Hallo habe das p168 handy bei ebay verkauft , habe es 2 mal benutzt und dann auch bei ebay geschrieben das ich es 2 mal mit in die schule genommen habe .habe das handy somit als neu verkauft , hab nicht geschrieben das es gebrauchsspuren hat oder sowas , da es ja keine hatte!
Jetzt hat der kufer die ware erhalten und meint das gebrauchsspuren auf dem handy zu sehen sind und das er eine wertminderung haben will ...,und er meinte auch das die kamera keine 2 MP kamera wre sondern eine 1.3 MP , aber auf dem handy steht 2 MP ..
in der auktion konnte er auch den zustand des handys sehen (viele bilder waren in der auktion)
wie soll ich mich jetzt verhalten ,muss ich ihm jetzt geld zurckzahlen,oder wie??danke!
bitte helft mir . bin total verzweifelt ...
Hilft mir eventuell dieser Text von ebay (ist auch in der artikelbeschreibung erwhnt) =
**Der Artikel wird, "so wie er ist", von Privat verkauft, dies bedeutet: mit der Abgabe eines Gebotes erklren Sie sich ausdrcklich damit einverstanden, auf die Ihnen gesetzlich zustehende Garantie bei Gebrauchtwaren zu verzichten. Hier gibt es auch kein Rckgaberecht/Umtausch (Ausnahmen besttigen diese Regel). Bieten Sie nicht, wenn Sie mit diesen Regeln nicht einverstanden sind. Das Handy ist gebraucht und weit die alterstypischen Gebrauchsspuren auf.Wundern Sie sich bitte nicht ber diesen Disclaimer, aber er wird schon in kurzer Zeit so oder hnlich bei jedem ebay-Angebot stehen. Denn das neue EU-Recht sieht eine einjhrige Garantie bei Gebrauchtwaren vor. Die Konsequenzen aus dieser Bestimmung sind fr einen Hndler angemessen, nicht jedoch fr eine Privatperson. Und sie stehen oftmals in keiner vernnftigen Relation zum erzielten Kaufpreis.**
Jetzt hat der kufer die ware erhalten und meint das gebrauchsspuren auf dem handy zu sehen sind und das er eine wertminderung haben will ...,und er meinte auch das die kamera keine 2 MP kamera wre sondern eine 1.3 MP , aber auf dem handy steht 2 MP ..
in der auktion konnte er auch den zustand des handys sehen (viele bilder waren in der auktion)
wie soll ich mich jetzt verhalten ,muss ich ihm jetzt geld zurckzahlen,oder wie??danke!
bitte helft mir . bin total verzweifelt ...
Hilft mir eventuell dieser Text von ebay (ist auch in der artikelbeschreibung erwhnt) =
**Der Artikel wird, "so wie er ist", von Privat verkauft, dies bedeutet: mit der Abgabe eines Gebotes erklren Sie sich ausdrcklich damit einverstanden, auf die Ihnen gesetzlich zustehende Garantie bei Gebrauchtwaren zu verzichten. Hier gibt es auch kein Rckgaberecht/Umtausch (Ausnahmen besttigen diese Regel). Bieten Sie nicht, wenn Sie mit diesen Regeln nicht einverstanden sind. Das Handy ist gebraucht und weit die alterstypischen Gebrauchsspuren auf.Wundern Sie sich bitte nicht ber diesen Disclaimer, aber er wird schon in kurzer Zeit so oder hnlich bei jedem ebay-Angebot stehen. Denn das neue EU-Recht sieht eine einjhrige Garantie bei Gebrauchtwaren vor. Die Konsequenzen aus dieser Bestimmung sind fr einen Hndler angemessen, nicht jedoch fr eine Privatperson. Und sie stehen oftmals in keiner vernnftigen Relation zum erzielten Kaufpreis.**