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Probleme mit efox 3gs

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von tugy79, 17. Februar 2010.

  1. Ilona
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    Ilona New Member

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    efox 3gs
    Das Handy habe ich am 08.03.2010 bestellt und dies kam per DHL an aus Hamburg. Viele haben ja per Paypal bezahlt. Ich habe den Betrag online überwiesen. Also fordere ich jetzt ein Retourschein...man man hoffentlich bekomme ich mein Geld wieder.


    Vielen Dank aber für die schnelle Antwort.:thumb_up:
     
  2. MAC User
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    Ja hart am Ball bleiben, immer wieder mailen. Nicht zufrieden gebn mit diesen abartigen schlechten Antworten. Immer drauf hinweisen, daß du auch anders kannst. Habe ich jedenfalls so gemacht. Du mußt die Brüder in die Pflicht nehmen, keinen Millimeter von deinem Standpunkt abrücken. Drängeln, nörgeln, vielleicht auch drohen.
    Ich habe zum Schluß mit der chin. Botschaft in D gedroht. Daß ich da mal vorbeischaue und denen unter Angabe der chinesischen Adresse den Fall schildere. Ab da ging es plötzlich ziemlich zügig. Ich weiß nicht, ob es sie wirklich beeindruckt hat, aber es war so. Innerhalb von drei Tagen hatte ich mein Geld. Bis aufs Porto.

    Per Nachmahme hatte ich bezahlt.
     
  3. Ilona
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    efox 3gs
    oh man das freut mich, dass du dein geld wieder hattetst. Meinst du, dass ich die Ware schonmal zurück schicken soll? Das soll ja nach Hamburg und mit der Deutschen Post kostet es 6,90 €. Sollte ich dies noch per Einschreiben/Rückschein machen?
     
  4. MAC User
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    CECT KA 08
    Nochmal kurz zu dem Display. Wenn die Icons wackeln, dann hast du lediglich zulange auf ein Feld gedrückt. das bedeutet nur, daß das Handy zum verschieben der Icons bereit ist. das geht wieder weg, wenn du kurz den Button drückst.

    Du mußt auf den Retourschein warten. Nicht einfach schicken. haben sie Dir denn einen Adresse hier in D genannt, oder etwa ein Retour nach China?
    Du mußt dir auf der Post den Retourschein unbedingt quittieren lassen.
     
  5. Ilona
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    efox 3gs
    Die haben mir die Adresse aus China gegeben, dabei aber gesagt, dass dieser Weg unsicher sei. Auf dem Packt ist eine Hamburger-Adresse aufgedruckt.
     
  6. MAC User
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    Ja die HH Adresse ist tot. Winterhuder Weg !

    Was ist mit dem Bildschirm, wackelt der noch?
     
  7. Ilona
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    efox 3gs
    hmmm offentlich schicken die mir den Reourschein:(

    Habe soeben das Handy nochmal eingeschaltet und das Display/icons wackeln immer noch. ganz schlimm. Habe dies meinem bruder gegeben, weil er ein original IPhone hat und ich dachte, dass ich da was falsch mache aber sieht nicht so aus. Ich will das handy einfach nur weg haben. Da heute Sonntag ist, kann ich nicht auf eine Antwort von denen hoffen.
     
  8. Petteri
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    Petteri Well-Known Member

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    Die Antwort kommt schon noch..bissl Geduld musst jetzt leider aufweisen....hast Du denn schon das Hardreset mit 1122 versucht?
     
  9. Ilona
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    efox 3gs
    hast Du denn schon das Hardreset mit 1122 versucht

    Hi Petteri,

    ähm nein (ich kenne nur Handy an machen und telefonieren und sms schreiben:-S) Aber man kann das Handy nicht bedienen. Wenn man auf sms gehen will öffnet es den rechner.
     
  10. MAC User
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    MAC User Member

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    Mach den Reset!
    Kannst auch auf Einstellungen gehen und dann auf "Werkseinstellungen Zurück setzen". Dann kommt alles auf Chinesisch un ddu solltest dir vorher den Ablauf einprägen, wie du zurück auf Sprachen kommst. Und dann eben wieder Deutsch als Sprache einstellen. Lass das deinen Bruder machen, geht auch. Wenn der ein Iphone bedienen kann, dann kann er auch das.

    Für Sprache gibt es glaube ich auch einen Code.
     
  11. JocaBG
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    JocaBG New Member

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    efox 3 GS
    Komisch ist es ja doch..
    Das Lafer ist zu in Hamburg und Du bekommst trotzdem
    noch ein Gerät..
    Vermutlich schicken die aus Hamburg Altgeräte damit der Käufer ersteinmal ruhig ist..
     
  12. antoine
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    antoine #####

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    nokia 3210
    Also Geld zurück klappt ja in den meisten Fällen, ich hatte sogar Porto zurückerstattet bekommen.

    PS: Das Gelaber bezüglich Rassismus usw könnt ihr euch getrost sparen! Hier wird sich über Betrüger aufgeregt, deren ethnische Herkunft ist dabei nicht aussschlaggebend!
     
    Zuletzt bearbeitet: 14. März 2010
  13. MAC User
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    Zum Ersten: Ja die Situation hat sich ja in sofern verschärft, daß die Pappnasen nicht einmal mehr eine sichere Rücksendungsadresse anbieten. Wer nicht zurück schickt, bekommt kein Geld. So einfach machen die sich das. ich war mit einer der letzen die nach HH schicken konnten.

    Zum Zweiten: Fällt mir ehrlich gesagt nichts ein, ausser daß ich absolut schockiert bin. Keine Lust auf solch einen Schwachsinn einzugehen.
    Werde aber meinen Auftritt hier überdenken, so daß die Angriffsfläche kleiner wird. Wenn's dann immer noch nicht aufhört, werde ich mich verabschieden.
     
  14. Ilona
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    Ilona New Member

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    efox 3gs
    Woher wisst ihr das der Laden in Hamburg zu ist?

    LG
     
  15. antoine
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    antoine #####

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    nokia 3210
    Das steht doch sogar in der Mail die du selber hier zitiert hast:

    "Sehr geehrter Kunde, und sehr geehrte Kundin,

    Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir jetzt ein Problem mit der
    Large in Hamburg hat.

    Der Vertrag mit der Logistikfirma ist beendet."
     
  16. MAC User
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    CECT KA 08
    In Anbetracht der Tatsache, daß die sich aus der Affaire gezogen haben. Würde ich versuchen das Handy in Gang zu setzen, möglichst viel Geld bei denen rausschlagen 50% Rückerstattung. ich würde denen einheizen, so weit es geht. Drohen mit Botschaft und Zoll und Polizei und würde sie in die Pflicht nehmen.
    Dann würde ich versuchen das Handy wieder funktionstüchtig zu machen. Ich denke hier sind einige die dir helfen. ich denke mit den wackelnden Icons, das ist zu beheben. Drück doch mal den Home Button und mach den Reset.
    Wenn es wieder läüft, würde ich es über Ebay verkaufen. Aber nur wenn es wieder läuft. Oder ich würde es, wenn es nicht läuft, mit den benannten Fehlern verkaufen. Falls du tatsächlich Geld zurück bekommst + des erzielten Preises auf Ebay, dürftest du ganz gut aus der Sache rauskommen. Vielleicht plus minus null.

    Also ich, ich persönlich würde niemals das Handy nach China, gerade zu denen schicken. Erstens wartest du mindestens 1 Monat bis du irgend eine Reaktion bekommst und dann noch mal einen Monat bis du eventuell was Brauchbares in Händen hälst. Vielleicht geht es verloren und dann hast du nichts. So schätze ich das ein. Sorry, der Meinung bin ich. Oder sie nennen dir noch eine Adresse in D, weiß ja nicht, vielleicht ja doch.
    Decke die ein mit Mails, mach Druck bis sie dir, wie auch immer entgegen kommen.
    Denke an die Zeitverschiebung gut sieben Stunden sind die weiter. Also Abends die Mails verfassen, damit sie gleich morgens was zu lesen haben.

    Drücke dir die Daumen. Kannst dich hier immer melden. Wir helfen!
     
  17. FliegenTöter
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    FliegenTöter Guest

    Der Meinung bin ich nicht.
    Wenn er esprivat über ebay verkauft, hat er sein Geld auch nicht gleich. Und falls das Handy beim neuen Besitzer zicken macht ist er wieder der gearschte.
    Lass die dein Geld überweisen und schicks nach China oder warte, biss die wieder in D ein Lager haben...
     
  18. MAC User
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    MAC User Member

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    CECT KA 08

    Nicht meine Meinung! Alles auf Sand gebaut. Das mit Ebay geht besser. Vielleicht kriegst du es in Gang, dann willst du es vielleicht sogar behalten.
    Ich würde jederzeit zu den anderen Händlern schicken, FCT, ssglobaltech etc. Aber nicht zu denen. Da braucht es viel Vertrauen.
    Ich habe das nicht. Woher soll es denn kommen?
     
  19. FliegenTöter
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    FliegenTöter Guest

    Wenn du was bei FCT etc kaufst und es kaputt geht musst du es auch nach China schicken!

    Wo ist da bitte er Unterschied?
     
  20. MAC User
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    MAC User Member

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    CECT KA 08
    Hast wohl nicht verfolgt, was da in den letzten Wochen so gelaufen ist?
    Ich glaube da kann ich dir jetzt auch nicht helfen. Diese "Leute" mit einem halbwegs seriösen Hänler vergleichen! Hör auf solche Sachen zu erzählen, das ist doch absolut unverantwortlich.