HILFE! Lenovo K3 Note von Gearbest zurück in den Ursprungszustand

che-78

New Member
Hallo zusammen,

leider hat mein K3 einen Hardwaredefekt und muss nach China zur Reparatur. :(

Natürlich habe ich damals eine neue Firmware geflasht (Indian Stock Rom). Woher kriege ich da jetzt das urprüngliche Gearbest Rom?

Hätte ich da ein Backup machen sollen? :scratch_one-s_head:

Kann mir jemand seins zur Verfügung stellen? Geht das überhaupt oder ist das an die IMEI gebunden?

Vielen Dank für Eure Hilfe! :pardon:
 

che-78

New Member
Danke, da bin ich schon. Aber welches davon ist das ROM, welches die Phones von Gearbest drauf haben?
 
L

Lucky 2

Guest
Danke, da bin ich schon. Aber welches davon ist das ROM, welches die Phones von Gearbest drauf haben?
Hallo
Also ich hab schon mehrere Lenovo K3 Note bei Gearbest gekauft.
Meistens ist Android 5.0 drauf ,das letzte war allerdings Android 5.1.

Was für ein Hardware defekt hat es denn??Hast du es vielleicht im Eu Warenhaus gekauft ??
Kann es auch ein Rom Fehler sein -dann empfehle ich dir das Cuoco92 5.1 Stable Rom.

Ansonsten ist doch in diesem Forum auch @Gearbest würde in mal anschreiben per Unterhaltung.
Vielleicht reicht es nach Großbrittanien zu schicken oder sogar in Deutschland zur Reperatur!
 

che-78

New Member
Hallo
Also ich hab schon mehrere Lenovo K3 Note bei Gearbest gekauft.
Meistens ist Android 5.0 drauf ,das letzte war allerdings Android 5.1.

Was für ein Hardware defekt hat es denn??Hast du es vielleicht im Eu Warenhaus gekauft ??
Kann es auch ein Rom Fehler sein -dann empfehle ich dir das Cuoco92 5.1 Stable Rom.

Ansonsten ist doch in diesem Forum auch @Gearbest würde in mal anschreiben per Unterhaltung.
Vielleicht reicht es nach Großbrittanien zu schicken oder sogar in Deutschland zur Reperatur!

Das Mikro geht nicht mehr und der Touchscreen hat auch 'nen Schaden (ein ca. 0,5cm breiter Streifen reagiert nicht). Das hat eher weniger mit dem ROM zu tun, glaube ich. Es hat ja vorher super funktioniert.

Mit dem Support bin ich schon in Kontakt, die sagen, ich muss es nach China schicken, obwohl ich es aus dem Lager in Hamburg gekauft habe. Sehr ärgerlich.

Jedenfalls habe ich Angst, dass die eine Garantie ablehnen, wenn es mit einer anderen Firmware geflasht ist. Daher würde ich gerne die ursprüngliche drauf machen. Aber ich weiss nicht, welche. Das war ja so ein Ding mit entsetzlich viel Bloatware drauf und mit einer super miesen deutschen Übersetzung.
 
L

Lucky 2

Guest
Schreibe Trotzdem mal @Gearbest an.
Mikro geht nicht -Schade
das mit dem Touchscreen kannst du mal mit Feuerzeug Pietzo probieren.Hier das Video.

Außerdem habe ich mich mal in diesem Forum belehren lassen , dass eine neue Rom aufspielen
nichts mit Garantie und Gewährleistung zu tun hat.
 

che-78

New Member
wenn es nicht älter als 18 tage ist, würde ich erst einen PP fall aufmachen, evtl. auf umtausch pochen.
nicht abspeisen lassen auf nutzlose coupons oder irgendwelche wallet.
hier kannst du es zurück senden (nur an die von paypal angegebene adresse: http://www.chinamobiles.org/threads/rueckversand-nach-china-und-deren-kosten-und-erstattungen.37765/

doc

-
Es ist schon ein bisschen älter... Im September gekauft.

Rückversand ist kein Problem. Allerdings eine Frage: Ich habe das Handy vom EU-Warehouse (Hamburg) gekauft, also keine Einfuhrumsatzsteuer bezahlt. Wenn ich es jetzt zurückschicke, muss ich dann evtl zahlen, wenn es repariert zurück kommt? Wie kann ich das verhindern?
 
H

Herr Doctor Phone

Guest
Wenn ich es jetzt zurückschicke, muss ich dann evtl zahlen, wenn es repariert zurück kommt? Wie kann ich das verhindern?
verhindern? überhaupt nicht.
als importeur bist du verpflichtet eust. zu zahlen bei einfuhr aus drittländern (nicht eu)
...aber könnte sein das es @Gearbest auf dem selben wege dir wieder zuschickt, dann brauchst du es nicht zu bezahlen.


-
 

Gearbest

Well-Known Member
Sponsoren
Es ist schon ein bisschen älter... Im September gekauft.

Rückversand ist kein Problem. Allerdings eine Frage: Ich habe das Handy vom EU-Warehouse (Hamburg) gekauft, also keine Einfuhrumsatzsteuer bezahlt. Wenn ich es jetzt zurückschicke, muss ich dann evtl zahlen, wenn es repariert zurück kommt? Wie kann ich das verhindern?
Wir schicken es natürlich so, dass du nicht nochmal drauf zahlen musst :)
 

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