Focalprice Bestellung storniert, trotzdem verschickt!

[Hrvat]

Hallo Leute,
im März hat mir ein Freund gesagt, ich soll ihm so ein i9+ 3G von Focalprice bestellen, am 29.03 wollte er die Bestellung stornieren, weil er sich ein Vertrag abschließen wolle, was ich dann gemacht habe, indem ich eine E-Mail gesendet habe. Ein Tag später kam die Bestätigung:
Dear sir,
The Ordner-Nr. already be cancelled.

Any questions, pls contact again.

Sincerely,
Mary

Ich dachte, alles sei gegessen und habe nur noch auf das Geld gewartet, aber heute habe ich die Versandmitteilung bekommen.
Kann man da wohl noch was machen, weil ich hab ja sogar die Bestätigung bekommen

 

[tomm]

Beschwer dich!
"Any questions please contact again"
Mehr kannst du im Moment wohl nicht machen.

 

[Hrvat]

Das habe ich eben schon gemacht, aber übers WE melden die sich bestimmt nicht, deshalb habe ich schonmal hier gefragt.
Hatte einer schonmal ähnliche Probleme? Was kann ich mir erhoffen?

 

[Hrvat]

Hab heute die Antwort bekommen, dass ich das jetzt nehmen muss, da es schon verschickt ist.
Nicht grad sehr kulant...