Goophone i6

[drvansteiner]

Hallo,

habe mir das i6 gekauft und nach ca 20-30 tagen kam es auch endlich an.
nur lässt es sich nicht starten. Hab natürlich gleich den Händler kontaktiert und verschiedene tipps bekommen.....
1. resetknopf auf der Rückseite drücken (3 sek) ... keine Änderung
2. verschiedene ladekapel versucht incl verschiedene lademöglichkeiten (steckernetzteile und PC-USB)...nichts
Händler rät lange Zeit anschliessen....nach ca 30 min kommt das ladezeichen (bei dem netzteilcheck) danach ( 1-2 stunden) weiterhin tot
bei einem versuch zeigte das ladesymbol ca 1/4 bis 1/2 voll -> beim versuch es zu starten nur Hintergrund Beleuchtung und danach nichts mehr.
bei lade versuche am USB Port kommt ca alle 15 min das ladesymbol und Pc erkennt das was angeschlossen wurde , trennt aber nach 2-3 Sekunden wieder und Symbol geht aus

vielleicht hat jemand ja eine Idee, bevor der teure rückversand kommt und dann wieder wochenlanges warten bis der ersatz wieder kommt und die lässtigen fahrten zum zoll usw

danke schon mal im vorraus

kniggi

 

[Cykless]

@Herr Doctor Phone

 

[drvansteiner]

die antwort war schon mal nichts

 

[Herr Doctor Phone]

die antwort war schon mal nichts

na ganz im gegenteil ...
@Cykless hat mich nur zur hilfe gerufen

also zu deinem gerät, das scheint akku und hardware probleme zu haben, empfehle es zurück zu schicken.
sooo teuer ist das auch wieder nicht, siehe hier:
http://www.chinamobiles.org/threads/rueckversand-nach-china-und-deren-kosten-und-erstattungen.37765/

doc


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[drvansteiner]

oh, dann erstmal Entschuldigung @Cykless und danke für die antwort von doc, auch wenn ich die antwort traurig finde , da es dann wohl heißt -> "warten"

 

[Herr Doctor Phone]

ja, warten...
klassischer fall von garantie...
sorry.

doc


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[drvansteiner]

ich hab mir die links versucht durchzulesen

finde es auch toll dass die Rücksendung dann doch günstig ist, nur werde ich mit dem zoll nich schlau.

kannst du es mir vielleicht erklären, was ich mit dem Päckchen machen muss. (also ich habe die 19% Mwst direkt beim Zollamt gezahlt und hatte dort das Paket bekommen)

 

[Herr Doctor Phone]

steht alles dort..
die formulare besorgen, ausfüllen und damit zum zoll gehen.

zitat:
Das Formular ist beim Zoll, IHK und in guten Schreibwarenhandel erhältlich (In dreifacher Ausfertigung!)
Dann geht man zum Zoll mit seiner Ware und Rechnung und läst sich alles Bescheinigen, das geht teilweise leider nur persönlich weil die Seriennummern der Geräte mit angegeben werden.

doc


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[sophone]

Las es mal länger dran. Bis es ganz voll anzeigt. Dann Reset Button und dann neu starten.