Kein Netz und mobile Daten im Ausland

[senegalsunny]

Hallo zusammen,

Bin aktuell im Ausland und bekomme kein Netz. Habe die globale Version des Redmi 4x. Wenn ich manuell nach einem Netz suche, steht überall verboten dahinter.
Ist die Annahme richtig, dass es an meinem Provider (Klarmobil mit Telekom Netz) liegt?
Oder muss ich dich irgendwo etwas einstellen?

 

[lulela]

Also ich habe in Holland kein Problem damit mobilcom debitel läuft astrein auch im 4g Modus

 

[dierose]

Neue Karte im Handy?

 

[altmann]

@senegalsunny
Deine SIM-Karte ist aber auch für Roaming freigeschaltet? Gerade wenn man einen neuen Vertrag hat oder teilweise auch bei Vertragsänderungen ist das Roaming von vielen Providern die ersten sechs oder zehn Wochen standardmäßig deaktiviert. Wird dann erst nach dieser Frist automatisch aktiviert. In vielen Fällen kannst du da aber mit deinem Provider Kontakt aufnehmen und um eine vorzeitige Freitschaltung bitten.

 

[dierose]

Genau deshalb fragte ich wegen neuer Karte.
Bei Winsim z.B. gibt's eine 7 Wochen Sperre.

 

[senegalsunny]

Also an einer neuen Sim kann es nicht liegen, habe die seit Mai 2017.
Hab parallel auch Kontakt zum Klarmobil Chat aufgenommen. Die hatten etwas Sim-seitig zurück gesetzt und nun kann ich manuell mit Orange und Moviestar verbinden.
Automatisch geht zwar nicht und es steht immer noch verboten dran, damit kann ich aber gut leben.

Ich Danke für eure Tipps

 

[ceagel]

Ich konnte vor ein paar Wochen auch einige Netze in Österreich nicht nutzen, weil auch verboten dahinter stand (u.a. einige von der Telekom). Andere gingen ganz normal. Habe eine Vodafone SIM.

 

[Ora]

Bekomme im Moment die congstar meiner Frau, trotz Hotline Support in It nicht zum fliegen. Irgendwie verhext. Alle meine Telefónica SIMs haben hier durchgängig 4G.

 

[HansWirth]

Hatte dasselbe Problem mit meiner HoT Sim in Griechenland. Kam bislang nicht dazu, den Support zu kontaktieren, aber das kommt jetzt dann. Hatte in jedem Fall in meinen HoT-Einstellungen das Daten-Roaming und auch sonstige Auslands-Geschichten schon immer aktiviert und auch am Phone selber Roaming eingeschaltet.

LG Hans