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Gearbest Neue WARENHAUS Anzeige!!

Dieses Thema im Forum "Gearbest.com" wurde erstellt von Gearbest, 29. April 2016.

  1. Gearbest
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    Gearbest Well-Known Member Sponsoren

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    Hallöle allerseits,

    seit einiger Zeit beschweren sich regelmäßig User ungefähr so:

    "L0L GB foll die affen ey, konnt ich kaufen, aber war gar nicht in Stock. Richtiger Osaftladen da in China.. Anzeige ist raus!!!!!1111einseinself "

    Damit sowas in Zukunft nicht mehr vorkommt, haben wir uns mal etwas Mühe gegeben und das interne System auf den neuesten Stand gesetzt! Das alles hat mehrere Monate gedauert und war bitter bitter nötig. Hier nun ein paar Infos zu den möglichen Fällen!

    Hier mögliche Beispiele des Systems..

    1. Produkt in Stock und kann sofort losgeschickt werden

    [​IMG]


    Das Versanddatum ist der nächste Tag und es wird unübersehbar "IN STOCK" angezeigt!

    2. Produkt NICHT in Stock kann aber schnell vom Hersteller besorgt werden

    [​IMG]

    Das Versanddatum wurde deutlich nach hinten verschoben und der "IN STOCK" Button ist verschwunden!

    3. Produkt ist in Stock und die Summe des Lagerbestandes wird angezeigt

    [​IMG]

    Das Versanddatum beträgt den morgigen Tag und der Button "IN STOCK" wird angezeigt. Zusätzlich ist die Restmenge (rund 1-2 Stunden Verzögerung möglich) einsehbar!

    4. Produkt ist NICHT in Stock und GearBest kann keinen genauen Liefertermin versprechen

    [​IMG]

    Das Versanddatum ist verschwunden und der Button für den Bestellprozess ist auf "OUT OF STOCK" gestellt. GearBest kann nicht garantieren wann und ob das Produkt wieder zur Verfügung steht. Dies gilt sowohl für Ankündigungen (wie hier) oder alte Produkte.


    Ich hoffe, dass dies euch etwas weiter bringt und einige Probleme gelöst werden. Das System befindet sich noch in der Testphase und Fehler können nicht ausgeschlossen werden. Diese Methode sollte DEUTLICH AKKURATER sein, als alles, was andere Shops jemals zu bieten hatten.

    Wir haben euch als Kunden nicht vergessen! Wir arbeiten stetig daran, dass alles "heile heile Welt" wird, aber es dauert nun mal seine Zeit. Hier ein erster Versuch die virtuelle Friedenspfeife mit euch zu teilen. Die Schlacht ist noch nicht gewonnen, aber immerhin haben wir es geschafft, erste Geschütze aufzufahren.

    Ich hoffe, dass sich wenigstens ein paar Nasenbären (und ewig meckernde Stinktiere) hier darüber freuen!

    Beste Grüße und viel Liebe aus Shenzhen,
    Maxi!
     
    Zuletzt bearbeitet: 1. Mai 2016
    Slo, bernies.net, danmue und 14 andere sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  2. muhamed
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    muhamed Member

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    Yolo, voll swäääg von Gierbescht :grin:

    Ne, im ernst! Das ist wirklich super von Euch!
    Jetzt nur noch das Problem mit OWE lösen und alles super!
     
  3. Poppeye
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    Poppeye Well-Known Member

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    Der Kines verspricht gern viel, für ihn ist alles nur ein Spiel.
     
  4. kubean
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    kubean Well-Known Member

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    Gebe ihn doch erst mal eine Chance
     
  5. Ausgelebt
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    Der Imperativ kubean, der Imperativ! Römer geht nach Haus!


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  6. Youngn
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    :grin::grin:
     
    Ausgelebt sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  7. Poppeye
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    Poppeye Well-Known Member

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    Bitte aber jetzt nicht 1000x schreiben lassen :grin:
     
    Youngn, darkzone und Ausgelebt sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  8. speedy2
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    speedy2 Member

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    Ich muß mein Senf dazu auch geben,habe in letzten drei Monaten 9 xiaomi bei GB bestellt,lief alles super,klar das die nicht in zwei Tagen da waren ,aber wenn ich in DE einkaufe dauert auch bis die Sachen da sind,ich sag einfach GB macht weiter so,ich bestelle weiter bei euch.
     
    kakadu2000 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. Youngn
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    Das wäre dann hier zu posten. :grin:
    http://www.chinamobiles.org/threads/habt-ihr-erfahrung-mit-gearbest-com-gemacht.41270/
     
  10. esverkehrt
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    esverkehrt Guest

    Fein, jede Verbesserung in einem Onlineshop begrüße ich. Vermeidet Mißverständnisse, hilft mir trotzdem nicht wirklich bei Gewährleistungsproblemen aufgrund von "Dieses Gerät kann nur in China benutzt werden" nach einem regulären Firmware- und App-Update einer Cam. Hint: Downgrade und Ablehnen aller Aktualisierungen ist keine Lösung.

    Ach echt? Ich habe heute nacht Wasserfilter für meinen Kaffee-VA bei einem DE-Shop bestellt, und die sind hier Montag/Dienstag im Kasten. Im Gegensatz zur "EU Warehouse" Bestellung, die 25 Tage gebraucht hat, weil es eben nicht lagermäßig vorrätig war.
     
  11. Zelda1980
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    Zelda1980 Active Member

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