Aktueller Inhalt von amin36

  1. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Handy ist da, schickes Gerät, kann ich mir nur aktuell nicht leisten. Also wandert es direkt in die Bucht. @Gearbest Es hätte doch so einfach sein können einen Kunden vom eigenen Service zu überzeugen - stattdessen wird einem die Ware nun aufgezwungen und Probleme bereitet... Als Anhang der...
  2. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Seit eben ist es auch bei DPD gelistet und als Liefertag wird morgen angegeben. Das wäre ja cool wenn es morgen kommt.
  3. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Neuer Status: 2016-01-18 12:28 Germany, Received, Hamburg Sorting Centre Scheint ja doch halbwegs flott zu gehen - auch wenn Express eigentlich schneller ist.
  4. A

    Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

    Aus China oder EU? Express ist für mich was anderes... meins damals von TradingShenzhen ist innerhalb von 1 Woche von China zu mir inkl. Zoll gekommen.
  5. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    So, es gibt Neuigkeiten. Der Status laut 17Track ist: Letztes Ereignis -- 2016-01-14 18:46 Departed LHR, Departed LHR, Departed LHR Es scheint wohl doch noch irgendwo ein Gerät gelegen zu haben und durch den Druck haben die das wohl schnell verschickt um den Storno seitens PayPal zu vermeiden...
  6. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Die Paketnummer ist von DPD. Dort ist es auch zu finden. Jedoch hat es erst den Status "Auftragsdaten übermittelt". Ich bin mal gespannt ob das was wird... zur Not hätte ich inzwischen auch einen Käufer der mir das Gerät zum Selbstkostenpreis abnehmen würde. :) Mir ist es inzwischen relativ...
  7. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Wer hätte das gedacht... das ist wohl die typische GearBest hinhalte-taktik. Damit bin ich ja nicht der einzige hier...
  8. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Ist raus. PS: Sehe gerade das die diese Paketnummer sogar bei PayPal in den Fall geschrieben haben. Das erschwert das ganze ja. Aber PayPal ist zum Glück nicht auf den Kopf gefallen - und wenn sich da eine Woche lang nichts tut hoffe ich die können 1 und 1 zusammen zählen.
  9. A

    Gearbest Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

    Gleiche Erfahrungen hier. Das Ticket-System besteht nur aus irgendwelchen Standard-Mails welche einen möglichst solange vertrösten solen bis man es vergessen oder die die nächste Geschichte haben. Bestellt, sollte storniert werden, jede Menge Geschichten zum hinhalten bekommen und auf einmal...
  10. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Hört, Hört. Es kam eine Antwort: Kein "Wird Storniert", einfach irgendein Standard-Baukasten-Satz und fertig. Parallel habe ich in einem anderen Ticket Versandinformiationen bekommen - inkl. einer Trackingnr. die nicht funktioniert. Da wird wohl jemand einfach einen Auftrag beim...
  11. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Ich habe per Shop bestellt und mit PayPal bezahlt. Da stand Versand in 1-2 Werktagen aus dem EU Lager. Und wenige Stunden danach kam die Info. Ich habe denen nun mehrfach ausdrücklich geschrieben das nichts verschickt werden soll sondern die Bestellung einfach storniert werden soll. Ich habe...
  12. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    So, einen Tag später ist noch immer nichts passiert. Letzte Nachricht: Das ich nicht warten will und kann wird seitdem ignoriert.
  13. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Hab ihm mal eine PN geschickt und gefragt ob er mir evtl. in der Sache behilflich sein kann. Ist das ein Saftladen... wenn man es schon nicht auf Lager hat soll man doch zumindest so korrekt sein und eine Stornierung akzeptieren und nicht einfach sagen "Ist halt so, pech gehabt".
  14. A

    Gearbest Gearbest Kundenbetreuung unbrauchbar

    Hallo, ich habe vor kurzem ein Xiaomi Mi4c bei Gearbest aus dem EU Warehouse bestellt. Nun habe ich kurz danach entdeckt das ich wohl mein Portmonaie mit ca 450€ Bargeld verloren habe was eigentlich u.A. dafür gedacht war. Jetzt stehe ich mit ca 150€ für den Rest des Monats da. Also ein Ticket...
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