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ZOPO ZP 990 Display bleibt schwarz

Dieses Thema im Forum "Allgemeine Informationen/Fragen" wurde erstellt von princebommel, 16. November 2013.

  1. princebommel
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    princebommel New Member

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    Moin Moin,

    seit gut 2 Monaten habe ich nun mein ZP990 2GB Ram 32 GB interner Speicher und bin bis auf die eingeschränkte Nutzbarkeit des GPS (trotz diverser Tools und rum probieren) Hochzufrieden mit dem Telefon.
    Seit 3 tagen ist nun allerdings ein Problem aufgetreten, was mir arge Sorgen bereitet. In regelmäßigen Abständen - mal mehr, mal weniger - wacht zwar die Hintergrundbeleuchtung des Displays auf, nicht aber die Anzeige. Will heißen ich bekomme nun einen Hellgrauen Bildschirm und beleuchtete Tasten unterhalb davon. Mehr nicht.

    Manchmal lässt sich das durch massieren der Rückseite beheben, aber ob es das wirklich ist oder nur ein Zufall weiß ich nicht, von den Momenten, wann es auftritt habe ich eigentlich ehr das Gefühl, das es ein Softwareproblem ist.

    Meine Fragen nun:

    1. Hat hier Jemand ähnliche Probleme mit Seinem Chinaphone und eventuell schon eine Lösung? Display Fix? Firmwareupdate? (derzeit habe ich 20130818-102950 und mir wird beim Updatecheck gesagt, das es das aktuellste sei)

    2. Hat hier schon jemand Erfahrung mit einer Garantieabwicklung mit Pandawill.com? Wie ist der Ablauf? Hat alles geklappt? Wie lange hat es gedauert?

    Vielen Dank für jegliche Hilfe

    LG
    Prince B.
     
  2. princebommel
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    princebommel New Member

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    Sorry für den Push, ich würde mich einfach sehr über eine Idee oder einen Hinweis freuen...

    Könnte oben genanntes Verhalten eventuell auch mit nicht kompatiblen Apps zu tun haben? Habe zwar alles nur aus dem Play Store installiert, aber wer weiß...

    LG
    Prince Bommel
     
  3. Tobee
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    Tobee Born to buy from China

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    Wenn "massieren" hilft würde ich eher mal auf einen Wackelkontakt schließen. Wenn es die Software wäre dann hätten das Problem viele. Inkompatible Apps führen eher zum Absturz derer.
     
    princebommel sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Herr Doctor Phone
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    aufmachen, nachschauen...
    unter FAQ ist ne tut, die benutzen.

    wenn nicht, zurückschicken und austauschen lassen.

    .
     
    princebommel und Tobee sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  5. Tobee
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    Tobee Born to buy from China

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    Würd ich auch machen. Halt aufpassen dabei, falls man doch noch Gewährleistung will. Besondere Aufmerksamkeit auf die Verbindung Diplay/Board.
    Backofen könnte auch helfen falls nichts offensichtliches zu sehen ist.
     
    Zuletzt bearbeitet: 28. November 2013
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  6. Herr Doctor Phone
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    backofen lehne ich ab...zu gefährlich, könnte was explodieren...akku/kondensator.
    bin kein freund von der methode, in meinem anderen pc/laptop forum wird dauernd darüber gejammert das einiges schief ging :(

    .
     
  7. Tobee
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    Tobee Born to buy from China

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    Das geht natürlich nur mit den total nackten Platinen und man muss es sehr genau machen. Hab damit schon mal ne Graka "repariert". Aber grundsätzlich hast du natürlich recht.
     
    Herr Doctor Phone sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  8. princebommel
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    princebommel New Member

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    denke eigentlich auch ehr an einen Wackler.. habe gerade aus Hoffnung mal auf Werkseinstellung zurück gesetzt, und merkwürdiger weise seit dem (1 Std) problemfrei...

    @Herr Doctor Phone: habe kein Tutorial für das zp 990 gefunden (in Android Phones Tutorials), gibt es eins das so baugleich ist, das ich die Anleitung verwenden kann, oder wo finde ich das tut?

    princebommel
    Besten Dank euch!

    LG
    Prince Bommel
    --- Doppelpost zusammengefügt, 28. November 2013, Original Post Date: 28. November 2013 ---
    @Tobee Hat der Backofen eigentlich schon wirklich jemandem geholfen?
     
  9. Herr Doctor Phone
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    nö, hatte leider noch keins...
    aber prinzipiell sind sie von der verschraubung und machart "fast" gleich.

    .
     
  10. Tobee
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    Tobee Born to buy from China

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    Habs bei nem Board aus einem Telefon noch nicht probiert. Hab aber mal die Graka meiner Tochter damit für ein weiteres Jahr gängig gemacht. Die war aber halt schon hin.....Die Gefahr das man was kaputt macht das gar nicht kaputt war besteht natürlich beim Phone , da ja mehrere Bauteile in Frage kommen können, bei ner Graka halt nur eins. Außerdem werden die sowieso heiss und neigen daher eher zum entlöten als Phoneboards.
     
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  11. Herr Doctor Phone
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    bei einer graka oder board klappt es zu 15%, meist ist das gejammere groß danach, mal abgesehen davon das es nur kurzzeitig ist bei erfolg ...
    bei einem phone locigboard ist es halt so das da noch nen mini akku für den zeitgeber aufgelötet ist.
    glaube kaum das der temperaturen um die 150 grad verkraftet, de wir hopps gehen und alles zerstören.
    mein fazit: finger weg davon.

    besser erst mal aufmachen, kontakte überprüfen, ansonsten austauschen lassen beim verkäufer.

    .
     
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  12. Tobee
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    Super Hinweis! Danke.
     
  13. princebommel
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    ich befürchte das ist mein größter Hemmschuh... mein Telefon nach China zurück schicken... ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, das dann alles klappt. Hast du da schon Erfahrungen?
     
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  15. Tobee
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    Der Doc hat grade heut ein Tut über Rücksenden gemacht.
     
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    schwer zu finden, wünschte wir hätten nen eigenes forum nur für hardware und schäden/reparatur

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  17. princebommel
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    princebommel New Member

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    das tut mit dem zoll habe ich schon gesehen ich meinte ehr im ablauf mit dem Hersteller, kommunikation und so weiter
     
  18. Herr Doctor Phone
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    ja, das ist ein eigenes kapitel....
    da hat jeder so seine eigenen erfahrungen.....

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  19. Tobee
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    Tobee Born to buy from China

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    Naja mail an support machen, Problem beschreiben, rma geben lassen und los gehts. Stell dich aber schon mal auf Wochen ein. Bei vielen hats schon sechs und mehr gedauert. Aber der Trend geht ja eindeutig zum Zweitphone.....Ich bestell mir auf jeden Fall keins mehr komplett über 200€, eher 170.
     
  20. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    rma gibts nicht in china, leider.

    ansonsten, wie @Tobee es beschrieben hat.
    aber viel freundlichkeit und geduld mitbringen....

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