Chang Jiang N9500 vom CECT-SHOP

[Gruselwusel]

Hallo Gemeinde
Ein Chang Jiang N9500, das im Mai 2013 gekauft wurde, ist nach einem Sturz defekt.
Das Display ist gesplittert, funktioniert aber noch. Allerdings läd der Akku nicht mehr.
Nach mehreren Mails an CECT-SHOP mit nur automatisierter Rückantwort, würde mich interessieren,
ob es überhaupt Sinn macht, das Smartphone zur Reparatur nach China zu senden.
Ich habe auch schon hier gelesen, dass nicht alles so toll läuft.
Bitte um ein paar Tipps oder Erfahrungen.
DANKE

 

[renard01]

Keine Werbung für den CECT Shop ...

Ich mußte 2x etwas nach China zur Garantiereparatur zurücksenden. 1x lief es einwandfrei, das zweite Paket ist unterwegs nach China.

 

[Gruselwusel]

Wie bist du an die Serviceadresse gekommen und bekommt man eine Art Servicenummer?

 

[renard01]

Ich habe die Geräte immer an den Shop zurückgesendet - war ja noch innerhalb der Garantie. der CECT Shop sollte Dir zumindest eine Adresse nennen können, wohin Du das Gerät zurücksenden mußt.

Viel Erfolg!

 

[danmue]

Frag mal Herr Doctor Phone hier, ob er Dir es Reparieren kann.
Ist bestimmt unproblematischer, als eine Reparatur in CN