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Mein Herz tränt gerade...eine EBAY Geschichte zum iPhone 3G Verkauf letzte Woche

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Petteri, 2. September 2011.

  1. Youngn
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    Youngn Well-Known Member

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    ach du ...................................
     
  2. Petteri
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    Petteri Well-Known Member

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    Update:
    kam eben als EMAIL an:

    Guten Tag, xxxxxxxxx

    PayPal hat die Untersuchung zu folgender Käuferbeschwerde abgeschlossen:


    Name des Käufers:Yvonne XXXX
    E-Mail des Käufers: silverfXXXX@web.de
    Transaktionscode des Käufers: 3EL99206TJ91xxxxx

    Transaktionsdatum: 29. Aug 2011
    Transaktionsbetrag:199,00 EUR
    Ihr Transaktionscode: 8VX369426B4xxxx
    Bearbeitungsnummer: PP-001-447-975xxxx

    Rückerstattungsbetrag: 199,00 EUR



    Da der Käufer angegeben hat, dass die Beschwerde gütlich gelöst wurde, wurde dieser Fall abgeschlossen.

    Vielen Dank für Ihre Kooperation in diesem Fall.

    Herzliche Grüße

    Ihr PayPal-Team


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    Na, da lief einem aber der Ars.... auf Grundeis! :)
     
  3. Dahmer
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    Dahmer Persona non grata

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    ich würde aber weiter machen,zumindest auf schadenersatz,genug beweise haste ja
     
  4. Petteri
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    Petteri Well-Known Member

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    Passt auf, jetzt kommt das aller größte...ich bekam zwischendurch 4 Mails!!! Jetzt lach ich µich gerade richtig weg

    Mail 1 heute:
    was is denn nu schon wieder? das gerät kam mit den mängeln hier an und wurde hier fotografiert und wieder zurückgesendet. ich habe keine lust mich jetzt auch noch bedrohen zu lassen. ich würde mich über eine normale stellungnahme ihrerseits sehr freuen, indem sie mir beschreiben was genau mein fehler sein sollte? und was mir vorgeworfen wird. ich fass es nicht, erst kriegt man was kaputtes, dann sendet man es zurück, weil es an den seiten auseinander geht und dann war man das angeblich selber? bitte fotos von dem handy VOR dem versand zusenden, danke! ich denke da sieht man ganz genau was los war. danke.


    - nightriderelke

    Mail 2 heute:

    1. verbitte ich mir das "so meine dame jetzt ist feierabend"
    2. kann das höchstens mein sohn gewesen sein, der das handy angenommen hat und dann nichts gesagt hat, ICH habe mit ziemlich großer sicherheit nichts an einem handy manipuliert oder sonstwas.
    bitte senden sie mir das handy UMGEHEND wieder an meine adresse zurück, ich werde es dann bei Apple einsenden zum reparieren.
    Ich habe ebenfalls die bilder wie mir das teil übergeben wurde, und das war nunmal kaputt.. ob das jetzt mein minderjähriger sohn war, kann ich mir zwar nicht vorstellen, aber liegt im bereich des möglichen. ich kann ihn grade nicht fragen, nachdem er auf ein schülercamp heute gefahren ist.
    also senden sie mir bitte das teil nochmals zu mit allen sachen die dabei waren, danke.

    Mail 3 ebenfalls heute:
    so ich habe jetzt meinen sohn im camp durch einen betreuer erreicht, er hat gestanden an dem handy rumgemacht zu haben und es wieder in die box getan und verschlossen zu haben, er ist 14. ich habe davon nichts gewusst. ich bitte sie mir das handy auf meine kosten wieder an mich zu übersenden, ich werde es dann reparieren lassen. ich entschuldige mich hiermit höflichst, ich habe nicht damit gerechnet, das mein sohn so ewtas tut. diese mail geht auch ebenfalls an die Anwaltskanzlei Feller. Ich werde umgehend den paypal fall schließen und mit meinem sohne manne ein ernstes ernstes wörtchen zu reden haben.
    Ich bite um eine schnelle antwort..
    ich fass es nicht, das er das getan hat
    lg und nochmals entschuldigung
    heinrichs

    Mail 4 auch noch heute:


    Ich bin immernoch geschockt das mein sohn das tun konnte! Er hat geweint mit den worten: ich wollte dir nur das auswechseln... wahnsinn. wohin soll ich ihnen die portokosten für die rücksendung des Handys übersenden? Ich dachte ich hätte meine Kinder zur Wahrheit erzogen.
    Der paypal fall wurde gerade von mir geschlossen, ich habe mich ebenfalls bei der kanzlei entschuldigt für das verhalen meines sohnes.
    LG und nochmals ein tausendfaches entschuldigung... dafür bekommt er hausarrest wenn er wieder hier ist, das kann ich ihnen hoch und heilig versprechen!!!

    - nightriderelke

    und nun!??!?


    Sooooo.....was soll ich tun!? :)
     
  5. Dahmer
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    Dahmer Persona non grata

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    hmm,schwierige sache aber ne reparatur beim appel kommt dir zugute,da dann das ipad baseband weg ist und du es als neu verticken kannst,
    andererseits müsste man das durchziehen und der alten eine verpassen,in dem fall springt auch ne reparatur raus,denke ich
    und nun alles auf den minderjährigen pisser schieben,bloß weil die zu blöd ist was zu wechseln,wär ja alles halb so wild,wenn die nicht erst so n aufriss gemacht hätte
     
  6. johndebur
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    johndebur 迟到总比不到好。

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    oh je, so ein Stress. jetzt kennst du wenigstens den Täter. :unsure: hmm hast du das handy wieder der nightelke geschickt? oder ist der fall abgeschlossen.
    ich wüßte da jetzt auch nicht weiter.
     
  7. Andycat
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    Mal davon abgesehen das meine 9jährige Tochter das Cover besser wechsel kann,würde ich Gnade walten lassen.
    Man sieht das Ding Kaputt aus sowas habe ich noch nicht gesehen,merkt der noch was!.

    Also ich würde dat Ding wieder Zurückesenden und mir die Porto kosten erstatten lassen.
     
  8. Petteri
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    Mal jetzt eine rechtliche Fraga: sie hat den Fall geschlossen....was würde passieren, wenn ich das iPhone jetzt nicht zurück sende! :)
    Die hat mich sowas von Nerven gekostet..... ich bin immer soooooooooooooo ehrlich wie IHR wisst!
     
  9. Andycat
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    Andycat Well-Known Member

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    Naja fall geschlossen ,heist alles gut.
    Ich würde sagen Du könntest den "Schrott"behalten................
     
  10. Dahmer
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    Dahmer Persona non grata

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    ich denke dann hast du viel tratsch für nix gehabt,die hat ihr geld wieder und du jetzt ein kaputtes phone,rechtlich dürfte nichts passieren von ihrer seite,
    nur dir entstehen eventuell kosten für ne reparatur,ich weiss nicht wie der appel reagiert wenn du das ding einschickst,obwohl bei der geschichte müsste dann eigentlich mindestens ein 3gs zurückkommen ;)
     
  11. asskicker
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    Naja, wenn ich das richtig verstanden habe, behälst Du jetzt das Geld, korrekt? In dem Fall müsste Yvonne Heinrichs aka nightriderelke, die ja nun (mit gewissem Umweg) ordentlich bezahlt hat, auch ein Anrecht auf die Ware haben.

    Dass ein 14jähriger seinen Frust durch Sachbeschädigung auslässt ist ja nun auch nicht soooo außergewöhnlich, wir waren alle mal jung und haben Mist gebaut. Ob die Story von ihr nun stimmt oder nicht oder ob ihr wirklich der Popo auf Grundeis ging, lässt sich schwer nachvollziehen, doch es hängt immer noch die geringe Zeitdifferenz im Raum.

    Aber jetzt noch weiter einen Klageweg gehen? Wozu? Und auf was verklagen? Du hast das Geld, und einen Tag lang kräftige und wohlbegründete Aufregung dürfte kaum Grund genug für eine Schmerzensgeldforderung sein. Und sie sagt ja sogar dass sie die Kosten für den erneuten Versand übernehmen will, also kann sie Dir wie angeboten die Kohle vorweg überweisen (obwohl ich in diesem Fall lieber eine weitere Paypalzahlung vorziehen würde statt auch noch Bankdaten herauszugeben) oder Du schickst es unfrei... im letzteren Fall könnte sie die Annahme aber verweigern, was wiederum Kosten verursacht.
     
  12. Maenla
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    Maenla Member

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    Das scheint ne neue masche zu sein.

    Ich hab die Tage ein Nokia E71 versteigert mit Sofortkauf.
    Ich hab ebenfalls angegeben, dass das gerät Gebrauchsspuren hat.

    nach Einstellung war es nach 1,5 minnuten verkauft.

    Geld kam per paypal und ich Handy verschickt.
    Tage später damm Mail, das handy sei stark benutzt und ich soll Prais nachlassen.

    ja ne is klar
    hab dan eine nette Mail geschrieben und nach Forschungen rausgefunden, dass es ein Händler war der so billig nachschub besorgt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 3. September 2011
  13. pukker
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    So was hohles hab ich noch nicht gesehen, hat die keine Freunde die das ihr einfach gewechselt hätte?

    ernie.jpg


    edit: ach nicht alles gelesen :hihihi:

    ernie.jpg
     
    Zuletzt bearbeitet: 3. September 2011
  14. Petteri
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    Petteri Well-Known Member

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    Lach, Geld für erneuten Versand hat sie jetzt auch überwiesen! 10 Euronen! Leider kann ich es rechtlich nicht behalten, weil es ordnungsgemäss gezahlt wurde und der Fall für mich positiv geschlossen wurde. Gut, ich schicks jetzt retour, weil ich dummerweise ab Montag eine Messe habe und eh keine Lust und Zeit das weiter auszuratschen! Aber ein gutes hat es ja für jeden User hier jetzt auch gehabt, Ihr seht ja wie wichtig die Dokumentation war!
     
  15. Schussi
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    Schussi Administrator Mitarbeiter

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    Die Geschichte mit dem Sohn Glaube ich nicht ;). Es gehört schon ein wenig Kraft dazu ein iPhone Backcover so zu zerlegen. Immerhin ist der verschraubte Metallrahmen aus dem Backcover "gezogen" worden.

    Schick es versichert zurück und gut ist, das war einfach ein dreister Betrugsversuch ;).
     
  16. Petteri
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    Petteri Well-Known Member

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    Genau das werd ich tun! ich glaube der auch kein Wort! mir tut es nur ums arme Handy soooooooooooo leid! :)
     
  17. Youngn
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    Youngn Well-Known Member

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    Mir auch :(
    Ich liebe Elektronisches Krims Krams, sowas kann ich mir nich angucken!^^ Was meinst ihr wie weh es mir tat, als mein Cousin damals wegen nem Ausraster gegen seinen PC getreten hat :(
     
  18. Loonix
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    Loonix Spokenkieker

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    Da muss ich doch mal vorsichtig auch versuchen die andere Seite zu sehen.
    Ich kann mir durchaus vorstellen das auch bei UPS die übergeabezeit des Paketes nicht auf die stunde stimmt, könnte also auch ein bis zwei stunden vorher angekommen sein.
    Im angebot stand "UNMONTIERT!!!! aber dies ist kein Problem auch für technisch weniger versierte!".
    Scheint als wäre die dame oder ihr Sohn technisch ziemlich unversiert... (und ja, 14jährige können kraft haben, ich hab in meiner Jugend ganz andere Sachen mit den bloßen Händen zerschreddert '^^)

    Zu guterletzt... ist es jetzt rechtlich unbedenklich den eBay und realen Namen des Käufers hier im Thread offen zu nennen?
    Ich glaube da haben andere für schon ganzschön ärger bekommen.

    Im ganzen glaube ich das die geschichte etwa so passiert sein könnte:
    Mama freut sich aufs neue iPhone und erzählt sohn das sie ein bisschen bammel hat ob sie das Cover tauschen kann.
    Sohn nimmt UPS Paket an und will Mama einen gefallen tun... -> große katastrophe -> Sohn erkennts und packt schnell wieder ein 'Ist ja mit Paypal bezahlt'.
    Mama kommt heim, Sohn sagt 'da ist ein Paket für dich gekommen' *flücht*, Mama freut sich.
    Mama packt aus und steht vor den Scherben, der Hut geht hoch, sie verdächtigt natürlich den Verkäufer.
    Das beschriebene szenario entwickelt sich...

    Einen Betrugsversuch kann und will ich natürlich auch nicht ausschließen.
     
  19. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    man kann alles gütlich regeln, vor allem immer freundlich bleiben.
    ich hatte öfters ähnliche fälle bei ebay und hat sich immer geklärt.

    nun würde ich aber den thread und seine "bösen" kommentare, ebenso die öffendlichmacheng ihres ebay namens löschen um noch einer üblen nachrede und beschimpfung entgegen zu wirken.

    ein guter rat der sonst zu teuer wird...

    lg
     
  20. Dahmer
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    Dahmer Persona non grata

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    ich grab das mal aus,weil ich gerade etwas ähnliches mit meinem 3gs habe,angeblich lädt es nicht und der touchscreen wäre locker usw.,komischerweise kommt der jetzt nach ca.14 tagen damit an und will entweder seine kohle wieder oder reparaturleistungen,ich hab das handy ungefähr 3 wochen in benutzung gehabt und kollegen haben sich auch damit beschäftigt aber keiner hat etwas festgestellt,
    bin grade n bissl ratlos wegen der rechtslage usw.,geantwortet habe ich dem typen schon