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Platine für Efox Value C6

Dieses Thema im Forum "Anfragen, bzw. Fragen allgemein" wurde erstellt von Alegria, 22. Januar 2015.

  1. Alegria
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    Alegria Member

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    Hallo,
    ich war mit meinem Efox Value C6 immer sehr zufrieden und ist bei mir fast noch in einem Neuzustand, da ich es nur einen Monat genutzt habe.
    Leider reagiert das Mikro überhaupt nicht mehr. Habe mich mit @Herr Doctor Phone in Verbindung gesetzt und er wollte nachschauen, ob das Mirko vielleicht nur neu angelötet werden muss. Es hat sich aber herausgestellt, dass dies nicht so einfach ist und es vielleicht überhaupt nicht nur daran liegt. Am besten wäre es, wenn man einfach eine neue Platine einbaut.

    Mit Snowden hatte ich schon Kontakt, aber er kann hier nix mehr machen, da er bald für Efox nicht mehr zuständig ist. Der Kundendienst will, dass ich das Handy wieder zurücksende. Das dauert mir aber zu lange und ich glaube nicht, dass es sich wirklich lohnt, hier nochmal zu investieren.

    Trotzdem versuche ich hier mal mein Glück und frage Euch, ob vielleicht hat ja jemand zufällig ein Efox Value C6 zum ausschlachten rumliegen hat und mir die Platine überlassen würde.
    Aber wie gesagt, da ich ja auch noch die Reparatur bezahle, sollte das so günstig wie möglich sein, ansonsten lohnt es sich nicht mehr und es wird von mir nur noch als Navi oder Minitablet genutzt.

    Würd mich freuen, wenn sich jemand hier meldet [​IMG]

    LG Alegria
     
  2. N2k1
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    Bitte was?
     
  3. Alegria
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    Ja leider - Original Antwort auf meine Frage:

     
  4. lupusworax
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    Ständig was andres
    Er ist bald nicht mehr für den Aftersale zuständig, sondern für Beratungen im Vorverkauf, es wird gerade jemand eingeschult der seine Aftersale Posten übernimmt, er verlässt Efox aber NICHT!! keine Angst :) Hoffentlich ist der Nachfolger halbwegs so kompetent wie er selber.
    Ist schon bisserl traurig irgendwie.
     
  5. Alegria
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    Alegria Member

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    Na dann isses ja gut.
    Aber in der Zwischenzeit kann ich mich an niemanden wenden, der direkt wegen Efox weiterhelfen kann.
    Mit dem Kundendienst hab ich schon mehrmals hin und her geschrieben, aber entweder können sie mein Problem nicht verstehen und einfach eine neue Platine zusenden oder sie trauen mir nicht und wollen selbst sehen, ob das mit der Platine wirklich so ist.

    Vielleicht hab ich aber über den Thread mehr Glück.

    LG Andrea
     
  6. Alegria
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    Alegria Member

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    Vielleicht hat ja auch jemand ein Pomp mini - soll ja identisch mit dem Value C6 sein....
     
  7. pengonator
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    pengonator Well-Known Member

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    Stimmt @Alegria, das Efox Value C6 ist identisch mit dem POMP C6 mini.
     
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  8. Alegria
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    Alegria Member

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    @pengonator - super vielen Dank!
    Da kann ich die Suche etwas ausweiten .... Wäre wirklich schade um das gute Stück :sorry:
     
    Herr Doctor Phone sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. pengonator
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    pengonator Well-Known Member

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    Ja, kommt aber drauf an was das Ersatzteil all Inkl. kostet. Nur so ist es ja auch nicht zu verkaufen und wenn's vom Ersatzteilpreis nicht teuer wird ist es immer noch ein gutes Ersatzphone. War ja damals für dem Preis eine echte Alternative statt ein gebrauchtes Phone zu kaufen und hat ja fast ein halbes Jahr Dir gute Dienste geleistet.
     
  10. Alegria
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    Alegria Member

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    Also mehr wie 20 Euro möchte ich nicht mehr investieren, da ich ja auch schon für die Reparatur bezahle.
    Dann ist es einfach insgesamt zu teuer und ob es wirklich was hilft, weiß ich ja auch nicht.

    LG Andrea
     
  11. pengonator
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    pengonator Well-Known Member

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    Da das Phone noch Garantie hat kannst Du es ja zur Reparatur einschicken. Kostet dann "nur" den Preis für den Maxibrief. Ist aber ein Risiko da es auch so wieder zurück kommen kann und wenn mindestens 2 Monate auf Reise ist. Doc hat ja bestimmt Infos wo Du preiswert an das passende Ersatzteil kommst und er kriegt es damit bestimmt wieder ans "fliegen".....
     
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  12. Alegria
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    Es liegt ja zur Zeit beim Doc. Leider kann er auch nicht zaubern - hat hierzu keine Ersatzteile.
    Deshalb ja auch der Hilferuf an Euch.
     
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  13. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    leider bekomme ich es nicht zum fliegen...
    das gerät liegt hier bei mir, ersatzteile habe ich auch schon gesucht und nix gefunden im web (alle meine bekannten seiten)

    hier bilder von der platine:

    CIMG0047.JPG CIMG0048.JPG

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  14. pengonator
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    Hast Du auch nix unter "POMP C6 mini" gefunden Doc?
     
  15. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    nichts....

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  16. pengonator
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    Na da hoffe ich mal das @Alegria das passende Ersatzteil bei Efox auftreiben kann. Spar denen ja die Repararurarbeit und den teureren Versand eines kompletten Phones.
    --- Doppelpost zusammengefügt, 22. Januar 2015 ---
    Hier die Website vom POMP. Vielleicht kriegt man von denen ne Info wo man an Ersatzteile für C6 mini kommt?
     
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  17. Alegria
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    Ich hab gerade gestern nochmal eine längere Mail mit den Bildern an Efox geschickt - hab aber noch keine Antwort.
    Ich hoffe auch, dass sich hierzu noch etwas tut. Wäre echt blöd, aber ich nerve einfach weiter....
    Vielleicht kann mir aber auch der Nachfolger von @Efox-Shop.com oder @Efox_Assistent weiterhelfen. Ich will ja
    niemanden übers Ohr hauen oder so - jedenfall wäre es auch für beide Seiten die einfachste und günstigste Lösung,
    die Ersatzteile an mich oder Doc zu senden.

    Ach ja, sollte das jemand von Efox lesen:
    Bestellnr. 20140702558889 Efox Value C6 v. 03.07.2014
     
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  18. frische-vollmilch
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  19. Joolsthebear
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    Erhitz mal mit nem Lötkolben das Mikro (kleines Silbernes SMD Bauteil auf der Rückseite, neben dem Mini USB ), bringt u.u. zumindest kurzfristig die Funktion wieder zurück ... da das Mikro allerdings Backmounted ist und ich das bei meinem Patienten nicht ganz runter hatte, gehe ich davon aus, das zu wenig lot auf der Kontaktfläche liegt ...

    Ist nen Ähnliches Bauteil wie das hier :

    http://www.epcos.de/blob/189472/5/mems-microphones-HighResolutionData.jpg
     
  20. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    kein erfolg damit gehabt.
    vielen dank :grin:
    ich hab eine :grin::grin::grin::grin:

    doc

    -
     
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