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Efox-Shop Was soll das??

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen NICHT werbender Shops" wurde erstellt von alan111, 20. Mai 2015.

  1. alan111
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    alan111 New Member

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    Elephone 7000 aktion mitgemacht, artikel im warenkorb 141€, bei Paypal 141€ und dann plötzlich 221€ und bei Paypal geld weg.

    Bitte stornieren und geld zurück. Danke.
    Bestellnummer:20150520537654
     
  2. Tobee
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    Tobee Born to buy from China

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    Ist aber so auch schon vom Fuchs dargestellt worden. Ist halt Lotterie. Werden sicher das Storno akzeptieren und dir das Geld zurück überweisen.
     
  3. ColonelZap
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    ColonelZap Administrator Mitarbeiter

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    Wie soll das denn gehen? Wenn ich per Paypal bezahle, geht auch100%ig immer nur der Betrag raus, den ich bestätige!
     
    pengonator und Youngn sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. alan111
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    alan111 New Member

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    Nervt. Kann ja verstehen das es nur eine Anzahl an Handys gibt, aber dann soll der preis auch angezeigt werden. Denn das komische in Paypal stand 141€, auf bezahlen gedrückt und dann wird 221€ wie geht das überhaupt?

    Naja egal wird storniert und gut ist.
    --- Doppelpost zusammengefügt, 20. Mai 2015, Original Post Date: 20. Mai 2015 ---
    Genau das frage ich mich auch ????
    Als ich dann weitergeleitet worden bin springt der Preis auf deren seite auf 221€. Und dann bekomme ich eine email ich muss die Zahlung bestätigen.
    Komisch aber das bei Paypal die 221€ schon weg sind.

    Seltsam alles. Wie gesagt, wird storniert und gut ist.
     
  5. Erbsenmatsch
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    Erbsenmatsch Administrator Mitarbeiter

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    http://blog.fefe.de/?ts=ad3707ae <- erinnerte mich daran
     
    mibome, ColonelZap und alan111 sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  6. aryo187
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    aryo187 Active Member

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    !Sony z3!
    Das kenne ich von der Seite^^

    Ein Phone im Warenkorb ist keine bestätigung das du die Ware erhälst!
    Das heißt nur das du im moment als du die Ware angeklickt hast es noch 141€ gekostet hat.

    Dann das verlinken zu paypal und es wird aktualisiert....immer noch 141€.
    Dann einloggen, eventuell Versicherung/Versand auswählen und bestätigen und es wird nochmal aktualisiert.

    Jetzt kann es sein das der Preid der Aktion durch die letzte aktualisierung sich geändert hat und nur noch ein bazahlen Button da steht mit 221€.

    Da haste wohl nicht richtig aufgepasst. Auch wenn vorher die ganze Zeit 141€ da stand.

    So läuft das bei jeder Blitzauktion auf allen China Shop Seiten.

    Denke aber auch das der Shop das Kulanzmäßig storniert.
     
    alan111 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  7. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Wenn dem wirklich so wäre, wäre das Geschrei aber schon gaaaaanz gross. Das wäre dann nicht nur in irgendnem kleinen Blog nen Artikel wert ;)

    Wenn dann nochmal ne Mail kam, Zahlung bestätigen NACHDEM der Preis auf 221 € auf der Seite war, dann wird in der Mail wohl auch 221 € dringestanden haben bzw. das wird der OP bei PayPal auch so bestätigt haben. Alles andere ist _eigentlich_ unmöglich.
     
  8. Erbsenmatsch
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    Erbsenmatsch Administrator Mitarbeiter

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    Fefe ist nicht unbedingt "klein" ^^
     
    mibome sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. alan111
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    alan111 New Member

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    Ich habe es doch oben erklärt, ich habe die email nicht bestätigt, aber das Geld ist weg, nicht 141 sondern 221.
    Habe paypal angeschrieben bezüglich des fehlers, hat jetzt erstmal nichts mit dem Shop zu tun. Die werden stornieren und fertig.
    Aber nochmal, es geht darum das 141€ da stand und danach habe ich nichts mehr bestätigt aber 221 sind weg. Ist mir das erste Mal mit paypal passert.
    Sowas ist nicht möglich--- klar ist es, sieht man ja ;-)

    Mal sehen was Paypal sagen wird.
     
  10. Klausl13
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    Klausl13 Well-Known Member

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    Dass das so laufen kann, wußte ich nicht.
    Hab schon bei einigen Aktionen gewonnen, der Preis hat sich, wenn ich die Bezahlung bestätigt habe,nie geändert.
     
  11. Ausgelebt
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    Ausgelebt Internet-Polizei

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    Solang(2005 oder 2006) ich PayPal nutze war bis jetzt der Preis den ich bestätigt habe immer gleich dem, welcher mir auch abgebucht wurde.
     
  12. alan111
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    alan111 New Member

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    So soll es auch sein. War ja immer so, deswegen auch die Verwunderung als ich sah das 221,99€ abgezogen worden sind.
    Bei efox in live chat arbeitet wohl auch nur eine Person ;)

    Hoffe der fox schaut mal hier rein und regelt das.
    --- Doppelpost zusammengefügt, 20. Mai 2015, Original Post Date: 20. Mai 2015 ---
    Erledigt !!

    Wurde storniert und Geld innerhalb von 3 Tagen zurückgebucht.
    Trotzdem bin ich gespannt was Paypal noch antwortet.
     
  13. alan111
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    alan111 New Member

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    Am 20.05 storniert und eine Bestätigung per email bekommen.
    2-3 Tage wird das Geld zurückgebucht auf paypal.
    Ok obwohl das schon extrem lange ist, siehe andere da gehts in max 24std.
    Aber heute ist schon der 5 tag und immer noch nichts...

    EFOX bitte mal nachschauen was da los ist, kann ja nicht angehen das man für eine Zurückbuchung (morgen ist schon der 6 Tag) so lange braucht..

    Danke !!

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  14. altmann
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    altmann Yvan Eht Nioj

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    Was issen hier raus geworden?
    Hast du das Geld mittlerweile zurück?
     
  15. alan111
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    alan111 New Member

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    Nein immer noch nicht. Schon armselig. Habe gerade mit dem service chat gesprochen, Morgen haben sie mir versprochen.
    Sollte es morgen nicht gemacht werden, wird Paypal angeschrieben und dann holen sie es zurück.
     
  16. Skyfire
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    Skyfire Active Member

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    Bei G3arb3st hatte ich sowas auch schon mal. Warenkorb stimmt, paypal stimmt zuerst auch dann aber doch höherer Preis. Hatte es gleich noch mal versucht und das selbe wieder . Irgendwann nach dem einloggen wurde der Preis nochmal " neu berechnet ". Nicht sehr vertrauenserweckend...
     
  17. alan111
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    alan111 New Member

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    Gestern wie versprochen zurückgebucht.
    Hätten die das gleich so gemacht wie am Anfang gesagt wäre alles ok gewesen.
    So lasse ich lieber da die Finger, wer 6 Tage braucht um was bei Paypal zurückzubuchen, will nicht wissen wie es dann aussieht, wenn das Handy mal repariert werden muss etc...
    (meine Meinung). Allen anderen weiterhin viel Spaß beim einkaufen, muss am Ende jeder selbst abwiegen usw...
     
    altmann sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.