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Comebuy Wie sind eure erfahrungen mit Come buy (ohne leerzeichen) ?

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen NICHT werbender Shops" wurde erstellt von Hardcore, 28. Oktober 2013.

  1. milchschaum
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    milchschaum New Member

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    Habe letzten Donnerstag das erste Mal bei Comebuy bestellt, aus DE und mit Paypal-Express bezahlt. Bereits am Samstag wurde das Paket geliefert. Von meiner Seite aus hat alles geklappt und dafür gibts von mir ein Daumen hoch :)
     
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  2. Fero-Berlin
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    Fero-Berlin New Member

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    Glück gehabt!
    Leider haben sie nur die wenigsten Handy´s mit Versand aus DE!
    Bei Versand aus China nur Probleme und Ärger!!!
     
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  3. Junka1985
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    Junka1985 New Member

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    Ich hatte bis jetzt auch keine Probleme mit denen.
    Bis jetzt alles gut gelaufen
    Dein Fall ist natürlich super ärgerlich
     
    Comebuy Onlineshop sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. guesa
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    guesa GNO Member

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    THL W200S in use
    Das ist ja interessant. :goodpost:Hast du Beweise? Ich will Beweise, Fakten , belastbare Informationen:smoke:

    Das ist ein klarer Fall für den CM-Sonderermittler und Investigativ-Journalist @Erbsenmatsch
     
    Zuletzt bearbeitet: 24. März 2015
    Erbsenmatsch sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  5. wydan
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    wydan Well-Known Member

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    guesa
    wundert mich auch etwas, da letztns der efox-shop meinte, das sie zwar zusammen gehören, aber Comebuy mehr auf europa ausgerichtet sind
     
  6. Andreas G
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    Andreas G Well-Known Member

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    Iready Much G2
    Ein Handy hatte ich auch in D bestellt. Zum Glück auch keine Probleme.
     
  7. guesa
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    guesa GNO Member

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    THL W200S in use
    wo meinte er das? bisher war cooli und der Fux klar, aber geekbuying und gearbest nicht. Das würde aber einiges erklären
     
  8. wydan
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    wydan Well-Known Member

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    guesa
    sorry, da habe ich dich/das falsch verstanden
     
    guesa sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. gloover
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    gloover New Member

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    Ist es nur bei mir so, oder ist die Seite Comebuy.com down?
     
  10. Nik_2305
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    Nik_2305 Member

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    funktioniert bei mir auch nicht
     
  11. ColonelZap
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  12. gloover
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    gloover New Member

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    Muss man sich da jetzt Sorgen machen? Habe dort gestern was bestellt.
     
  13. Testratte
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    Testratte Member

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    N7102
    Antelife gehört m.M. nach auch zu efox.
     
  14. Comebuy Onlineshop
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    Xiaomi Hongmi 1S
    Ja, richtig.
    --- Doppelpost zusammengefügt, 16. April 2015 ---
    What's that ColonelZap?
    --- Doppelpost zusammengefügt, 16. April 2015 ---
    Captain C suggestion: If you want to buy something by our Comebuy Online Shop the best choice is the products in our german Stock(Most of the u will receive the order within 2 days), than should be the Hongkong Stock with DHL Express(within 1 week)
     
    Zuletzt bearbeitet: 16. April 2015
  15. Misaki_J
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    Misaki_J Member

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    a
    Other tip from not so satisfied customer. When your company targets european market we would appreciate a serviceline that knows the language. I've used a translator to text your customerservice a mail in both german and chinese and still they didn't get what I wanted.

    I was worried because my browser did hang in the sofortüberweisung redirect after making the payment when it should forward back to the homepage to vertify the checkout. Thankfully chrome still had the sessiontoken in cache and I could go back one page and do the redirect manually. So I've send the serviceline a mail with a screenshot from the netbanking application (that the money was taken from the account to be send to hk) and the ordernumber including the itemnumber. So they can check if they have recieved my order.

    Still they asked me to check if I have done the payment? All that I figured from their broken german that they waiting for the cash to exit queue and been transfered to their account then they will send the phone. I'm not mad at you, you probably one guy in the company that does what he get paid for. Still my 0.02$, to let you know.

    Mail from the serviceline
    Guten Tag,
    Danke fur Ihr Schreiben.
    Entsculdigen sie bitte!
    Diese Bestellung ist noch in der Bestatigung der Bank.
    Konnen Sie prufen. ob Sie das erfolgreich bezahlt
    Schonen Tag!
    Effi

    How shall I understand it?
    Yes we recieved, Waiting for money, batmansymbol?@

    Not impressed yet with that commitment to service. So other thing. 48 hours to process an order from germany? Order was send on wednesday now it's friday. Nothing touched yet. Or does it count after recieving the money? Ah lucky, lets blame the bank was slow. Not doing assumptions but that happens here and there.

    So nun nochmal auf deutsch. Bin von der Servicehotline bis Dato nicht so begeistert. Hab mir bei der Mail Mühe gegeben und alles genau beschrieben. Bei dem Kauderwelsch vom Service rollen sich mir aber die Fußnägel. Bestellung Mittwoch aufgegeben bis heute keine Spur von Vorschritt. Ich finde diese Werbung etwas irreführend wen's erst im Kleingedruckten berichtigt wird. Sorry comebuy aber nach Schulnote 3 mit Rückenwind und Heimweh.

    Falls die Lieferung dann doch schnell gehen sollte. Bis dahin rate ich von dem Shop erst mal ab.
     
  16. Comebuy Onlineshop
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    Hallo Misaki_J,
    Danke für Ihren Rat:)

    Die Bestellung 100084057 ist heute geliefert worden. Normalerweise könnten Sie in zwei Tage die Ware erhalten.
    Entschuldigung:)
     
  17. Comebuy Onlineshop
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    Comebuy Onlineshop Captain C Sponsoren

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    Danke schön:welcome:
    --- Doppelpost zusammengefügt, 11. Mai 2015 ---
    Entschuldigung...

    Wir versuchen alles zu verbessern;)

    Wenn Sie etwa Rat für Combuy haben, nehmen wir es auf.:good2:
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. Mai 2015
  18. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    I5C
    @Misaki_J dieses "Hinhalten" wird sicherlich mit der Art deiner Zahlung zu tun haben. Bei einer gewöhnlichen Banküberweisung hat die überweisende bank eine Frist, in welcher der überwiesene Betrag, aus welchen Gründen auch immer rückgebucht werden kann - das macht die Bank, nicht der Inhaber des Kontos, welcher überwiesen hat. Wenn diese Frist verstrichen ist, wird versendet. Nutze in Zukunft einen Direkt - Pay service (PayPal) - somit gehst du der langen Warterei aus dem Weg.
    Ich hatte meinerseits ebenfalls noch keine Probleme mit Comebuy.
     
  19. Comebuy Onlineshop
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    Danke:)

    Wir werden verbessern:spiteful::yeees!:
    --- Doppelpost zusammengefügt, 11. Mai 2015 ---
    JA, Danke schön.

    Und wenn Sie etwa Frage haben, stellt Comebuy Ihnen immer zur Verfügung:welcome:
    --- Doppelpost zusammengefügt, 11. Mai 2015 ---
    hallo Fero,

    Entschuldigung. Ist das Problem schon gelöst? Wenn nicht, könnten Sie mir die Bestellungnummer geben. Entschuldigung noch mal. Ja, die Reparatur ist ein bisschen komplex, wir werden die verbessern.:)
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. Mai 2015
  20. Comebuy Onlineshop
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    Comebuy Onlineshop Captain C Sponsoren

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    Hallo Fero,

    Entschuldigung...

    Ja, die Raparatur dauert lange.

    Hanst du jetzt das Handy erhaltet?
    Wenn noch nicht, könnten Sie die Bestellungsnummer mir sagen:)