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Problem wegen Handy verkauf!

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Cykless, 8. November 2013.

  1. Cykless
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    Cykless Well-Known Member

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    Hi Leute habe ein kleines Problem

    Und zwar habe ein Handy verkauft das im Top Zustand war und als es bei Ihm ankam hat es nun Helle Flecken auf dem Display und er will es zurück schicken!

    Ich sagte nein da es ein Privat Verkauf ist und keine Rückgabe erfolgt!

    Ich habe noch gesagt das dieses Gerät wohl unter anderen Paketen lag und gedrückt wurde kann ja passieren. Aber er wollte auch nicht das ich es als Versichertes Paket wegschicke sondern nur normal das habe ich auch getan.

    Jetzt will er den Anwalt einschalten....
     
  2. Hirsch
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    Wie hast du das denn verschickt? Umschlag? Päkchen?

    Hast du das schriftlich das es unversichert sein soll?

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  3. Cykless
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    Cykless Well-Known Member

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    Ich habe ein kleines Päkchen gemacht in dem dann der Handy Karton war. Er hat lediglich gesagt ich soll es versenden und somit hat er sich nicht dazu geäußert das es Versichert sein soll. Ich habe es ihm dann nochmal gesagt das es nur als Päkchen versendet wurden ist und das war ok für ihn
     
  4. Hirsch
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    Schwierig.. er soll mal ein Foto vom dem Umkarton etc. schicken...

    Was hast du dem denn für den Verstand abgeknöpft

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  5. Cykless
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    Nichts wir haben einen festpreis gemacht und versand hat 4€ gekostet

    Die haben mir nicht weh getan wobei mir das jetzt ziemlich auf die Nüsse geht!

    Ich sehe es auch nicht ein das ding wieder zurück zu nehmen wenn es jetzt einen Defekt hat warum auch ist ja nicht mein verschulden! Jeder der das Handy gesehen hat weis das es im Top Zustand war das ist es ja.
     
  6. Hirsch
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    Naja er kann argumentieren, dass ein hochwertiger Artikel versichert verschickt werden sollte un er damit gerechnet hat...

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  7. Hirsch
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    Un da das Paket schon unterwegs war wo du ihm gesagt hast das es ein päkchen ist konnte man eh keinen Einfluss mehr darauf nehmen... das er es im naxhinein akzeptiert hat ist deshalb nur so weil er ja nix mehr dran ändern konnte...

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  8. Hirsch
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    Aber sollte das Handy so beschädigt worden sein, müsste der karton ja auch einen erheblichen schaden gehabt haben als er es angenommen hat

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  9. Dahmer
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    wegen so einer "Dummheit" habe ich auch in diesem Jahr mein Lehrgeld gezahlt,bei mir gibts Nur Noch versichert
     
    rWx sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  10. Cykless
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    Ok aber mal ehrlich wenn er es nicht gesondert geschickt haben will nehme ich natürlich auch nur das billigere beim versenden. Ist ja nicht meine schuld wenn es einen defekt bekommt und woher will ich wissen das es wirklich defekt ist? Er will es zurück senden und bilder bei legen davor soll ich ihm aber das Geld zurück überweisen?! Da kann ich das Geld zurück schicken und das Handy sehe ich nie wieder

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  11. Hirsch
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    Würde ich nicht machen.... da riecht bisschen nach verarsche
    .. ich denke es wird für ihn kein grosses Problem sein die Bilder mal eben rüberzumailen

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  12. Cykless
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    Er will sie mit in den Karton legen mehr nicht.

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  13. FrankyGER
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    Wer etwas verschickt, ist dafür verantwortlich, dass es heile ankommt.
    Das du unversichert schickst ist immer Dein Problem, nie das vom Kunden.
    Im Zweifel kannst Du und nicht er die Post verantwortlich machen, aber das schafft man fast nie, da alles was kaputt geht eben nicht anständig verpackt war.
    Ich denke, du hast die Popokarte und solltest jetzt Leergeld zahlen, damit Du es in Zukunft besser machst.
    Er hätte ja auch sagen können nie etwas bekommen zu haben. Du bist in der Beweispflicht, nicht er.

    Gruß Frank
     
  14. Hirsch
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    Keine Fotos, kein geld oder sonst was... dann kann er es anscheinend nicht nachweisen.... es bringen denn die Fotos im Paket wenn du es doch dann eh angeblich mit den Fotos zuruckgeschickt bekommst... dann brauchste die Fotos ja nich... da verarscht dich einer

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  15. Hirsch
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    Hirsch Active Member

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    Also ich meinte eigentlich das die Fotos in dem Paket total überflüssig sind weil es ja mit dem defekten Handy zurück kommen würde...

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  16. Loonix
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    Ich weis nicht ob dem Rechtlich etwas entgegen steht,
    aber ich würde sagen 'Wahre zurück, dann Geld zurück'.
    Machen doch auch Händler so.
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. November 2013
  17. Cykless
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    Cykless Well-Known Member

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    Ja finde ich auch aber bevor die sache vor Gericht geht werde ich das Handy zurück fordern und dann wenn das Paket da ist kriegt er sein Geld fertig aus. Immer das selbe mit solchen trotteln das kotzt mich an!
     
    lexx87 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  18. guesa
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  19. fox_2004
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    fox_2004 New Member

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    Also wegen 200 Euro wird niemand etwas rechtliches einleiten. Und hat er dir dass am Telefon bestätigt mit dem Päckchen oder per sms oder ???

    Dass gleiche Problem hatte ich mal mit einen Laptop. Verkauf durch die Bucht mit Bildern wo er eingeschaltet war. Dann bei der Person angekommen und da kam auch dass er nicht geht. Eingepackt war es top. Ich solle dass Geld zahlen per Überweisung nicht durch Paypal da ich ja dass Geld wieder zurückverlangen könne. Ich habe nichts gemacht, entweder Ware und dann Geld oder Paypal.

    Kam nie wieder was.

    Er soll dir Bilder schicken.
     
  20. Cykless
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    Cykless Well-Known Member

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    Nja er schickt das Handy jetzt zurück und wenn es da kriegt er sein Geld und fertig habe jetzt einen anderen der is nimmt den diese Flecken nicht stören. Ich könnte ins Essen kotzen echt war solche Leute..... ne ich sags lieber nicht