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Supportanfragen und Tracking/Lagerbestand für GearBest Bestellungen

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von Gearbest, 5. November 2015.

  1. Suppenhuhn
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    Suppenhuhn New Member

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    Letv 1s
    @Gearbest
    Bitte guck mal nach folgender Bestellung : Order No.:W1607290536561114
    Ist seit 29.07. in Processing
    Vielen Dank
     
  2. Suppenhuhn
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    Suppenhuhn New Member

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    Will damit sagen : wann wird die Sendung rausgehen ?
    Gruss christian
     
  3. DiPi
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    DiPi New Member

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    Nexus 6
    Morgen @Ryuu053 , hat sich dein Lieferstatus geändert, oder herrscht hier ebenfalls Stillstand?

    Entweder Sky56 hat etwas an ihrer Ökobilanz getan und liefert wieder mit der Postkutsche aus, oder hier läuft etwas schief!
     
    Zuletzt bearbeitet: 9. August 2016
  4. Ryuu053
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    Ryuu053 New Member

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    Nokia N73
    Cubot ONE
    KINGZONE K1 (defekt)
    Cubot S208A
    ZOPO 980+
    Wenn das diese aktion mit Sisvel stimmt dann packen die wohl gerade am Zollamt den gesamten Container aus um zu wissen welche Marke Handy wir gekauft haben. Und die Handys die kein Patent haben werden geschrottet (Wer soll das bezahlen? ich glaube der kram liegt da jetzt einfach rum und es werden briefe ausgetuscht). Wir können nur von Glück reden wenn es jetzt ankommt.. Entweder rechnet man jetzt 5 Wochen dazu oder man öffnet später einen Fall für PayPal da nicht erhaltene Ware



    DIE HOFFNUNG EXISTIERT..?:read: ich geh mal weiter an die Arbeit:kaffee1:
     
    Zuletzt bearbeitet: 9. August 2016
    DiPi sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  5. DiPi
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    DiPi New Member

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    Nexus 6
    Nach dem ich dann heute morgen noch eine Mail an "service@sky56.cn" gesendet habe, gab es plötzlich eine Statusänderung!

    2016-08-09 12:12:00 Information sent to Germany

    Es handelt sich hier auch um ein CHUWI Hi12 ohne 3G/4G, worum ich gerade auch froh bin. Bleibt nur die Frage offen, ob sich nun
    der Zoll meldet. Eigentlich laut "http://www.gearbestblog.de/faq/versand-zoll/" sollte mein Paket mit der gewählten Versand Option
    über UK/London reisen!
     
  6. Suppenhuhn
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    Suppenhuhn New Member

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    Letv 1s
    Hallo Gearbest,
    Noch nix neues von meiner Bestellung vom 29.07. ?
    Order No.:W1607290536561114
    Ist seitdem Processing.
    Bitte guck doch mal .

    Vielen Dank
    Christian
     
  7. zoomzoom08
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    zoomzoom08 Member

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    Jiayu G4S und bislang total glücklich damit :)
    Kann jetzt meinen Status ein wenig aufklappen:


    2016-08-05 13:00
    Hayes Sorting Centre, United Kingdom, Received

    2016-08-05 12:58
    Hayes Sorting Centre, United Kingdom, Received

    2016-08-04 05:11
    Hong Kong Airport, Parcel is leaving Hong Kong Airport - OWEHK0803UPS, Parcel Leaving Port

    2016-08-03 11:00
    OWE HongKong Sorting Centre, Parcel departure in OWE HongKong Sorting Centre, Parcel Departure

    2016-08-02 22:00
    OWE Shenzhen Sorting Centre, Parcel departure in OWE Shenzhen Sorting Centre, Parcel Departure

    2016-08-02 04:53
    Parcel Data Received
     
  8. mathis675
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    mathis675 New Member

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    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    Mein Paket ist jetzt seit über einer Woche in den Niederlanden. DHL kennt zwar das Paket aber dort ist nichts angekommen.
    Ich bin gerade relativ Hilflos, ist da etwas schief gelaufen oder ist das normal?

    Sky56:
    2016-07-28 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-07-29 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-07-29 22:11:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-07-31 16:34:00 Netherlands Sorting Centre
    2016-08-01 11:10:00 Information sent to Germany
     
  9. Marco_Berg
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    UMI Zero
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    Zuletzt bearbeitet: 9. August 2016
  10. mathis675
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    mathis675 New Member

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    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    Was habt ihr bestellt?
    Ich habe das Xiaomi Redmi Note 3 Pro bestellt
     
  11. Micecreek
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    Ebenfalls zwei Betroffene aus einem anderen Forum, bestellt wurden jeweils Handys von Xiaomi über Gearbest.
    Meine Leidensgeschichte (W1607121836158704)
    2016-07-26 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-07-27 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-07-28 21:30:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-07-31 12:12:00 Netherlands Sorting Centre
    2016-08-01 10:12:00 Information sent to Germany

    Anderer Benutzer:

    26.07.2016 19:21 Postamt verlassen Shenzhen Sorting Centre
    27.07.2016 12:12 Parcel departure arrive Hongkong Sorting Centre
    28.07.2016 21:30 Ins Empfängerland versendet Hong Kong Airport
    31.07.2016 12:12 Netherlands Sorting Centre
    01.08.2016 10:12 Information sent to Germany
     
  12. mathis675
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    mathis675 New Member

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    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    Gut zu Wissen das es kein Einzelfall ist ^^
     
  13. Micecreek
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    Und schlecht zu wissen, dass mit dem ganzen Container irgendetwas nicht zu stimmen scheint :(
     
  14. zoomzoom08
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    zoomzoom08 Member

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    Jiayu G4S und bislang total glücklich damit :)
    Habt ihr im HK warehouse bestellt?
    Ich habe das MI4 bestellt. Bei mir ist es aber über London gelaufen. Naja mal sehen. Tee trinken...

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  15. Micecreek
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  16. polle2010
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    polle2010 New Member

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    SAMSUNG S4 mini
    Jo, da haengen wohl einige ...
    Trackingnummer: 448410448692
    Bestellnummer: WW1607140530029329
    Bei sky65.cn steht beim tracking dann:

    2016-07-26 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-07-27 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-07-28 21:30:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-07-31 12:12:00 Netherlands Sorting Centre
    2016-08-01 10:12:00 Information sent to Germany

    Hoffe dass ich nicht irgendwo zum Zoll muss ... habs zu meiner Freundin nach Deutschland geschickt und ich bin in der Schweiz unterwegs ...
    Das mit der Verschrottung waere ja wohl das Letzte ...
     
  17. mathis675
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    mathis675 New Member

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  18. Micecreek
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    Micecreek New Member

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    Laut diesem Thread muss von der Fa. Sisvel für jede einzelne Gerätmarke also Redmi Note 3, Redmi Note 3 Pro, P9000, P6000 etc. ein Antrag gestellt werden.
     
    mathis675 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  19. zoomzoom08
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    zoomzoom08 Member

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    Jiayu G4S und bislang total glücklich damit :)
    Das mi4 wohl nicht. Naja erstmal warten. Ich warte ja jetzt noch nicht so lange und zweitens liegt meins ja in London...

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  20. kakadu2000
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    kakadu2000 Well-Known Member

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    @all Wartet bitte mal ab. 2-3 Wochen dauert es in der Regel u d Teilabschnitte gerne auch einige Tage. Ich behaupte mal, ihr müsst euch. Keine Sorgen machen.
     
    zoomzoom08 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.