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als Zusatz noch: Ich habe ein Problem das der Saugroboter nicht mehr den Dreck aufsaugt sondern nur noch verwirbelt. Jetzt hat mir der Support geschrieben ich soll ein Foto von dem Problem machen. Wie soll das gehen? Würde mich über eine Antwort sehr freuen. Vorab Dank

Hallo ich habe zwar kein Handy aber vielleicht kann man wir trotzdem weiterhelfen. Ich habe ein Garantiefall zu einem Saugroboter. Wie ist der Ablauf? Ich habe ein Ticket erstellt. T16120373686 Was ist der nächste Schritt? @Gearbest : vielleicht können Sie mir helfen Besten Dank Gruß THomas