1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies. Weitere Informationen

Leider schlechte Erfahrungen mit Gearbest

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von lehma, 5. August 2015.

  1. Joe_User
    Offline

    Joe_User Well-Known Member

    Registriert seit:
    1. Juli 2014
    Beiträge:
    795
    Danke:
    1,518
    Geschlecht:
    männlich
    Ok, dann besteht noch Hoffnung!
    Wird mit Chance beim Zoll liegen, der wegen dem Streit einiges ab zu arbeiten hat.
     
  2. rootgut
    Offline

    rootgut Member

    Registriert seit:
    22. Mai 2013
    Beiträge:
    85
    Danke:
    53
    Handy:
    Redmi Note 2
    läuft und läuft und...........
    @Gearbest
    wenn eine Sendung verloren geht, muß der Versender einen Nachforschungsantrag stellen. Eigentlich muss der Händler so eine Versicherung haben und nicht der Kunde!
    Ware gegen Geld. Das Geld habt ihr schon und da soll der Kunde auch noch Zahlen wenn die Sendung verschwindet ? Also bei Gearbest ist der Kunde ein Verlierer sollte etwas mit der Sendung passieren ! Wenn ihr schon so reagiert wenn eine Sendung verloren geht, wie reagiert ihr erst bei einem Garantiefall ?
     
    pengonator sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  3. Gearbest
    Offline

    Gearbest Well-Known Member Sponsoren

    Registriert seit:
    11. Dezember 2014
    Beiträge:
    7
    Danke:
    505
    Handy:
    Meizu Huawei Lenovo Elephone Ulefone Gubot Doogee
    Wir haben schon an der Rückzahlung bewerbt. Die Rückzahlung wird 2-3 Werktage dauert.

    Viele Grüße
     
    HabiXX sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. lehma
    Offline

    lehma Member

    Registriert seit:
    4. April 2015
    Beiträge:
    30
    Danke:
    22
    Handy:
    Ativ s
  5. dorschdns
    Offline

    dorschdns ClonePhone Facharzt

    Registriert seit:
    15. Oktober 2009
    Beiträge:
    2,051
    Danke:
    1,664
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Oukitel U10
    Cubot X9
    INEW V3
    Doogee Turbo2014
    GT-I9500 1micro Sim
    H868
    I5C
    .....wie man sieht wird man bei Gearbest trotz dass man German Express wählt, abgefertigt, wie jeder andere mit normaler Versandoption.
    Ich sehe es genau wie @pengonator, solange ich nichts entgegengenommen habe, steht der Versender in der Nachweispflicht.
    Deshalb immer an eine abgesicherte Zahlungsmethode denken!
     
    thor2001, johndebur, wydan und 2 andere sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  6. HabiXX
    Offline

    HabiXX Well-Known Member

    Registriert seit:
    30. Juni 2013
    Beiträge:
    468
    Danke:
    1,868
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    1+3
  7. pengonator
    Offline

    pengonator Well-Known Member

    Registriert seit:
    10. April 2014
    Beiträge:
    1,415
    Danke:
    2,672
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Doogee DG310, Elephone P6000 Pro, Ulefone BE Pro, Elephone P7000, Elephone P9000
    Dieser Kaufvertrag ist aber nicht nach dem deutschen Bürgerliches Gesetzbuch zustande gekommen @HabiXX da der Verkäufer ja nicht danach verkauft und keinen Sitz in DE hat. Sonst hast Du natürlich Recht.
     
    Herr Doctor Phone sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  8. HabiXX
    Offline

    HabiXX Well-Known Member

    Registriert seit:
    30. Juni 2013
    Beiträge:
    468
    Danke:
    1,868
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    1+3
    Du glaubst dass das chinesische Gesetzbuch verbraucherfreundlicher ist ? :)
     
    Erbsenmatsch, KloNom und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. pengonator
    Offline

    pengonator Well-Known Member

    Registriert seit:
    10. April 2014
    Beiträge:
    1,415
    Danke:
    2,672
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Doogee DG310, Elephone P6000 Pro, Ulefone BE Pro, Elephone P7000, Elephone P9000
    Das habe ich damit auch nicht gesagt, sondern nur das hier DE-Recht nicht gilt. Zudem hat der TE ja auch seine Bestellung mit versicherter Versandoption getätigt nur der Shop hat das ignoriert.
     
  10. HabiXX
    Offline

    HabiXX Well-Known Member

    Registriert seit:
    30. Juni 2013
    Beiträge:
    468
    Danke:
    1,868
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    1+3
    Genau ... der Fehler liegt ja beim Shop .. soweit sind wir ja schon und deshalb wird ja auch das Geld erstattet. Ich beziehe mich aber jetzt auf deine Aussage :

     
  11. pengonator
    Offline

    pengonator Well-Known Member

    Registriert seit:
    10. April 2014
    Beiträge:
    1,415
    Danke:
    2,672
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Doogee DG310, Elephone P6000 Pro, Ulefone BE Pro, Elephone P7000, Elephone P9000
    Ja die hat sich ja auch auf den kompletten Sachverhalt (bestellt und bezahlter versicherter Versand) bezogen und ist daher auch so korrekt @HabiXX. Es bestand zu keinem Zeitpunkt kein Vertrag nach DE-Recht, deshalb ist Käuferschutz für den Käufer unabdingbar wie man hier sieht. Denn auf welches Recht kann sich sonst der Käufer einstellen und wo kann er klagen??? Aber der Drops ist doch gelutscht und daher ist das hier eher akademisch oder? ;)
     
  12. HabiXX
    Offline

    HabiXX Well-Known Member

    Registriert seit:
    30. Juni 2013
    Beiträge:
    468
    Danke:
    1,868
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    1+3
    Dann passt es ja! ;)
     
    Herr Doctor Phone und pengonator sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  13. Baerchen
    Offline

    Baerchen Active Member

    Registriert seit:
    6. Februar 2015
    Beiträge:
    33
    Danke:
    186
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    2x Redmi 2 2/16, 2x Nubia Z7 mini; 2x Zopo Hero 1; 1x Redmi 3S mit Band 20
    @HabiXX

    Soweit ich weiß, gilt das nur bei Verkauf von Privat an Privat. Bei Verkauf von Gewerblich an Privat jedoch nicht, da besteht der Gefahrenübergang erst bei Übergabe der Ware an den Käufer. Ich lasse mich gern vom Gegenteil überzeugen...
     
    Herr Doctor Phone und pengonator sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  14. HabiXX
    Offline

    HabiXX Well-Known Member

    Registriert seit:
    30. Juni 2013
    Beiträge:
    468
    Danke:
    1,868
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    1+3
    Ich natürlich auch ;)

    Wenn du da ein Quelle hättest, das wäre super
     
  15. Herr Doctor Phone
    Offline

    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

    Registriert seit:
    23. August 2009
    Beiträge:
    6,430
    Danke:
    7,587
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Cubot X9
    Huawei Ascend G525
    Samsung Tab GT-P7300
    so ist es.

    NB. ist aber uninteressant, da vertrag in china geschlossen...

    -
     
    HabiXX und pengonator sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  16. HabiXX
    Offline

    HabiXX Well-Known Member

    Registriert seit:
    30. Juni 2013
    Beiträge:
    468
    Danke:
    1,868
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    1+3
    Ok,stimmt! Hab hier was gefunden:

    Die wohl meisten Probleme treten mit Händlern auf die große Mengen von Waren verschicken (z.B. PC-Spiele oder DVDs).
    Entgegen weitläufiger Meinung gibt es keine unversicherte Sendung bei dieser Konstellation!
    Der gewerbliche Verkäufer muss dem Kunden darauf hinweisen das er für verloren gegangene Postsendung kostenlosen Ersatz liefern muss! Weist er nicht darauf hin oder wälzt das Risiko des unversicherten Versandes auf den privaten Käufer ab besteht für ihn eine Abmahngefahr - es ist nicht rechtens da gegen die aktuelle deutsche Rechtssprechung!
    Bei gewerblichen VKs ist es nicht nötig eine teurere Versandart zu wählen!

    Quelle: http://www.ebay.de/gds/Haftung-bei-...-privat-gewerbl-B2B-/10000000002802860/g.html
     
    pengonator sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  17. Baerchen
    Offline

    Baerchen Active Member

    Registriert seit:
    6. Februar 2015
    Beiträge:
    33
    Danke:
    186
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    2x Redmi 2 2/16, 2x Nubia Z7 mini; 2x Zopo Hero 1; 1x Redmi 3S mit Band 20
    @HabiXX

    Ich habe es gefunden: § 474 BGB, insbesondere Abs. 4. Ausnahme: Du bestimmst die Spedition/Frachtführer selbst. Beispiel: Du kaufst eine LKW-Ladung Ziegelsteine oder was auch immer auf Europaletten und weil die Haus- und Hofspedition des Händlers erst in 4 Wochen freie Kapazitäten hat und Dir das zu lange dauert, beauftragst Du selbst eine Spedition Deines Vertrauens, die schon nach 3 Tagen liefern kann, Dir die Ladung anzukarren. Wer deren Kosten dann übernimmt ist primär egal. Hauptsache, Du beauftragst die Spedition selbst und unabhängig vom Verkäufer.

    Edit: Ebay ist nicht relevant als rechtssichere Quelle (das habe ich auch gefunden). Da kann jeder schreiben, was er will und v.a. hineininterpretieren, was er will. Ok, letzteres geht bei allen Rechtsfällen.

    Aber hier besteht wenigstens im Text Sicherheit:

    http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__474.html
     
    thor2001 und HabiXX sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  18. HabiXX
    Offline

    HabiXX Well-Known Member

    Registriert seit:
    30. Juni 2013
    Beiträge:
    468
    Danke:
    1,868
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    1+3
    Dann ist es wirklich schade, dass Gearbest bei nicht versichertem Versand und ohne PP, die Erstattung nicht übernehmen würde.
     
  19. pengonator
    Offline

    pengonator Well-Known Member

    Registriert seit:
    10. April 2014
    Beiträge:
    1,415
    Danke:
    2,672
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Doogee DG310, Elephone P6000 Pro, Ulefone BE Pro, Elephone P7000, Elephone P9000
    gearbest ist nicht in DE oder EU, da ist es völlig egal was im Bürgerlichen Gesetzbuch steht da es keine Anwendung findet. Da sieht man wie wichtig Käuferschutz ist.
     
    dorschdns und wydan sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  20. Reno1
    Offline

    Reno1 Member

    Registriert seit:
    30. November 2014
    Beiträge:
    29
    Danke:
    13
    Handy:
    grieche
    Gesetze hin und her. Wir wissen MÜSSEN tun die gar nichts. Wichtig ist sich hier auszutauschen. Keiner möchte schlechte Werbung haben.
    Und wie schon oft gesagt hier, die Zahlmethode ist das wichtigste!
     
    Baerchen und pengonator sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.