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Handy aus China beim Zoll, was nun? Erfahrungen?

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von kjhih, 30. September 2016.

  1. kjhih
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    kjhih New Member

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    Hallo an alle!

    Ich habe ein Handy bei Geek...buying bestellt und nach dem Sendungsverlauf ist es im Zoll gelandet (oder wird bald landen). Bei DHL steht "Uncontrollable Clearance Delay"

    Da ich keine Lust habe zum Zollamt zu fahren (und auch noch EUSt zu bezahlen), am liebsten wäre es einfach, dass das Handy nach China nach Hause fährt und ich durch PayPal-Käuferschutz das Geld zurück erhalte.

    Habt ihr Erfahrungen damit? Wie soll man vorgehen um das Geld vollständig zurück zu bekommen?

    PS. Beim Chat mit dem Verkäufer wurde mir damals versichert, dass sowas nicht passieren würde.. War ja klar..
     
  2. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    Ist das dein Ernst?
    ...ich weiss nicht, was ich dazu schreiben soll - ich schüttel einfach nur den Kopf!
     
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  3. kjhih
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    kjhih New Member

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    Ja, stell dir mal vor, das ist mein Ernst!
    Ich würde gerne die Anmahne verweigern, aber da muss ich PayPal-Richtlinien einhalten.
     
  4. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    Dann ließ dir doch einfach die PayPal Richtlinien mal durch!
     
  5. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Du kauft ein Produkt, und bist dann hinterher nicht bereit, den Preis dafür zu zahlen??
    Oh Mann.. Wenn PayPal das wirklich erstatten sollte, weiss ich ja, wofür ich PayPal-Gebühren zahle :(
     
  6. Ausgelebt
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    Ausgelebt Internet-Polizei

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    Wenn es sich um keinen Clone oder ein Produkt mit fehlender CE-Kennzeichnung oder Konfirmitätserklärung handelt musst du in der Regel nicht zum Zoll. Wenn es per DHL verschickt wurde bezahlst du die DHL-Gebühr und die Einfuhrumsatzsteuer beim DHL-Boten.

    Sollte es wegen den oben genannten Gründen vom Zoll nicht freigegeben werden kannst du es soweit ich weiss zum Absender zurücksenden lassen und dann einen PayPal-Fall eröffnen und so versuchen den Kaufpreis zurück zu erhalten.

    Um mit keinen weiteren Kosten rechnen zu müssen solltest du künftig eine Versandart über ein EU Land wählen (Frankreich, Belgien) oder Germany Express bei der, der Shop die Verzollung für dich übernimmt. Es gibt zusätzlich auch Shops mit EU/Deutschland-Lager daraus fallen auch keine Zollgebühren an.

    PS: viele Chinashops erzählen dir einfach das was du hören willst. Die Falschauszeichnung funktioniert manchmal und manchmal nicht, darauf kann man sich nicht mehr verlassen.
     
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  7. kjhih
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    kjhih New Member

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    Erstens.. Ich habe auf den Artikel keine Interesse mehr, denn die Express-Lieferung 2 Wochen Verspätung hat.
    Zweitens. Der Verkäufer hat mir versichert, dass es ohne zusätzlichen Komplikationen ankommt.

    Also bitte.. Immer diese "das ist ein Lektion für dich"... Jeder will jemanden belehren..

    Ich frage nach Erfahrungen hier.
     
  8. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Meine Erfahrung ist, dass ich dann einfach zahle :)

    Das die Versandzeiten bei einem Einkauf reine Lotterie ist, kannst du hier überall lesen. Da gibts genug Erfahrungen.

    Das man den Aussagen der chinesischen Händler, was Zoll und sowas angeht, nicht trauen kann, kannst du hier überall lesen. Auch dazu gibts genug Erfahrungen.
     
  9. PJF16
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    PJF16 Member

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    Tut mir leid, aber wegen dem Zoll das Smartphone zurücksenden ist mehr als dreist. Es sollte dir außerdem klar sein, dass der Käufer nicht garantieren kann ob es beim Zoll so durchkommt oder nicht. Mal davon abgesehen, dass das nicht Zahlen der Einfuhrumsatzsteuer (egal ob es der Zoll jetzt übersieht oder nicht) eine Starftat ist und du anscheinend genau darauf aus warst diese Straftat vorsätzlich zu begehen.
     
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  10. kjhih
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    Ich habe auf den Artikel keine Interesse mehr, denn die Express-Lieferung 2 Wochen Verspätung hat.

    Es lag eher an dem Verkäufer und nicht an der DHL. Ich bekomme Pakete aus China nicht zum erstem Mal und jedes mal war die Lieferung pünktlich. Es waren auch andere Verkäufer.
     
  11. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Na dann, viel Glück!

    Ich frage besser nicht, wie du bis jetzt deine Produkte aus China versteuert hast ;)
     
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  12. kjhih
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    Danke, das werde ich wohl brauchen!
     
  13. Ora
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    Die Sache ist absolut einfach!
    Du holst es beim Zoll nicht ab und zahlst brav dein Lehrgeld.
    Dann sind alle hier zufrieden und berichte dann mal darüber, wie du das Leeeeergeld zurück bekommen hast. :p
     
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  14. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    ...besser hätte es wohl niemand ausdrücken können. :hehehe::hehehe::hehehe:
     
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  15. kjhih
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    Das war aber sehr gut erklärt, Herr Großmeister.
     
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  16. Erbsenmatsch
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    @kjhih da würde ich aufpassen. Je nach Shop werden dir die Re-Import Gebühren abgezogen und das sind etwa 100 Euro. Und das geht bei Paypal problemlos.
     
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  17. flumo
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    @kjhih
    hast du einen grünen Zettel vom Zoll bekommen? Dann kannst du denen einfach ein PDF von der Paypalabrechnung mailen, 1-2 Tage später die EUSt bezahlen und der Zoll schickt das Handy weiter. Du musst weder zum Zoll, noch aus dem Haus.
     
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  18. Ausgelebt
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    Ausgelebt Internet-Polizei

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    Jeder legt Moral eben anders aus - hatten wir ja erst vor Kurzem
     
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  19. guesa
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    PayPal wird dafür nicht einstehen. Käuferschutz gibt es nur, wenn der Käufer auch vor einem unseriösen Shop geschützt werden mus, aber paypal hilft auch wenn ein Shop vor einem unseriösen Käufer geschützt werden muss. Käuferschutzrichtlinie lesen, es zählt nur ob der Shop verschickt hat. Das hat er und Steuern sind deine Sache. :popcorm1:
     
  20. kjhih
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    kjhih New Member

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    Worüber spricht der Mann?? Es geht hier um den Transaktionsabbruch, mit möglichst kleinen aufkommenden Kosten.
    Der Verkäufer hat erstens den Versprechen nicht gehalten und zweitens war nicht in der Lage fristgemäß die Ware zu versenden. Deswegen fülle ich mich verarscht.

    Ich kann verstehen, dass hier viele als "korrekte Bürger" sich darstellen möchten, aber es geht hier nicht um ein Betrug. Bitte nächstes Mal vollständig lesen.