1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies. Weitere Informationen
  2. Erfahrungen zu hier Werbenden Shops bitte in Ihre eigene Kategorie schreiben.
    Alle Erfahrungen anderer Shops können hier gepostet werden.

     

  3. Made4you.lu - Dein persönliches Geschenk!
    Information ausblenden

uuonlineshop [Kein] Problem [mehr] mit SF-Express

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen NICHT werbender Shops" wurde erstellt von Rosenklotz, 12. Mai 2016.

  1. Rosenklotz
    Offline

    Rosenklotz Active Member

    Registriert seit:
    22. August 2012
    Beiträge:
    321
    Danke:
    233
    Handy:
    Oukitel U15 Pro
    Ich habe das Leagoo Elite 1 bei uuonlineshop bestellt. Empfohlene Versandart war sf-express: Kurze Versanddauer, kein Zoll, weil der vom Shop übernommen wird. Evt muss ich für Zoll in Vorleistung gehen, bekomme das Geld dann aber erstattet.

    Das klang alles gut, also bestellt.

    Heute kommt eine Mail von DPD, dass ich 23,90€ Zoll entrichten soll, ansonsten würde das Paket nicht weiter transportiert. Dazu ein Link zum Bezahlservice. Ich gehe drauf... Nur Kreditkarte! Ich habe aber keine und will auch keine! Ich kann den Betrag nicht zahlen, das Paket hängt irgendwo fest.

    Hat jemand schonmal diese Erfahrung mit sf-express oder uuonlineshop gemacht? Es kann doch nicht sein, dass ich ohne Kreditkarte jetzt nicht an meine Ware komme?
     
  2. Studentus
    Offline

    Studentus Member

    Registriert seit:
    11. Mai 2016
    Beiträge:
    0
    Danke:
    30
    Handy:
    Mi5 Pro
    iPhone 6
    Habe selbst diesbezüglich bei UUOnlineShop nachgefragt, gab wohl teils Probleme bei SF-Express bezüglich der Deklarierung des Warenwerts, sodass vereinzelt Kunden davon betroffen waren. Frag doch einfach mal deren Support auf Skype oder Facebook, ob sie dir dabei helfen können.
     
  3. Xqlusive
    Offline

    Xqlusive Hardstyle is my style

    Registriert seit:
    8. September 2015
    Beiträge:
    18
    Danke:
    52
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Redmi Note 2
    Mi 4
    Hi, mir ist genau das selbe passiert... ich habe jetzt allerdings so eine Prepaidkreidkarte (kostenlos) online beantragt, allerdings dauert der Prozess auch noch eine Weile. Der Support sagte mir, ich würde die Kosten erstattet bekommen.
    Viele Grüße
     
    Zuletzt bearbeitet: 12. Mai 2016
  4. Rosenklotz
    Offline

    Rosenklotz Active Member

    Registriert seit:
    22. August 2012
    Beiträge:
    321
    Danke:
    233
    Handy:
    Oukitel U15 Pro
    Muss ich mir jetzt wirklich ne Kreditkarte holen damit ich an meine Sendung komme? Das kann doch wohl nicht wahr sein, sowas habe ich ja noch nie erlebt!

    @Uuonlineshop, könntet ihr mal Stellung zu diesem unmöglichen Vorgehen nehmen? Auf meine Mail antwortet ihr ja bisher auch nicht.

    Ich kann nach dem wie es gerade läuft nur dringend von dem Shop abraten. Man läuft in diese Falle und wird dann komplett hängen gelassen. Was für eine Schande!
    --- Doppelpost zusammengefügt, 13. Mai 2016, Original Post Date: 13. Mai 2016 ---
    Schon passiert, aber uuonlineshop stellt sich tot und antwortet nicht.
     
    Zuletzt bearbeitet: 13. Mai 2016
  5. Uuonlineshop
    Offline

    Uuonlineshop Member

    Registriert seit:
    21. November 2015
    Beiträge:
    4
    Danke:
    27
    Geschlecht:
    weiblich
    Handy:
    075536611970
    Guten Tag, koennen Sie mir deine Bestellung sagen? ich werde das Problem lösen.

    Es tut mir wirklich leid, dass Sie die EUSt bezahlen müssen.

    Wie wir bereits geschrieben haben, werden wir die Zollgebühren in diesem Fall übernehmen, wenn sie SF-Express als Versand gewählt haben.

    Sobald wir den Warenwert über 50$ deklarieren, fallen Gebühren an. Aber machen Sie sich diesbezüglich keine Sorgen. Wir haben das Problem bereits gelöst und werden den Warenwert entsprechend anders deklarieren, sodass zukünftig keine EUSt bzw Zollgebühren anfallen.
     
    kakadu2000 und Rosenklotz sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  6. Herr Doctor Phone
    Offline

    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

    Registriert seit:
    23. August 2009
    Beiträge:
    6,433
    Danke:
    7,602
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Cubot X9
    Huawei Ascend G525
    Samsung Tab GT-P7300
    ist doch ein deutsches unternehmen, geht das nicht auch per überweisung?
    ich würde mal dort anrufen in HH und mal fragen wie man das handhaben kann, evtl. barzahlung beim boten oder halt überweisung des betrages...


    doc

    -
     
  7. ColonelZap
    Offline

    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

    Registriert seit:
    9. April 2008
    Beiträge:
    24,841
    Danke:
    8,175
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Xiaomi Mi4
    Das hatten wir doch gersten schon? Der Zoll in Frankreich will bezahlt werden und nach Frankreich soll auch die Zahlung gehen und das geht wohl nur per KK :(
     
  8. Herr Doctor Phone
    Offline

    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

    Registriert seit:
    23. August 2009
    Beiträge:
    6,433
    Danke:
    7,602
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Cubot X9
    Huawei Ascend G525
    Samsung Tab GT-P7300
    ah ok, dann hat das mit dpd nichts zu tun, eher mit SP express die einführt.
    sorry, hab da was nicht gelesen, bin nicht in jedem thrad drin...

    -
     
  9. ColonelZap
    Offline

    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

    Registriert seit:
    9. April 2008
    Beiträge:
    24,841
    Danke:
    8,175
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Xiaomi Mi4
  10. flamenKo
    Offline

    flamenKo r0ckZ-Ch1N4

    Registriert seit:
    5. April 2016
    Beiträge:
    34
    Danke:
    132
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Galaxy S6 Edge
    CUBOT X17
    Ulefone Power
    HTC One M8
    Oder rufe an und lasse dein Paket in einem DPD-Paketshop abgeben, dann solltest auch direkt dort bezahlen können - insofern der Paketshop nicht so weit entfernt ist.
     
    Rosenklotz sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  11. darkzone
    Offline

    darkzone Vollpfosten

    Registriert seit:
    22. November 2009
    Beiträge:
    543
    Danke:
    939
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Redmi Note 3 Kate
    Redmi 3S
    Homtom HT7 Pro
    .......und ein paar mehr 8-)
    @Rosenklotz

    Wenn alles andere nicht funktioniert gibt´s an den Tankstellen
    Prepaid Visa Karten. Da brauchst du nichts registrieren wenn du nicht möchtest.
    Beim kauf (ca.9,95€) kannst du einmalig kostenlos Geld aufladen.
    ggf kannst du ja mit dem @Uuonlineshop was aushandeln wegen der zusätzlichen
    kosten (Visa Karte).

    Ich selbst verwende für solche Sachen auch eine (Wirecard VISA).
     
    flamenKo, kakadu2000, Rosenklotz und eine weitere Person sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  12. Herr Doctor Phone
    Offline

    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

    Registriert seit:
    23. August 2009
    Beiträge:
    6,433
    Danke:
    7,602
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Cubot X9
    Huawei Ascend G525
    Samsung Tab GT-P7300
    ah ok, danke für die info...
    ist schon etwas verwirrend mit sf/chronopost
     
  13. Uuonlineshop
    Offline

    Uuonlineshop Member

    Registriert seit:
    21. November 2015
    Beiträge:
    4
    Danke:
    27
    Geschlecht:
    weiblich
    Handy:
    075536611970
    Guten Tage, wir werden die 23,90€ Zoll zahlen. Aber bitte Sie die Bestellung sagen und send den link zu zahlen. ok?
     
    kakadu2000 und Rosenklotz sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  14. Rosenklotz
    Offline

    Rosenklotz Active Member

    Registriert seit:
    22. August 2012
    Beiträge:
    321
    Danke:
    233
    Handy:
    Oukitel U15 Pro
    @Uuonlineshop OK, danke, siehe PM

    In dem Fall möchte ich mein böses Urteil von oben revidieren - falls es klappt ;)
    --- Doppelpost zusammengefügt, 13. Mai 2016, Original Post Date: 13. Mai 2016 ---
    Uuonlineshop kümmert sich um das Problem, alles okay.
     
    flamenKo, kakadu2000 und Xqlusive sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  15. Xqlusive
    Offline

    Xqlusive Hardstyle is my style

    Registriert seit:
    8. September 2015
    Beiträge:
    18
    Danke:
    52
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Redmi Note 2
    Mi 4
    Komisch , mir haben sie bei Skype gesagt, dass sie keine Kreditkarte besitzen würden und das nicht ginge. Aber ich bin gespannt sag mir mal bescheid , ob sie es geregelt bekommen. Ich warte derzeit auf meine Identitätsüberprüfung bei der Kreditkarte :read:
     
  16. kakadu2000
    Offline

    kakadu2000 Well-Known Member

    Registriert seit:
    13. Oktober 2015
    Beiträge:
    235
    Danke:
    422
    Handy:
    Leagoo Elite 1
    Lenovo K3 Note
    Ich finde das ist eine sehr positive Reaktion seitens des Shops.

    Wenn alle Stricke reißen, kann ich mit ner KK Zahlung weiterhelfen, gegen PayPal oder Überweisung natürlich. Das aber per Unterhaltung oder Telefon.

    Viel Erfolg, das Leagoo ist echt Klasse!
     
    Uuonlineshop, flamenKo, Rosenklotz und eine weitere Person sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  17. Rosenklotz
    Offline

    Rosenklotz Active Member

    Registriert seit:
    22. August 2012
    Beiträge:
    321
    Danke:
    233
    Handy:
    Oukitel U15 Pro
    Das haben sie mir in der PM auch geschrieben, aber sie wollen sich darum kümmern. Ich verlasse mich drauf und warte ab.
     
    Xqlusive sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  18. Xqlusive
    Offline

    Xqlusive Hardstyle is my style

    Registriert seit:
    8. September 2015
    Beiträge:
    18
    Danke:
    52
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Redmi Note 2
    Mi 4
    So ich habe nun ein ganz anderes Problem... ich habe mir jetzt bei Neteller eine Prepaid Mastercard eingerichtet. Wenn ich jedoch die Gebühren bezahlen möchte, kommt bei chronopost: ,, Die Zahlung wurde vom Händler abgelehnt "
    Hat jemand einen Tipp, woran das liegen könnte?
    (e) Ja jetzt hab ich anscheinend die maximale Anzahl an versuchen überschritten zu Bezahlen :not_i:
     
    Zuletzt bearbeitet: 13. Mai 2016
  19. Rosenklotz
    Offline

    Rosenklotz Active Member

    Registriert seit:
    22. August 2012
    Beiträge:
    321
    Danke:
    233
    Handy:
    Oukitel U15 Pro
    Hat uu da vielleicht schon die Zahlung veranlasst?
     
  20. flamenKo
    Offline

    flamenKo r0ckZ-Ch1N4

    Registriert seit:
    5. April 2016
    Beiträge:
    34
    Danke:
    132
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Galaxy S6 Edge
    CUBOT X17
    Ulefone Power
    HTC One M8
    @Xqlusive kein schimmer wer Neteller (Nutella?) ist.

    Hast du auf die kk schon Geld gebucht, ist die Reg schon durch? Ist das Geld schon auf dem KK-Konto?
     
    Xqlusive sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.