Hallo Kalewu
SIM und microSD - Karte sind bei diesem Handy (PROZ500PR003) nur zum einschieben, auch wenn es schwer geht, es geht.
Versuche niemals die Metallaschen hochzuziehen, dafür sind die nicht.
Die Anleitung die da dabei ist ist wirklich arg sparsam und informiert nicht wirklich über...