1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies. Weitere Informationen
  2. Erfahrungen zu hier Werbenden Shops bitte in Ihre eigene Kategorie schreiben.
    Alle Erfahrungen anderer Shops können hier gepostet werden.

     

Comebuy Wie sind eure erfahrungen mit Come buy (ohne leerzeichen) ?

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen NICHT werbender Shops" wurde erstellt von Hardcore, 28. Oktober 2013.

  1. xinx
    Offline

    xinx New Member

    Registriert seit:
    10. August 2014
    Beiträge:
    15
    Danke:
    12
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    THL W200S
    Zopo 3X
    Huawei Ascend Mate 7
    lol, nicht dass es Dir so geht wie mir (hab zwar nix draufbezahlt) und sie schicken Dir Dein Handy (un)repariert wieder zurück ;)
     
  2. StardustOne
    Offline

    StardustOne Well-Known Member

    Registriert seit:
    20. Februar 2013
    Beiträge:
    672
    Danke:
    586
    Handy:
    Samsung Galaxy Nexus
    Achtung: Gmail hat mich heute gewarnt, dass comebuy möglicherweise Opfer eine Hacker Angriffes sei.
    Screenshot_2014-12-16-08-36-28.png
    Ich empfehle deshalb, das Angebot im Mail nicht an zu klicken.
     
    Comebuy Onlineshop sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  3. John S
    Offline

    John S Member

    Registriert seit:
    28. Februar 2014
    Beiträge:
    74
    Danke:
    48
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    THL W100S, STAR S5
    Donnerstag Abend vor Weihnachten (Mi.) bestellt. Freitag vorm. kam Bestellbestätigungsmail. Geliefert am Dienstag vormittag, also keine 48 sondern 72 Std, 3 Werktage. Sendungs# kam erst 5 Std nach Auslieferung trotz Zusage im Chat (Sa.) dass Nr. schnell kommt.
    Silikonhülle und Displayschutzfolie war dabei, das ist vorbildlich!
     
    Comebuy Onlineshop sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Comebuy Onlineshop
    Offline

    Comebuy Onlineshop Captain C Sponsoren

    Registriert seit:
    10. September 2014
    Beiträge:
    6
    Danke:
    484
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Xiaomi Hongmi 1S
    Unsere Techniker hat schon diesem Bug gefixed... Danke sehr:hehehe:
     
  5. Küstenbewohner
    Offline

    Küstenbewohner Member

    Registriert seit:
    15. November 2014
    Beiträge:
    51
    Danke:
    74
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Note3Pro, X5 MaxPro, Y100Pro, Note S, Sung S3
    Ergänzung zu #94 : hat zwar gedauert, aber Akku scheint da zu sein. Muss nur beim Zoll vorstellig werden, da keine Rechnung dabei ( oder Ähnliches). Das wäre dann auch der nächste Verbesserungsvorschlag: eine NullRechnung mit anbringen. So lohnt sich der Aufwand nicht ( 45km einfache Strecke + Zolllagergebühren mind. 5.- € ) nicht. Geht zurück

    Und: verschickt ihr auch aus Nicaragua oder irrt da der Zöllner ?
     
  6. Malikatun
    Offline

    Malikatun Active Member

    Registriert seit:
    16. Dezember 2011
    Beiträge:
    60
    Danke:
    177
    Handy:
    Cubot Zorro 001
    @Küstenbewohner brauchst doch nicht hinzufahren zum Zoll, lässt sich auch per Post oder Mail oder Fax abwickeln. Einfach die geforderten Unterlagen hinschicken dann gehts zurück in den normalen Postkreislauf und wird dir an die Haustür gebracht. Lagergebüren sind da bei mir auch noch nie fällig geworden, weil die doch erst ab einer bestimmten Zahl von Tagen berechnet werden wenn ich mich nicht schlimm täusche.
     
    Küstenbewohner sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  7. Küstenbewohner
    Offline

    Küstenbewohner Member

    Registriert seit:
    15. November 2014
    Beiträge:
    51
    Danke:
    74
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Note3Pro, X5 MaxPro, Y100Pro, Note S, Sung S3
    Schade, geht so aus dem Brief nicht hervor; weder das man das per Mail/Fax senden kann oder das man X Freilagertage hat. Auch am Telefon wurde nicht darauf hingewiesen ( habe es der Dame erklärt, was das "nur" sein kann). Zumindest hat sie meine Annahmeverweigerung angenomnen. Ersatz- Akku hatte ich schon anderweitig besorgt, von daher nicht so schlimm. Aber für nächstes mal ;););)
     
  8. zzyyxx
    Offline

    zzyyxx New Member

    Registriert seit:
    16. März 2011
    Beiträge:
    3
    Danke:
    5
    Handy:
    Cubot X6
    Cubot S208
    Neuestes Update von meiner ewigen Odyssee:

    Mir wurde versprochen, daß das Handy bis zum 20.Januar repariert wird. Und was soll ich euch sagen, man mag es kaum für möglich halten.....

    Es ist der 25.Januar und es ist kein Handy da. Wie verwunderlich, was?:Mauridia: Die verar... einen, wie sie wollen. Ich hab keine Lust mehr auf diesen Verein. So was Unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt. Anstatt sich gar nicht mehr zu melden (was wahrscheinlich in so einem Fall sogar besser wäre), werden hier immer weiter Versprechungen gemacht, die dann nicht eingehalten werden.

    Deswegen mein Rat an alle: LASST DIE FINGER VON DIESEM LADEN. Wenn etwas kaputt geht, ist eure Kohle weg.

    Ich habe übrigens festgestellt, daß in der Mail, in der der Reparaturtermin stand, keine Jahreszahl angegeben ist. Vielleicht meinten die ja den 20.Januar 2026.:hehehe: Who knows.

    Wie auch immer. Und noch einen Satz abschließend an die Schreiber von Comebuy hier: Verschont mich mit Entschuldigungen, sonst platzt mir wohlmöglich noch der Kragen. Wenn ich für jede Entschuldigung von euch 5 Euro kriegen würde, hätte ich mein Geld fürs Handy wieder drin.:p
     
    xinx sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. Nik_2305
    Offline

    Nik_2305 Member

    Registriert seit:
    13. Januar 2015
    Beiträge:
    33
    Danke:
    52
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Jiayu G4S
    Blackview Crown
    sehr sehr schade für den shop. mit solchen aktionen ziehen sie keine neuen kunden an. hoffe bei meiner retournierung geht alles klar...
     
  10. danmue
    Offline

    danmue Well-Known Member

    Registriert seit:
    14. Januar 2009
    Beiträge:
    1,354
    Danke:
    855
    Handy:
    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    Xiaomi Redmi Note 2 †
    Xiaomi Redmi Note 3G †
    Caesar A9600 / ZP910
    Hero H9300+ / ZP900
    Hero H2000+
    Meine aktuelle Erfahrung mit comebuy:
    In der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag bestellt (aus DE-Lager) und am Freitag hat es der Paketbote schon geliefert.

    Also ich kann nicht meckern! :)
     
  11. Ayekaramba
    Offline

    Ayekaramba Member

    Registriert seit:
    18. November 2014
    Beiträge:
    83
    Danke:
    37
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Moto G 2013
    Meine Erfahrung war jetzt ziemlich positiv, das ist teilweise aber auch zzyyxx zu verdanken.
    Mein Umi Zero von Comebuy ist ja nach 2 Wochen kaputt gegangen (Akku defekt). Zum einen gab es inzwischen etwas bessere Handys (Bestelldatum war 18.11.14 und nach Erhalt + 2 Wochen war es Ende Dezember) und zum anderen hatte ich hier bei dir @zzyyxx mitgelesen. Die beiden Gründe bewogen mich dazu mir ein anderes Handy, was etwas teurer ist, auszusuchen.
    Von der Herangehensweise her hat mir der Support ein neues Umi Zero angeboten und ich sagte ich würde gerne Geld draufzahlen und stattdessen ein Zopo 3x dafür bekommen. Für +65 Euro haben sie mir das zugesagt und ich sollte das Zero dann nach Polen schicken. Habe ich gemacht und dann wollten sie nur noch 65 Euro-Portokosten von mir haben :victory:. Natürlich musste ich die Portokostenrechnung vorlegen. Als sie das Geld und das Handy von mir hatten hieß es dann erst mal, dass das Zopo 3x gar nicht verfügbar ist, aber sie es bald verschicken, sobald möglich. Okay, da hatte ich dann ordentlich Angst. :unsure:
    Hat aber geklappt, 2 Wochen später haben sie es verschickt. Trackingnummer wie immer nur auf Nachfrage rausgegeben, aus irgendeinem Grund schicken die keine Versandbestätigungen. Der Support sagte mir noch, dass die Zollkosten für das Zopo 3x zur Hälfte von Comebuy zurückerstattet werden. Gab dann aber keine, das Handy wurde mir einfach in die Hand gedrückt ohne Extrakosten.

    Alles in allem also eine positive Erfahrung. Für mich werde ich festhalten, dass es wohl sinnvoller ist ein defektes Handy gegen Draufzahlung gegen ein etwas besseres zu Tauschen. Dann bekommt der Shop neues Geld, was (meiner Hoffnung nach) motivierend wirkt. Allemal besser als Monate auf eine Reparatur zu warten. Sollte dieses Zopo kaputt gehen werde ich es wieder so machen :yes:
     
  12. zzyyxx
    Offline

    zzyyxx New Member

    Registriert seit:
    16. März 2011
    Beiträge:
    3
    Danke:
    5
    Handy:
    Cubot X6
    Cubot S208
    Na dann hoffe ich mal für dich, daß dein Teil nicht kaputt geht. Dann möchte ich gerne mal sehen, ob du dann immer noch nicht meckerst. Ich drück dir die Daumen, daß du nie in die Verlegenheit kommst.
     
    xinx sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  13. danmue
    Offline

    danmue Well-Known Member

    Registriert seit:
    14. Januar 2009
    Beiträge:
    1,354
    Danke:
    855
    Handy:
    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    Xiaomi Redmi Note 2 †
    Xiaomi Redmi Note 3G †
    Caesar A9600 / ZP910
    Hero H9300+ / ZP900
    Hero H2000+
    Ich hatte schon einmal ein Xiaocai X9 dort geordert, welches die berüchtigten ghost touches hatte. Auch dort wurde mir geholfen. ;)
     
  14. zzyyxx
    Offline

    zzyyxx New Member

    Registriert seit:
    16. März 2011
    Beiträge:
    3
    Danke:
    5
    Handy:
    Cubot X6
    Cubot S208
    Wie ich ja vorher schon geschrieben hatte, habe ich das defekte Handy meiner Tochter auch an die gleiche Adresse geschickt, die es nicht geben soll oder falsch wäre. Unabhängig davon habe ich mir für mein Cubot X6 bei Ebay ein Hartglas-Screenprotector bestellt und schaut mal auf die Absenderadresse, ich werd verrückt:

    [​IMG]

    :hehehe:
     
  15. Ayekaramba
    Offline

    Ayekaramba Member

    Registriert seit:
    18. November 2014
    Beiträge:
    83
    Danke:
    37
    Geschlecht:
    männlich
    Handy:
    Moto G 2013
    Wenn man es denen zuschickt muss zusätzlich zu mbb Logistics ein chinesischer Name angegeben wurden, habe inzwischen den Namen vergessen. Zumindest war das so als ich nach mbb Polen geschickt habe

    Edit: Habe mal meine E-Mails durchstöbert. Ich musste damals an

    M.B.B. LOGISTICS sp.z o .o.
    PS:200009 Jinming Chang
    os. Przemyslowe 19,69-100 Slubice
    POLAND

    schicken. Ging problemlos.
     
    Zuletzt bearbeitet: 12. Februar 2015
  16. Killingsworth
    Offline

    Killingsworth New Member

    Registriert seit:
    18. September 2009
    Beiträge:
    24
    Danke:
    8
    Handy:
    N95 nicht mehr lange
    KA08 einfach praktisch
    C6t neues Spielzeug
    3.2.x.x
    MBB ist doch nur ein Logisticpartner für verschiedene Chinahändler und und alleine Aukey hat wer weiss wie viele shops (efoy, comebuy etc.) laufen. MBB hat z.B. gleich 6 KM weiter in Polen ein Lager das auch Frankfurt/Oder bedient. Siehe http://www.mbblogistics.pl/.
    Die versenden da nur im Auftrag und alles mögliche von Hipp bis Handy, seht euch mal die Bilder an.

    Ich habe z.B. Sonntag um 00:30 Uhr ein Handy bei comebuy bestellt als aktuelles Beispiel. Bestellabwicklung etc. (also alles kaufmännische) läuft nachts (1-9 Uhr MEZ) in China. Die leiten dann übernacht den Auftrag ans Lager in der EU weiter die das Handy dann Montags versenden und gestern Dienstag gegen Mittag war es da. Dienstag Abend kam dann auch die mail mit der Trackingnummer :hehehe:. :Mauridia:

    Die Versandtüte sieht genauso aus wie oben. Allerdings wird MBB dein handy bei der Rücksendung gar nicht zuordnen können wenn man sich mal ansieht wie die dort arbeiten. Kosten und Zoll wird natürlich auch gespart :p. IMHO verdienen die shops beim Versand aus D bei den Aufpreisen sowieso nochmals dazu. Wobei ich mittlerweile auch wegen dem immer größerem Heckmeck beim Zoll lieber aus D bestelle.

    Generell ist es den Chinesen nachdem sie ihr Geld haben IMHO relativ egal wie es dem Kunden geht, wobei ich finde dass Inder/Pakistanis noch viel extremer und agressiver sind. Da habe ich auf den Kanaren und NY/SFO in den Läden noch ganz andere Dinger erlebt. Kamera wird im Karton nur als "Body" verkauft und die vorher heimlich rausgenommenen Zubehörteile kosten alle extra :tommy:
     
  17. danmue
    Offline

    danmue Well-Known Member

    Registriert seit:
    14. Januar 2009
    Beiträge:
    1,354
    Danke:
    855
    Handy:
    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    Xiaomi Redmi Note 2 †
    Xiaomi Redmi Note 3G †
    Caesar A9600 / ZP910
    Hero H9300+ / ZP900
    Hero H2000+
    comebuy gehört definitiv nicht zu Aukey (efox, coolicool etc.)!!!
     
  18. Killingsworth
    Offline

    Killingsworth New Member

    Registriert seit:
    18. September 2009
    Beiträge:
    24
    Danke:
    8
    Handy:
    N95 nicht mehr lange
    KA08 einfach praktisch
    C6t neues Spielzeug
    3.2.x.x
    Sehr schwer zu durchschauen dieses Firmengeflecht. comebuy und coolicool haben auf ihrer page: This website is operating under QANDY INTERNATIONAL LIMITED. Wenn jetzt efox und coolicool zusammengehören dann gehört Aukey ev. wieder zu Qandy!??! Oder umgekehrt?

    Egal....
     
  19. zzyyxx
    Offline

    zzyyxx New Member

    Registriert seit:
    16. März 2011
    Beiträge:
    3
    Danke:
    5
    Handy:
    Cubot X6
    Cubot S208
    Was wolltest du mir jetzt damit sagen? Mir ging es nur um die Behauptung von Comebuy, daß es die Adresse nicht geben würde, um mehr nicht. Was in dem Laden abläuft ist mir ziemlich wurscht. Da werden wohl unsere Pakete jetzt irgendwo rumfliegen und wahrscheinlich weiß keiner damit was anzufangen.
    Hier geht es nur um die Art und Weise wie Comebuy Reklamationen behandelt.
     
  20. Reno1
    Offline

    Reno1 Member

    Registriert seit:
    30. November 2014
    Beiträge:
    29
    Danke:
    13
    Handy:
    grieche
    Ich kann hier sagen das alles super war. Haben ein Smartphone aus Deutschland bestellt und es war, von Bestellung bis zur Lieferung, in 3 Tagen da. Also ich bin zufrieden.
     
    Comebuy Onlineshop sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.