man als Nutzer nicht unbedingt haben möchte - installiert.
    Ich habe direkt das offizielle MIUI7 mit einem Wipe über das Stock Recvery installiert - was für fortgeschrittene Nutzer dank guter Dokumentation im Netz kein Problem seien sollte.

    Alles in allem, war meine erste Erfahrung mit GearBest somit eine der bislang besten (der alte Mixe Support & Co sind mir nicht fremd) und ich würde dort wieder bestellen. :)
     
    Gearbest, Ora, HabiXX und eine weitere Person sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Poppeye
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    Poppeye Well-Known Member

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    Von mir noch ein Feedback: Uhren im Wert von insgesamt 58$ bestellt. Wurde in 2 Lieferungen geschickt. Eine kam problemlos an, die andere ist verschollen. Ticket aufgemacht, dort hingehalten worden. Paypal-Konflikt aufgemacht und Erstattung des Wertes von 28$ gefordert (ohne Versandkosten). Gearbest kontert mit Angebot von 8$... das war wohl der Wert, den sie auf die Sendung geschrieben hatten. Mal sehen, wie's weitergeht.
     
  5. steffsb
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    steffsb Well-Known Member

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    Tablet nach 16 Werktagen ab Bestellung erhalten.
    Inkl. Verzögerung durch die Feiertage ...
     
  6. mikeeee
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    mikeeee Active Member

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  7. fooox1
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    Bin dann immer noch am warten. Steht seit Freitag auf Germany Received.
    Jemand Erfahrung ob DPD seine Seite zeitnah aktualisiert? Da steht nur Daten übermittelt.
     
  8. steffsb
    Offline

    steffsb Well-Known Member

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    wechselnd :-)
    aus CN !!!
    --- Doppelpost zusammengefügt, 19. Oktober 2015, Original Post Date: 19. Oktober 2015 ---
    bisher bei mir immer 2-4 Tage bis es weiter ging, ab dem zeitpunkt "germany received"

    zuletzt hatte dpd bei mir nicht angezeigt das die sendung in auslieferung ist ... überraschend stand der fahrer dann vor der tür ...
     
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  9. Ora
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    Kann schon mal 5 Arbeitstage dauern... Erst wenn der Name Hamburg im Tracking auftaucht bewegt es sich in Deutschland. Dann aber geht es schneller als man denkt.
     
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  10. fooox1
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    fooox1 Well-Known Member

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    Danke, habe auch so die Befürchtung das es eher an der Tür ist, als das sich da was tut.
     
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  11. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    hab auf meinem paypal käuferschutz seit dem 9 Okt. nicht mehr gehört, sollte dort auch die finale entscheidung getroffen werden.
    paypal hat die deadline auf unbestimmte zeit verlängert :(
    ...hatte ich noch nie :see_stars:

    @Gearbest gibt paypal keine antwort..., mein tracking endet in köln und sollte nach rotterdam weiterbefördert werden. ist sicher umgelabeld worden.

    back.jpg
     
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  12. Ora
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    Ora Teste mit subjektiver Wahrnehmung

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    Rückstände werden abgebaut....
     
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  13. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    Heut habe ich im "uhren Fall" eine neue Mail erhalten:
    Dear Xxxxxxxx,
    Thank you very much for your recent order with us.
    Sorry for the delay here.
    We want to try to refund you in full including the shipping fee in the case..
    But we have tried to give you the 6USD usd through paypal on 10/6.
    There is no chance left here for us to give you the full refund in the paypal case condition.
    You can consult paypal about this. There is only one chance here.
    It would be appreciated that you would close the case so that we can refund you in full.
    For us case is important, but keep note that the reviews on resellerating is more serious than case.
    If you have not received the money when you close the case , you can write it on the resellerating or you can open a chargeback.
    But that is not gonna happen.
    You will be sure to be refund once the case is closed here.
    Waiting for your early reply so that we can solve the matter without delay.
    Great thanks to your kind understanding and patience.
    Best regards,
    Lani
    Gearbest Customer Service
    www.gearbest.com

    Ich werde nun mal testen, wieweit es um die Ehrlichkeit bestellt ist - ich habe diesen Fall geschlossen, weil ich denke, eine zweite Chance hat jeder verdient...... :)
    Ich werde sehen......
     
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  14. darkzone
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    darkzone Vollpfosten

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    .......und ein paar mehr 8-)
    @dorschdns

    Bitte halte uns zeitnah auf dem laufenden.

    Ich habe heute in meinem Fall auch ne Antwort bekommen.
    Wenn ich 10$ Versandkosten übernehme, würden sie das Handy
    erneut versenden. Ich glaube das werde ich versuchen.
    Ich finde das, wenn es wirklich funktioniert, eine annehmbare Lösung.
     
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  15. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    .....na klar, berichte ich weiterhin darüber.
     
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  16. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    nunja...ich bin skeptisch :(
    beim fux gehts doch auch und den vielen anderen, warum bei @Gearbest nicht?

    sehr seltsam, dubios der laden inzwischen...
    suspekt!!!

    -
     
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  17. Poppeye
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    Poppeye Well-Known Member

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    @dorschdns Mein Fall liegt genauso, mal sehen, was bei dir passiert.
     
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  18. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    es gibt zwei Möglichkeiten, entweder Gearbest.com steht zu ihrem Wort und sie zahlen alles incl. Versandkosten zurück
    - oder eben ich hab ca 24 USD eingebüßt.
    Dafür wissen wir aber dann woran wir bei Gearbest sind......
     
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  19. Erbsenmatsch
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    Erbsenmatsch Administrator Mitarbeiter

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    während man dir ins Gesicht LÜGT hat derjenige eine zweite Chance verdient? ^^
     
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  20. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    ........hast du mein Smiley hinter meinem Post bemerkt?
     
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    1. Erbsenmatsch
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      scheinbar nicht :p
       
      Erbsenmatsch, 19. Oktober 2015