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Hier der genaue Wortlaut
Sehr geehrte Damen oder Herren,
Vielen Dank für Ihre E-mail! Vielen Dank für Ihre Bestellung.
Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir uns nochmal bei Ihnen entschuldigen.
Ich würde gerne ihnen bescheid nehmen dass die ware bereits am 13,08,2013 per KW
(denke mal es soll LKW oder PKW heisen) mit Einschreiben geliefert wurden desweiteren kann man
diese Sendung verfolgen. Ihre Tracking-Nummer ihres Paketes ist ********* und Sie können dies durch die Check-Website: ( DHL ) Ihr Paket verfolgen. Normalweise dauert es 5-7 Tage.
Ich danke ihnen viemals für Ihre Geduld.
Für weitere Fragen stehen wir jederzeit zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihr efox-shopTeam
Lilian