Garantie

[Sinalco3]

Hi Leute,
hab zurzeit schwierigkeiten mit meiner M-Taste. Muss sie desöfteren klicken, dass sie überhaupt funktioniert. Irgendwie scheint sie zu "klemmen". Ist dies ein driftiger Grund das Handy einzuschicken (auf Garantie natürlich)? Hat jemand schon Erfahrungen mit dem Garantie-Service gemacht? Und wo muss ich mein Gerät überhaupt hinschicken?

Vielen Dank.
Gruß,
Sinalco3

 

[Loonix]

Einschicken wie immer zu deinem Verkäufer.
Wenn der es nicht reparieren kann schickt der es zum Hersteller.

Zu deinem konkreten Problem kann ich aber nichts sagen.

 

[antoine]

Wenn du es dir zutraust schraub das Ding mal auseinander und guck wie die Taste befestigt ist. Eventuell ist da ja was verrutscht. Ansonsten zurückschicken, jenachdem wo du es herhast.

 

[Rumpelstilzchen]

Wenn du es dir zutraust schraub das Ding mal auseinander

Und bei den China-Handys ist immer über einer Schraube ein Kleber der als Garantie-Siegel gilt.
Also schick es zurück wenn das geht und lass das basteln.

 

[Schussi]

Meizu repariert die Handys immer selbst. Es gibt auch eigentlich gar keine Ersatzteile, leider. Du kannst es eigentlich nur zu Deinem Händler schicken - der muss es dann zu Meizu weiterleiten.

 

[Sinalco3]

Ok vielen Dank.

Nur ist es so, ich weis nicht ob ich es einschicken soll:
1.) Ist der Schaden nich "so" schlimm, da der Knopf nach festerem Drücken funzt.
2.) Wäre ich dann 3 Wochen oder mehr ohne Handy

 

[Sinalco3]

Mein Händler meldet sich nicht mehr.
Ist im Ebay abgemeldet...

Jetzt kann ich mein Phone nurnoch direkt zu Meizu schicken.
Doch wie? Adresse?

 

[Loonix]

versuchs mit der Kontakt seite von Meizu:
http://en.meizu.com/m/contact.html
also erstmal per mail kontaktieren und weiter leiten lassen um die adresse zu erfragen.
wahrscheinlich stellen die auch gleich klar das du das porto hin und zurück zahlen musst.