Eure HIlfe um weiteres Vorgehen erbeten cect

[chrischi7979]

Hallo liebe Chinafans,

Hatte mir vor nem Monat n Handy N97 dualsim bei CECT geholt.

Hatte Immer Probleme das es sich ausschaltete beim fotografieren und das es die Lautstärke immer wieder runterpegelte vom Microfon.

Ich hin geschrieben, das ich probleme habe.

Musste es nun auf meine Kosten! per einschreiben zurück senden!

dies geschah am 22.06.

Gut nach China das kann mal dauern denk ich und schaute dann im Internet nach wo es denn sei. oh schon da? cool ich mail hin geschrieben, mit der Frage: Wie schaut es aus mit meinem Handy? benötige es beruflich und bräuchte dringend ne Info.

Antwort
Sehr geehrter Kunde,
bisher kam Ihr Handy noch nicht an, Versand kann schon 1-2 Wochen dauern.

Sobald Ihr Gerät hier ankam melden wir uns per email bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CECT SHOP TEAM

Ich also hin geschrieben:
Sorry , aber laut Post ist es schon da und wurde zur Abholung letzte Woche
Freitag dort im Postamt niedergelegt???
deswegen frage ich.

Einschreiben international vom 22.06.2010 RR742847547DE

www.deutschepost.de/briefstatus


Will nicht nerven aber wie gesagt es fungiert bei mir als Firmenhandy

Ch. A. Patzer

Antwort: KEINE

Ich wieder hin geschrieben wie es ausschaut? Antwort wieder standart:
Sehr geehrter Kunde,
bisher kam Ihr Handy noch nicht an, Versand kann schon 1-2 Wochen dauern.

Sobald Ihr Gerät hier ankam melden wir uns per email bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CECT SHOP TEAM

ich wieder hin geschrieben:

HI irgendwie bekomm ich doch angst um mein Handy. Laut Post liegt es doch
schon dort Vorort?

Warum wird immer gesagt es sei noch nicht angekommen?

Einschreiben international vom 22.06.2010 RR742847547DE

www.deutschepost.de/briefstatus

Bitte um Klärung

Oh wen wunderts wieder keine antwort das Spiel wird wohl noch weiter so gehen?

wie seid ihr dann wenn ihr solche Probleme habt? Ich weiss nicht weiter bin am Ende, und mir nun noch ein Handy zu kaufen woanders da hab ich ehrlich gesagt kein Geld mehr für. wer kommt für die Kosten auf?

hab ne antwort bekommen... werd wieder hin gehalten naja wenigstens etwas, es wird geprüft wo es nun is???

nein wieder nur hin gehalten. es ist nichts passiert alles wie beim alten

was soll ich nun machen?

 

[iFreezer]

Meld dich mal bei dir Post für ein Versandbeleg! Dann kannst du ihn einscannen und vorlegen .. !

 

[donatlet]

war ja klar cect-shop !!!! hab da anfang diese jahres ein t5355 gekauft gehabt der 1. nach 3 wochen kam nachdem ich jedesmal die angeschrieben hatte und 2. als es ankam lief dieses handy 3 tage. seit dem liegt es irgendwo im schrank und dient als staub fänger -.-

 

[duffy-31]

Wenn du es an die richtige Adresse in China geschickt hast, laut deren Angaben, und es dort bei der Post liegt ist ja soweit alles ok.
Schreib denen einfach oft genug, vielleicht mischt sich auch ein Mod. mal ein, die sind schließlich Partner-Shop.
Fakt ist ja das Gerät ist in China angekommen, also beharrlich aber freundlich weiternerven.

@donatlet : Du solltest dich vielleicht mal an den Shop, oder mit ner Beschreibung des Problems ans Forum wenden.

 

[Schussi]

Da der deutsche Ansprechpartner im Moment nicht vor Ort ist kann das ein möglicher Grund sein - aber soll keine Entschuldigung dafür sein. Duffy's Rat ist auf jeden Fall richtig .

 

[MJD]

versuch es doch mal mit englisch, vielleicht kapieren die dann eher, was du denen verklickern willst...

 

[oliversum]

Vielleicht mal bei Skype anschreiben!

 

[chrischi7979]

Hi habe es endlich wieder..... naja es fehlte der Akku aber der wird nachgesendet. so viel zu schnelle Abwicklung. Ich sage mal so die Gefahr das die Garantie abläuft während die Garantie in Anspruch genommen wird ist wohl sehr hoch...

Fotos gehen jetzt aber meine Gesprächspartner fragen immer noch: Wie bitte du bist so leise kannst du mal lauter reden? Grummel werde es wohl oder über einstampfen.

Noch so ne Aktion mit Garantie? nein Danke. Am besten war noch ich sag denen das ich es dringend beruflich benötige und deswegen um schnelle Versendung bitte wenns dann endlich da ist.
habe irgendwann Mails in Deutsch Englisch und Chinesisch geschrieben.....
Ende vom Lied: Zurück gesendet mit Honkong Post... auf meine Frage:
>>>> Christian Patzer schrieb:
>>>>> HK Post? ich geh mal davon aus das war die langsamste Versandart
>>>>> die es gibt?

Antwort:
>>>> Sehr geehrter Kunde,
>>>> ja und auch die günstigste, geht aber super schnell momentan, nur
>>>> 2-3 Tage länger wie DHL.
waren dann doch einige Tage mehr...

Die ganze Geschichte ist wohl eher was abendfüllendes.....
danke für eure Tipps die haben geholfen