Kamerafunktion defekt? CECT p168+

[25mike]

Ich wollte nachfragen, ob es einen "besonderen Trick" gibt, um die Kamera- und Videoaufnahmefunktionen auszulösen. Ich kann zwar die Funktionen auswählen, aber kein Foto z.B. aufnehmen. Der Bildschirm erscheint, es lässt sich nichts verstellen, ich kann das Handy nicht einmal mehr ausschalten, im Menu keine andere Funktion mehr auslösen usw. Den Vorbesitzer des Handys habe ich zwar angemailt aber keine Auskunft bisher bekommen zu der Frage, ob die Funktionen defekt sind bzw. beim Verkauf schon waren.
Über Hinweise würde ich mich freuen.

 

[Rumpelstilzchen]

Der Bildschirm erscheint, es lässt sich nichts verstellen

Siehst du auf dem Bildschirm was die Kamera aufnehmen soll oder ist alles schwarz?

Könntest mal nen Factory Reset versuchen.
In den Einstellungen zu finden. Das Passwort ist 1122

 

[25mike]

Also ich sehe gar nichts auf dem Bildschirm, er bleibt schwarz. Ich kann auch nichts einstellen.
Okay, dann versuche ich das mal mit dem Factory Reset. Ich würde gerne noch wissen, ob alles andere unverändert bleibt (also Dateien auf SIM-Karte bzw. Speicherkarte?
Vielen Dank schon mal für den Tipp!

 

[Rumpelstilzchen]

also Dateien auf SIM-Karte bzw. Speicherkarte?

Das bleibt davon alles unberührt. Die Sprache wird in CN sein.
Aber dann einfach im Telefon *#0049# eintippen. Dann ist es wieder in DE.

Aber wenn da alles schwarz bleibt dann wird das Kameramodul defekt sein