Dann würde ich mal ein Reset vorschlagen. Daten usw. bei Google bzw. auf der Sd Karte sichern und dann auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn der Menübutton dann immer noch nicht funktioniert, solltest Du dich an den Verkäufer oder den Hersteller wenden.
Bevor Du den Reset durch führst...
Das wäre mein Hinweis, falls es einfach so Anrufe annimmt. Falls das Phone dies bei Bewegung des Phones macht, könnte unter der Gestensteuerung "Air call-accept" aktiviert sein.
Dann habe ich das vielleicht falsch verstanden.
Ich verstand mixe so:
"Du kannst es zu uns schicken, falls etwas getauscht werden muss, musst Du dies bezahlen.
Daher wäre es einfacher, wenn Du die Reparatur direkt bei Dir ausführen lässt."
@Chillbreak: ich kann mitch da schon verstehen, denn ich habe mixe so verstanden, dass sie bei eir Reparatur in der Garantiezeit sich Ersatzteile bezahlen lassen wollen. Damit wäre ich auch nicht einverstanden. Du möchtest doch auch nicht, dass ein neu von Dir gekauftes Auto nach 1000km mit...
Wenn ich den S6 Testbericht richtig in Erinnerung habe, gibt es dafür keine Lösung außer eine andere FW.
Da der Thread aber weit über 100 Seiten hat, kann es auch sein, dass ich da was überlesen habe
Was hast Du denn wichtiges drauf, was mn nicht enfach auch ohne SD sichern kann?
1. Nummern und Adressen --> synch mit Google
2. Bilder/Videos/Musik ---> auf Computer sichern
3. Nachrichten --> Sms Backup/restore und dann den gesicherten Ordner auf PC
4 Whatsapp --> sichern und Sicherung auf PC...