Gearbest Bestellung kommt nich an - keine antworten vom supporttam

[xpatze85x]

hallo, nächstes problem @Gearbest ,
keine antworten mehr von eurem supportteam, bestellung immer noch nicht da (bereits am 10.01 bestellt mit dhl express)

Order No.:WP1601091707370636

tracking codes
https://dl.dropboxusercontent.com/u/21601391/screenshot-user.gearbest.com 2016-02-10 18-22-00.png

kannst du mir erklären was da abläuft? weit und breit nix zu sehen von der bestellung

 

[Herr Doctor Phone]

der support ist zur zeit im urlaub ...
zur zeit ist neujahrsfest in china, ab den 15 feb. zirca müßte alles wieder langsam normal funktionieren....

also geduld.

doc
ps: dein bild geht nicht.


-

 

[N2k1]

ab den 15 märzzirca

Zum Glück meinst Du 15. Februar!

 

[Herr Doctor Phone]

meinst Du 15. Februar!

danke, habs geändert


doc


-

 

[Willonvild]

Meine am 31.01.16 bei Gearbest bestellten Xiaomi Hybrid Kopfhörer lagen heute im Briefkasten. Obwohl bei der Bestellung als Versandlager EU ausgewählt war, kamen diese wohl direkt aus Shen Zhen.

 

[N2k1]

tracking codes
https://dl.dropboxusercontent.com/u/21601391/screenshot-user.gearbest.com 2016-02-10 18-22-00.png

kannst du mir erklären was da abläuft? weit und breit nix zu sehen von der bestellung

Was ich interessant find: Erst ist es (unregistered) SingPost - dann aber HLDHL

Übrigens, daß 17track Australia Post anzeigt, heißt nur, daß es nicht gefunden wurde

 

[Herr Doctor Phone]

singpost?
naja....bis zu 6 wochen lieferzeit.

doc

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[steffsb]

Meine am 31.01.16 bei Gearbest bestellten Xiaomi Hybrid Kopfhörer lagen heute im Briefkasten. Obwohl bei der Bestellung als Versandlager EU ausgewählt war, kamen diese wohl direkt aus Shen Zhen.

What ?
31.1. bestellt, 10.2. schon da aus CN ? Das wäre seeeehr schnell.
Fur EU wäre die Zeit normal.

 

[Willonvild]

What ?
31.1. bestellt, 10.2. schon da aus CN ? Das wäre seeeehr schnell.
Fur EU wäre die Zeit normal.

Wenn ich mir den Aufkleber so anschaue...