voll die penner...
sehr geehrter Kunde,
>>
>> es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserer Ware nicht zufrieden sind.
>> Wir werden Ihnen unter diesen Umständen umgehend einen Retourschein
>> schicken, mit diesem können Sie die Ware kosten- und problemlos an uns
>> zurückschicken.
>> Wir können auch andere Modell als Umtausch anbieten
>> Bitte überlegen Sie sich unsere ander Ware bei unsere Shop
>>
www.efox-shop.com
>> Wenn Sie immer keinen Umtausch erhalten werden,so können wir
>> slebstverständlich eine kostenlose Rückgabe vereinbaren.
>> Wenn Sie die Ware nicht via PayPal bezahlt haben, so teilen Sie uns
>> bitte Ihre Bankverbindung, gerne auch per E.Mail , mit.
>> Wenn wir die Ware bekommen und geprüft haben, werden wir
>> selbstverständlich den Kaufpreis erstatten.
>> Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben mit besten Grüssen
>>
>> PS:der Retourschein wird per Email geschickt. Es dauer 2 bis 3 Tage.
>> Bitte warten Sie darauf geduldig.
>>
>> Für weitere Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur
>> Verfügung.
>>
>> Chen
5 tage später....
habe immer noch kein retourenschein...ihr laden ist unter aller sau..ich bin sehr verärgert will mein geld schnellstmöglich wiederhaben überweisen sie mir mein betrag (137,30€)auf mein konto:
>
> Marvin Weimer
> Sparkasse Konto Nr:xxx xxx xxx> BLZ:xxx xxx xx>
> P.s. Es kann doch nicht so schwehr sein oder?
> Habe schon mein Anwalt informiert was hier los ist wenn das hier nicht bald geklärt wird bekommen sie Post ..
>
>
> Mit freundlichen grüßen M.Weimer
Hi,Marvin,
Entschuldigung für die Unannehmlichkeit und Verzögerung.
Die Versandkosten ist nicht rückerstattbar.Wir können am höchsten den
Kaufpreis erstatten.Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir jetzt
ein Problem mit der Large in Hamburg hat.
Der Vertrag mit der Logistikfirma ist beendet.
Jetzt suchen wir nach der neuen Logistikfirma.
Deshalb können wir Ihnen das Handy nicht aus Deutschland senden oder
die zurückte Ware nicht empfangen.
Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Hiermit sende ich Ihnen einen Vorschlag.
Sie können das Handy nach China zurücksenden. Aber wir tragen die
Versandkosten nicht.
Die Sendung ist nicht so sicher. Wir ertragen keine Schuld, wenn die
Ware auf dem Weg verliert.
Hiermit gebe ich Ihnen unsere Adresse.
Shenzhen Nandao Electromachinery Co., Ltd
101 #, Building P03, China South City, Pinghu Town, Longgang District,
Shenzhen City,China
PLZ 518111
Bitte vergessen Sie nicht,die Kundennummer darauf zu schreiben.
Mit freundlichen Grüßen
Christine
ist das normal??? was sollte ich nun tun?