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Leider schlechte Erfahrungen mit Gearbest

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von lehma, 5. August 2015.

  1. Ausgelebt
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    Ausgelebt Internet-Polizei

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    Die Preise kriegst bei Ali auch
     
    Zuletzt bearbeitet: 6. Januar 2016
    Cipi und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  2. tommy0815
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    tommy0815 Well-Known Member

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    naja ab und zu finden sich auch so teure Anegbote wie die von Gearbest in Ali, aber in der Regel sind sie wesentlich günstiger ;)
    Und natürlich schneller, trotz Versand aus China :grin:
     
    Cipi sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  3. Cipi
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    Cipi New Member

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    Es ist bestimmt nicht einfach sich an alle Länder und deren gewohnten Services anzupassen!

    Aber @Gearbest wenn ihr weiterhin in Deutschland etwas großes vor habt dann sind folgende Punkte wichtig:
    - Ehrlichkeit
    - Support
    - Vertrauen
    - Ehrlichkeit
    Ahhh und natürlich Vertrauen!

    Für den Versand extra Gebühren für Versicherungen zu verlangen ist höchst unseriös und nicht üblich in Deutschland und hat einen komischen Beigeschmack!

    Mein Vertrauen oder auch z.B. Das Vertrauen von Tommy und anderen User ist hin und weitere werden abspringen und bei Onkel Ali bestellen.

    Ich habe für meine Drohne statt 21€ - 31€ gezahlt für den schnellen versandt, bei eBay hätte ich 25€ mit versandt aus Deutschland gehabt, nachdem ihr erst nach Paypal Fall und Forum versendet habt fehlt mir das Vetrauen und die Ehrlichkeit!

    Wir sind in Deutschland nunmal genau das ist unsere Kultur, so wie ihr eure Kultur habt und eure Eigenheiten! Wir Respektieren euch, dann respektiert auch uns das wir für Leistungen eine Gegenleistung erwarten also bsp.: mehr für das Produkt zahlen für schnelle Lieferung etc.

    Viele Grüße Cipi (ehemals ullo in diesem Forum :) so neu bin ich nicht)
     
    georgiana, tommy0815 und dorschdns sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Ausgelebt
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    Ausgelebt Internet-Polizei

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    Wer nicht bei Ali bestellt dem ist nicht zu helfen, da ist man doppelt abgesichert und die Verkäufer dort sind bis jetzt nach meiner Erfahrung sehr bemüht alles zufriedenstellend zu lösen da die keine negativen Bewertungen wollen.
     
  5. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Inwiefern doppelt abgesichert? Bis die Ware da ist, ja.. Aber wenn sich zB nach zwei Monaten ein Defekt einstellt, hab ich bei PayPal noch Käuferschutz, bei AliExpress leider nicht.
    Da kaufe zumindest ich lieber bei Händlern, welche mir PayPal anbieten.
     
  6. Klausl13
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    Klausl13 Well-Known Member

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    Hab bei Gearbest am 30.11.15 ein Tablet bestellt- bis heute niente, achja, wurde erst 10 Tage später versendet.
    Bei Ali hab ich Mitte Dez. bestellt und ist auch schon da.
    Gestern hat sich ein Händler auf Ali 1000 x entschuldigt, weil ein Paket verloren gegangen ist.Er hat gestern nochmals verschickt- ohne Aufforderung.
     
    Zuletzt bearbeitet: 6. Januar 2016
  7. Ausgelebt
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    Ausgelebt Internet-Polizei

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    Also eigentlich hat man bei PayPal auch nur Käuferschutz auf Erhalt der Ware bzw. wenn diese nicht der Beschreibung entspricht..
     
  8. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Wurde hier aber schon häufig im Forum erwähnt, dass auch bei defekten in dieser Zeit der Käuferschutz gegriffen hat. Wurde ja oft genug eingeschaltet, wenn dann mal wieder ein Handy bei der Rücksendung nicht ankam, der Shop sich quer stellte, etc.

    Bei AliExpress bin ich da komplett auf das Wohlwollen des Verkäufers angewiesen. Und meine Erfahrung sagt mir, dass die bei allem sehr kulant und nett sind - bis sie ihre 5 Sterne Bewertung haben.
     
    dorschdns sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. tommy0815
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    tommy0815 Well-Known Member

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    es soll ja jetzt nicht in einen pro Ali Thread auslaufen, wollte nur noch dazu anmerken das es mittlerweile auf Ali auch (offiziell) Garantieleistungen angegeben werden!
    Und man kann zusätzlich erweiterte Garantie erwerben!
    Zumindestens ich hatte nie Probleme, wenn es mal zu einem Defekt kam!
    Schaut euch mal die Angebote genau an, dann seht ihr auch die "Leistungen" des Händlers, gibt es noch nicht soooooo lange!

    So jetzt aber zurück zum Thread des Themas "schlechte Erfahrung mit Gearbest" und nicht "gute Erfahrung mit Ali" xD
     
    Klausl13 und altmann sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  10. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Cooler Hinweis, danke! Hatte ich vorher noch nie gesehen. Muss also wirklich neu sein oder ich werde alt :p
    z.B. hier:
    http://www.aliexpress.com/item/Orig...62,searchweb201560_2,searchweb1451318400_6150

    Wenn die Abwicklung dann ordentlich klappt, auf jedenfall ne gute Sache (und bei dem Händler auch zu nem fairen Preis).
     
  11. Gearbest
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    Bestellnummer!

    Cipi, du sprichst mir aus der Seele.. Dafür sitze ich Kartoffel hier... aber es geht alles nur langsam schritt für schritt. Es sind viele Baustellen, leiderleider.. Fühle mich manchmal wie ein Geisterfahrer mit Bobbycar auf der NASCAR-Strecke..

    Bestellnummer bitte? :(
     
  12. moho235
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    moho235 Member

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    @Gearbest
    Tja jetzt kommt mir Gearbest damit dass es "out of stock" ist. Mein erstes und letztes mal mit Gearbest.
    --- Doppelpost zusammengefügt, 7. Januar 2016, Original Post Date: 7. Januar 2016 ---
    @Gearbest
    Die Bestellnummer haste schon
     
  13. Cipi
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    Aber Humor hat er :) das muss man ihm lassen!
     
  14. moho235
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    moho235 Member

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    Leider Hilft mir das aber nicht weiter:no2:
     
  15. Gearbest
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    Jo, kein Stock :(
    Da haben einige zugeschlagen und wir hatten (suprise!) zu wenig..

    Das mit dem lachend in eine Kreissäge rennen meinst du?
     
  16. moho235
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    moho235 Member

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    Tja, jetzt hat Gearbest meine Bestellung mit DHL Express versendet. Nur blöd dass DHL diese Sendungsnummer nicht bekannt ist. Order Number ist W1601031200313705
     
  17. Gearbest
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    Kann es auch gerade nicht tracken. Sollte das nach dem Wochenende immer noch der Fall sein, dann sind weitere Nachforschungen nötig :)
     
  18. Ora
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    Vielleicht noch kein Pick UP? Schon mal auf der us DHL Seite nachgeschaut?
     
  19. moho235
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    moho235 Member

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    Die US DHL Seite ist detaillierer als die Deutsche deshalb nutze Ich nur die
     
  20. Gearbest
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    Gerade eben ging es weiter... so ganz Express wird es aber wohl nicht :(