Versand bei cectunlocked von Handys mit logo

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montechristo

New Member
Habe mir am Dienstag bei cectunlocked das „Ciphone Triband 4GB Unlocked Cell Phone with High Speed Marvell CPU” bestellt. Ich habe mit Paypal bezahlt und DHL als Versandoption ausgewählt. Daraufhin habe ich folgende E-Mail erhalten

Thanks for your order.
I'm sorry to inform you that as the phone you purchased has an a**** logo, usps thinks this activity breaks the intellectual property, so we'll send your package via register air mail.Thanks for your understanding.

Best regards,
Sunny
Daraufhin habe ich versucht es noch umzubiegen, damit es nicht mit EMS gesendet wird.

I have selected the shipment with DHL. Is DHL = usps ?
And is register air mail = EMS? EMS is working with GDSK in Germany and he has expensive commission!
Is there any possibility to send the package with any other method like FedEx, ups or Honkong Post?
Folgende Antwort habe ich erhalten

Sorry for the mistake I made on the last letter.
Sorry to say all the Express company refuse to send phones with a**** logo. Actually we used to send with EMS, which can accept this. However, since a large amount of phones with logo are caught at our custom, the custom has become very tough and we can only be allowed to send with register air mail by honekong post as Shenzhen is beside Hongkong. Thanks for your understanding.

Best regards,
Sunny
Also jetzt hat er mich abgehängt, mit was haben die es jetzt versendet :see_stars: EMS oder Hongkong Post?

Hi,

Thanks for contacting us.
On my last mail, we said the only way can send phones with logo is register air mail. Sorry to mislead you. If you think it's neccessory, we could refund you $10 shipping fee.
Our collegue has sent you an email with the tracking No on July 9th, Here is it:
Below is the tracking number of your order. You can track it at with http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

Best regards,
Tommy
Ich habe bei keinem anderen Shop bis jetzt bestellt aber mich wundert es dass nur cectunlocked anscheinend dieses Problem hat. Hoffentlich hat das das versenden mit Hongkong Post ein positives Ende und ich muss das Handy nicht vom Zoll abholen.
Am Freitag hat es Hongkong verlassen, ich werde jetzt wahrscheinlich mindestens 2 Wochen Warten müssen.
 

ColonelZap

Administrator
Teammitglied
WENN der Zoll etwas von Dir möchte, mußt Du es sicher selbst abholen. Aber warte erst einmal ab :)
 

j4n0k0

Master of Disaster
War bei mir auch so!!!

Ja hab mein handy auch dort bestellt wollt auch per dhl, wurde aber per hongkong post versand. Trotzdem hab ich es bekommen, der zoll hat mich zwar vorgeladen, wollt aber nur nen zahlungsnachweis sehen ham des oaket nicht mal geöffnet!!! trotzdem würd ic hcectunlocked anschreiben und den betrag den du zu viel bezahlt hast wegen dhl zurück verlangen, hat bei mir uach geklappt.

mfg j4n0k0
 
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