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Gearbest Vor der Bestellung! Wichtige Infos zu GearBest!!

Dieses Thema im Forum "Gearbest.com" wurde erstellt von Gearbest, 17. Mai 2016.

  1. Gearbest
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    Eine vollständige Version mit allen Details gibt es auf http://www.gearbestblog.de/faq/versand-zoll/ !

    *UPDATE 19.07.2016*

    Neue Politik bei Bestellungen mit Lieferschwierigkeiten und Verzögerungen. Rabatte ab 10% für verspätete Lieferungen.
    http://www.gearbestblog.de/gearbest-versandverzoegerung-rabatt/

    *UPDATE 01.06.2016*

    Neue Germany Express Variante über Köln und mit DHL. Alle infos zum Tracking und den Details, gibt es im Blog http://www.gearbestblog.de/faq/versand-und-zoll/ !

    Im Folgenden, da immer die selben wiederkehrenden Fragen beantwortet werden müssen, möchte ich euch einfach mal eine kleine Guideline dalassen...

    Generell sollten folgende Dinge vor dem Kauf beachtet werden:

    1. Versandmethode: Immer Germany Express!
    2. Versandversicherung: Immer buchen!

    Warum sagt mir der Typ von Gearbest, dass ich mehr ausgeben soll für etwas, was totaler Quatsch ist? Weil ich euch mag und die interne Firmenpolitik kenne! Das Einzige, was ich will, ist, dass ihr euer Gerät bekommt und absolut keine Probleme damit habt!

    Warum also diese beiden Punkte?

    1. Germany Express ist die zuverlässigste Versandmethode (neben Expedited DHL-Express) und es werden keine Zollkosten fällig.
    Eine win-win Situation für euch!

    2. Kunden, die eine Versandversicherung gebucht haben, bekommen Priorität im Refundprozess!


    Wie sich das genau auswirkt, bitte im Blog nachlesen!
    http://www.gearbestblog.de/

    Dort findet ihr ein paar lustige Diagramme, eine Rechnung für die Zollkosten, Gutscheine und sonstigen Kram. Da ich double-content hasse, wird es hier keine copy & paste Version geben.

    Denke immer an die beiden:
    "Wenn-du-nicht-von-GearBest-eine-zum-haare-raufende-Odyssee-durchmachen-willst"-Regeln (Eselsbrücken helfen!)

    Und schon gehören 90% der Probleme bei Problemen mit dem Produkt der Vergangenheit an!

    (Angaben mit Gewehr (!). Versandverspätungen, sobald das Produkt unser Lager verlassen hat, liegen im Auge des Betrachters und darauf können wir leider keinen Einfluss nehmen, aber gerne nachhaken und ggf. aushelfen!)
     
    Zuletzt bearbeitet: 19. Juli 2016
    Avantgarde83, AndiRoid77, Kenjo und 7 andere sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  2. Erbsenmatsch
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    Ein bisschen Spucke, *pat*, schon klebst du an der Decke ;)
     
  3. Gearbest
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    Hoffe, du hast schon deine Zähne geputzt!
     
    Erbsenmatsch sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
    1. Erbsenmatsch
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      Zu Weihnachten das letzte Mal ;)
       
      Erbsenmatsch, 17. Mai 2016
      ColonelZap sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Ausgelebt
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  5. Gearbest
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    Etwas Spaß darf sein und ich kann es einfach nicht lassen. Die Ratschläge sind dennoch zu 100% ernst gemeint und auf dem Blog gibt es dann die ausführliche (seriöse) Version :)
     
    x990, Kenjo, Zelda1980 und eine weitere Person sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  6. kakadu2000
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    @Gearbest Danke für die Info. Es kann sich ja jeder selbst überlegen, ob er bei euch bestellen will oder nicht.
    Wenn man die Regeln kennt, hat.man zumindest eine Enrscheidungsgrundlage.

    Ich hatte zum Glück noch nie Probleme, bis auf den verzögerten Versand.

    Seid ihr immer noch stark am wachsen?
     
  7. Gearbest
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    Jup, fast keine haare mehr am Körper...

    Joah, es scheint zu laufen hier... ;)
     
    Joe_User sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  8. kakadu2000
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    kakadu2000 Well-Known Member

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    Also ich habe es mir mal durch gelesen. Ist echt eine gute Zusammenfassung und beantwortet fast alle Fragen, die immer wieder hier auftauchen.
    Da werd ich wohl zukünftig lieber wieder die Versicherung wählen und den Preis gleich in den Kaufpreis mit ein kalkulieren.
     
  9. Joe_User
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    Hihi, der hat etwas länger gebraucht... :grin:
     
  10. flamenKo
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    @Gearbest ich finde es toll, dass ihr euch so bemüht. Der Blog zeigt ja hier eindeutig, dass euch etwas an den Kunden liegt.

    Macht weiter so. Ich bestelle bei euch gerne :) :up::goodpost:
     
  11. Gearbest
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    Man(n) tut sein Bestes! Dankeschön ;)
     
    flamenKo sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  12. Zelda1980
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    Danke , kriege von euch Gaunern ;) mein erstes Handy und die 3,22 Dollar waren mir die Versicherung wert auch wenn angeblich unnütz.
     
  13. Gearbest
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    Unnütz, solange du keine Probleme hast :grin:
     
  14. danmue
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    Pah! Meine Versandversicherung heißt PayPal! :p
     
    muhamed und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  15. Ruhrpöttchen
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    Ruhrpöttchen Active Member

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    Dachte ich auch,aber irgendwie hat der mir mit seiner Aussage Angst gemacht und ich habs dazu gebucht :(

    Mein Paket wurde verschickt,allerdings steht da flatrate Shipping.
    Habe aber Germany Express gewählt, oder ist das damit gemeint?
     
    Zuletzt bearbeitet: 20. Mai 2016
  16. Gearbest
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    Na, das geht auch (aber nicht immer... ;)) und zieht sich gerne mal ewig! Ich bieter hier nur eine Option, die gerade für Erstkäufer und nicht erfahrene Nerds wie dich, perfekt ist!

    Alles Tutti, zur Sicherheit kannste mir noch mal die Bestellnummer geben!
     
  17. Zelda1980
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    Zelda1980 Active Member

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    Hi,

    ich packe nochmal hierhin da vielleicht übersehen hast ;-)

    Mein Handy ist wohlbehalten angekommen, obwohl die Verpackung arg wenig war . Soweit keine Schäden, nur ist leider die Lautstärkewippe etwas locker so das man beim tippen leichter "Ratter" geräusche der lockeren Wippe mit bekommt.

    An der Wippe selbst ist sind keine Schäden, liegt wohl innen das Probem. Kannst mir helfen ?
     
  18. Gearbest
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    Falscher Thread, schreib mir ne PN mit Bestellnummer. Dieses Problem ist leider häufig bei so manchen Smartphone..
     
    Zelda1980 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  19. moho235
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    I phone 6 plus IOS 9.0.2 Jailbreak
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    Ipad Mini IOS 9.0.2 Jailbreak
    Mac Book Pro 13"
    Ich warte immernoch auf meine Knarre
     
    AndiRoid77 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  20. Gearbest
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    Zuletzt bearbeitet: 29. Juni 2016
    Andycat, raled69 und altmann sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.