A5000 während des Telefonats schaltet nach ca.2min. das mikrofon ab? Zuvor Rauschen.

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Egal ob ich anrufe, oder selbst angerufen werde schaltet das mikrofon anscheind ab.

Resultat: Der Gespräch Partner hört mich erst normal > dann hört er 2 bis 3 sec. lang ein Rauschen > dann hört er mich gar nicht mehr. Ich kann den Gespräch Partner normall hören.

Was könnte bitte das Problem sein? Vielen Dank.

PS. Gleiches Problem beim Sim1 und Sim2.
Das Reset über Menu>Datenschutz>Auf Werkzusatnd zurück hat auch kein Erfolg gebracht

 

[Rumpelstilzchen]

Nimm doch mal mit dem Voice Recorder etwas länger was auf.
Mal schauen ob da das Micro immer geht?

 

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Danke Dir.

Ich habe insgesammt 7 min aufgenommen. Nach 1 min 51 sec das gleiche Rauschen (wie beim Telefonieren) dann nichts mehr. Gleiche Problem wie beim telefonieren.

Während der Aufnahme im Soundrecorder sieht man sogar an dem Anzeiger wann nicht mehr aufgenommen wird. d.h Solange der Aufnahme Anzeiger sich bewegt wird tatsächlich aufgenommen, danach läuft die Aufnahme weiter aber der Anzeiger bewegt sich nicht mehr (Bedeutet das mikro nimmt nicht auf) Es wird nicht mehr aufgenommen.

Was kann ich nun bitte tun?

PS Es handelt sich hier um ein neues gerade gekauftes Telefon. Das ist mein Zweites A5000. Der erste funktioniert 1A.

 

[Rumpelstilzchen]

PS Es handelt sich hier um ein neues gerade gekauftes Telefon

Dann würde ich dir raten es zurück zu schicken

Das ist 100% ein Hardware defekt.
Das Mirco selber wird es nicht sein. Das geht oder geht nicht.
Mit Sicherheit die Hauptplatine. Schöner Mist...

 

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Danke.

Wie würdest Du es bitte zurück senden? Mit welchen Anbieter? Wie läuft so eine Reklamation bitte ab? Ich zahle die Rücksendung, oder? Hast Du da Erfahrungen damit? Ich habe es über Alibaba gekauft.

 

[ColonelZap]

Frage Deinen Verkäufer, wie er so etwas regelt, das kann man nicht pauschal beantworten.

 

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Vielen Dank

 

[Rumpelstilzchen]

Und FALLS du die Rücksendekosten tragen musst:
Ein Großbrief nach Fernost mit Einschreiben kostet nur etwas über 5€.
Und der internationale Großbrief darf auch ein Karton 30x30x30cm sein
Hab ich schon so gemacht.

 

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@Rumpelstilzchen

Das wollte ich genau wissen. Vielen Dank das war ein gute Tipp.